- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 3364 раза

ЭКСПЕРТ

Москва, Дубровская 1-я улица, 13-А, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 13 отзывов
  • Отрицательных: 3 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЭКСПЕРТ
Александр
21.02.2014
Салон как салон, вот спросите покупавших там, плюсы и минусы и выбирайте по душе как говорится: http://vk.com/topic-59600668_29444098, лично мне синица в руках лучше журавля в небе.
Александр Рыбаков
18.02.2014
Однажды я уже сталкивался с этим автосалоном (тогда он назывался Эксперт, а сейчас Моторс МСК) покупал авто в прошлом году. Теперь решил еще одно приобрести, воспользовавшись услугой автокредитования. Я уже знал, куда иду, поэтому шел сюда с уверенностью, что все пройдет на «отлично». И мои ощущения были не напрасны: уже езжу на новеньком Шевроле Орландо.
Руслан Морозов
03.02.2014
Автосалон на твердую четверочку. Приобрел там Опель Мокка. Машиной доволен на все 100, по идее, кредит выплачу легко. Насчет самого салона: цены, как и везде, одобрили кредит быстро, но ПТС пришлось ждать час с лишним. Ну и персонал, есть приличный, есть не слишком доброжелательный.
Кузьмин Николай
29.01.2014
Пока выбирал сайт, на котором написать отзыв, наткнулся на множество негатива об этом автосалоне. Ошибка людей в том, что они сами невнимательны. Мой личный опыт показал, что этот автосалон абсолютно нормальный и приобрести здесь авто, не оказавшись обманутым, вполне реальная задача. Из плюсов: цены, работа персонала, скорость оформления.
Виталий Куликов
28.01.2014
Я перед покупкой машины не читал отзывы в инете, просто потом, когда стал благодарить персонал, они мне сказали, чтоб сам отзыв написал. Я брал в Мультимоторсе Шевроле Круз хетчбек, все быстро, четко и оперативно. Очень понравилось, что никаких лишних допов не предлагали и вообще вели себя очень профессионально. Ну и цены, конечно, приятно удивили.
Олег Владимирович
22.01.2014
Посещал автосалон Эксперт в ноябре прошлого года. По телефону сказали стоимость автомобиля без необходимых допов, поэтому при покупке цена оказалась больше. Но не на много. Плюсами этого автосалона были:быстрое обслуживание, вежливый персонал, невысокие проценты про кредиту. И да, в этот же день удалось машину забрать.
Серов Николай
28.11.2013
Начитался историй о нечестных автосалонах, очень боялся ошибиться с выбором и попасть на деньги, но мне повезло, и в автосалоне Эксперт со мной такого не произошло. Этот автосалон очень приличный. Уже с лета езжу на новом Форд Фокусе, очень благодарен этому автосалону за качественное обслуживание!
Юрий Пономарёв
13.11.2013
Был в автосалоне Эксперт на Дубровке три месяца назад, приобрел Киа Пиканто, давно уже планировал покупку этой машины, и наконец, решился взять в кредит. Изначально хотел взять кредит в банке, но оказалось, что гораздо выгоднее брать уже в автосалоне. Допы мне не навязывали, взял только сигнализацию. Единственное, цвет в наличии был только один, но это не так важно. А в целом осталось положительное впечатление.
