- независимый сайт отзывов о компаниях
7 16
Компания просмотрена: 13088 раз

Отзывы про Экомебель

141980, Россия, Московская область, город Дубна, улица Приборостроителей, дом 3Б
+7 (800) 200-22-17
Надежда
2015-02-25
Здравствуйте! Меня поразило насколько не соответствует цена ваших кухонь их качеству! 1. Изготовили и привезли на месяц позже обещанного! 2. Столешницу пришлось укорачивать на месте из-за несоответствия размеров (хотя замерщик от ЭКО мебели выполнил замеры помещения)! 3. Толщина накладных панелей на видимые части кухни не были учтены менеджером при составлении проекта! В результате верхние и нижние карнизы короче самой мебели! СМОТРИТСЯ ПРОСТО «ПОТРЯСАЮЩЕ»! Устранять данные ошибки ЭКОмебель согласна только за наш счет! То есть Мы должны платить немалые деньги еще и за некомпетентность ИХ сотрудников. Оказывается мы неправильно собрали мебель! Надо было ДОГАДАТЬСЯ (в руководстве по сборке, заботливо приложенному к кухонному гарнитуру – ни слова об этом) разобрать шкаф и сменить боковушки из ДСП с уже готовыми под навес дверей петлями на «НАКЛАДНЫЕ» боковые панели! В приложенном руководстве как раз все логично! Накладные панели естественно НАКЛАДЫВАЮТСЯ на, а не встраиваются вместо! (Просто откровенные отмазки и БРЕД!) И это при том, что шкафы должны были быть доставлены нам в собранном виде, о чем написано в спецификации! «Заплатил, теперь сам во всем виноват!» Девиз ЭКОМЕБЕЛЬ! По словам Барановой Е. П. Нужно было проверять размеры и заказывать сборку кухни (еще 45 т. р). Не думала, что это входит в обязанности Заказчика. Больше всего поражает, как за твои же деньги тебя выставляют идиотом оправдывая некомпетентность собственных сотрудников! Я, конечно, ожидала больше от вашей компании! P.S. Довольно сомнительное удовольствие заказывать кухню в ЭКОМЕБЕЛЬ!


Ответы пользователей
Надежда
2015-05-15
Собрать мебель самостоятельно было предложено менеджером эко мебель, которая делала проект кухни. Мотивация - шкафы придут в собранном виде. К мебели прилагается инструкция по самостоятельной сборке. Эко мебель признала ошибку своего сотрудника и выполнили верхний карниз за свой счет. Больше никаких претензий к эко мебель не имею;)
Дарья
2015-05-15
Вот читаешь отзывы таких клиентов и думаешь, а чего сэкономил на сборке деньги то? Все фабрика сделала правильно, это Ваша ошибка в сборке боковин. Работаю в другой компании, продаю кухни и всегда видимые боковины, если клиент хочет в цвет фасадов - ясен пень, что их нужно заменить, а не накладывать. Вот цена Вашей кухни - равна сборке в 45 тыс, за это платят сборщикам - за знания! Вывод один - скупой платит дважды!
Ответить на отзыв