Наталья
18.10.2013
Договорились по телефону с одним менеджером, слова "предварительно одобрен кредит" были волшебными. Приезжаем - там совсем другие люди, на вопрос "где наш менеджер?" ответили: те, кто с Вами общался по телефону, находятся совсем в другом месте, с Вами будем общаться мы, данные о Вас все здесь. Выбрали автомобиль стоимостью 850 тыс. рублей, 250 тыс. сделали первоначальный взнос, 100 отдали наличкой и менеджер на своём автомобиле (добрая душа!) нас повёз к банкомату, чтобы ещё 150 обналичить с карт. Составили предварительный договор на 250 тыс.)) и вот тут началось самое интересное: после "окончательных" расчётов дают план платежей, где стоимость авто составляет 1 200 000 руб вместо 850 000, % банка равен 19, 5 вместо "примерных предварительных" 9-ти)) при попытке отказаться от услуг салона и банка предложили прочесть предварительный договор ещё раз. После 12-тичасовой поездки до столицы + 5-ти часов в салоне с открытия голова уже плохо соображает, но читаем уже ооочень внимательно: в случае отказа клиента от основного договора по условиям предварительного НЕ возвращается сумма "задатка" (наши 250 тыс) и салон имеет право удержать с клиента-отказника 10% от итоговой стоимости авто)). Стало очень весело! В итоге из двух предложенных банков выбираем тот, что заключает договор без страхования жизни (а это 107 тысяч рублей!), но с 30%-ми годовых переплаты. "Брокер" долго бегает к девочкам в другую комнату, таскает разные расчёты платежей и после долгих уговоров платить 1300000 с 19,5% (со страхованием жизни) вместо 1190000 с 29, 5% приносит! ВНИМАНИЕ: договор с банком на 19,5% но уже без страхования жизни ("Банк пошёл Вам навстречу, бла-бла-бла."). Тут же, считая на калькуляторе, мы узнаём, что к 850 тыс. цены прибавились 21% "услуги автосалона по предпродажной подготовке", 1,4% за что-то ещё (уже не помню.), 37 тыс. КАСКО (ну эт как везде), услуги "брокера" 30 или 40 тыс. (тоже не помню, на тот момент соображалка уже практически отключилась). Так что в договоре с банком сумма кредита стоит 837 тыс. (сверх уже заплаченных наличкой 250 тыс. за авто стоимостью 850 тыс. руб.). Выбили-таки комплект зимней резины к нашему авто, правда, пришлось буксовать и требовать. Вобщем, не стоит ехать в Москву за более дешёвыми в отличие от наших салонов автомобилями, вам повезёт ещё, если вы не особо сильно попадёте на деньги. Мы, если бы не спохватились, хоть и поздно уже, "подарили" бы им ещё около 300 тыс. (5000 составила разница между первым и последним вариантом ежемесячного платежа по предложенным договорам с учётом отказа от страховки жизни). Естественно, отказались бы, если б не отдали сразу так много денег. Расклад в этом салоне такой: звонят одни люди, разговаривают другие, документы забирают третьи, предварительный договор на покупку оформляют четвёртые (они же берут первый взнос), а потом "брокер" ведёт вас в кабинет и даёт ошеломительный расчёт, причём только там вы узнаёте, что никто ни за что не отвечает. Девушка, которая забрала деньги и распечатала "предвариловку", сказала, что "в стоимость авто 850 тыс. поэтому договору входят как раз таки эти 21%". Позже слова брокера: "Я вообще работаю в другой организации, я не знаю, что Вам там кто наговорил.")) ) КОРОЧЕ, БЫЛО ВЕСЕЛО с 9 часов утра до 9 часов вечера (!), когда нам наконец-то пригнали авто, оказалось, что что-то неисправно с проводкой и с ключа центр. замок не закрывается, и сигнализации нет. Но в ночь оставаться смысла не было, договор салон подписал только при отметке с нашей стороны, что автомобиль исправен. Так что мы загрузились и поехали "в глушь, в деревню.". С кем мы там общались: менеджер Максим (представительный, "добротного телосложения " обходительный молодой человек) - встретил, рассказал об имеющихся моделях и помог определиться с выбором (он же возил нас лично снимать деньги - как я потом поняла, исключительно "ПО ДОБРОТЕ ДУШЕВНОЙ"), красавица-Анастасия (даёт предварительный договор и берёт деньги)- не верьте этой красивойдевушке на слово, пышнотелая мадемуазель с восточным разрезом глаз Вера (второй человек после "вообще работающего в другой организации брокера",) - занимается окончательным формированием пакета док-тов, симпатяга-Вадим (обнулил датчики на авто), далее: собственно "руководитель" всего этого безобразия в зале под кодовым погонялом "БРОКЕР" (даже имени его спрашивать не стала)))), парень "от банка" Евгений (на банковских документах его данные как представителя НИГДЕ не фигурируют). Ребята, которые пригоняли покупателям машины, - эти как в песне у Трофима - "наверное с побережья или с гор". В общем, работники салона зарабатывают деньги как могут, после работы коллективом ходят в боулинг шары погонять, у многих дома семьи, дети. Всё как у людей. Только вот интересно, каково им спится после такого количества негатива от клиентов этого горе-салона?
Лена
13.03.2014
Читаю отзывы о салонах, такое чувство, что все салоны Москвы работают по такой схеме! У нас была схожая ситуация, в автосалоне Инком авто, спасибо, хоть договор утилизации не подписали с нами, а то б и без своей машины остались. Куда мир катится???? Ведь рыба гниёт с головы!
Михаил
02.01.2013
Развод начинался еще со звонка в этот салон, по телефону сказали, что есть нужный автомобиль в салоне и со скидкой, когда приехали в салон, автомобиля по озвученной цене сразу же не оказалось. Заключили предварительный договор, вроде, все хорошо читали, но оказалось, что в пункте 17 было написано, что покупатель должен дополнительно оплатить 21% от стоимости автомобиля, написано все это буквами, что бы не бросалось в глаза (и мы этого, естественно, не заметили). Так же в договоре было написано, что в случае отказа 10% от стоимости автомобиля остается у них (а мы уже внесли 40000). Когда пошли оплачивать Ладу Ларгус вместо 460 000 мы должны были оплатить 550 000, спросили откуда эта сумма, ответили: читайте 17 пункт договора. Денег таких у нас не оказалось и стали нам впаривать Ладу Гранту за 400 000! Вообщем, мы отказались от Гранты. А договор и чек они у нас обманом забрали и не отдали. В итоге, развели нас на 40 000. А хотели развести еще больше, Гранта эта стоит 256 000. Резюме: салон абсолютно КРИМИНАЛЬНЫЙ, не ведитесь на дешевые цены, которые они там озвучивают, их там просто нет! Все положительные отзывы - это подставные, нее верьте!
Андрей Ивлев
11.12.2012
Об автосалоне можно сказать только самое положительное: цены ниже, чем в других салонах, персонал вежливее, выбор больше, волокиты меньше.
Федор
29.11.2012
Взял недавно в салоне внедорожник. Ребята, почти 80 000 скидка, даже не ожидал. Очень приятно.
Роман
28.11.2012
Покапал машину полгода назад в Эксперте. Брал Skoda Superb. Машина - космос. Все понравилось при покупке. Все быстро оперативно комфортно и понятно.
Григорий
17.11.2012
Около месяца назад приобрел в этом салоне Hyundai Santa Fe, машина оправдала все мои ожидания, что касается автосалона, по отношению к нему одни лестные отзывы. Качество обслуживания клиентов на высочайшем уровне, у меня был опыт сотрудничества с другими салона, пока этот на первом месте.
Андрей
06.11.2012
Мое мнение сильно изменилось об автосалоне ЭКСПЕРТ. Я был там не один раз. Всегда помогут решить проблему, купил уже две машины - себе и жене. Все отлично работает!
Николай
26.11.2012
НЕ верьте, это полное враньё. В последнее время сами работники автосалона пишут везде на себя хорошие отзывы. Посмотрите внимательно в интернете другие отзывы на этот салон, не только под названием "Эксперт", но и под названием "Хоум авто". Это они поменяли бренд, те же люди, те же махинаторы.
Сергей
01.11.2012
Купил Volkswagen Passat B5, очень рад совершенной покупкой. Каждый день приходится проезжать более 100 км. После этого не было никаких затрат на ремонты и прочее, разве что на бензин деньги уходят. Хотелось бы, чтобы так и дальше было. Две машины было до этого, но эта покупка, на мой взгляд, самая удачная. Благодарю сотрудников автосалона. ЭКСПЕРТ, желаю успехов и процветания!