Доброго времени суток! Хочу поделиться своей историей, связанной с салоном красоты ЭЛЬ СТИЛЬ. 25.04.2015г. у меня свадьба, в конце января забронировала в этом салоне VIP стилиста ВИКТОРИЮ СОТНИКОВУ, менеджер салона сказал, что данный стилист в отпуске и свяжется со мной как приедет. Так и случилось, мне позвонили и мы договорились о репетиции на 22.03.2015 г. По оплате мне было сказано, что часть в день репетиции, остальное в день свадьбы. В течении февраля и марта я созванивалась с Викой, уточняла какие-то вопросы по прическе, и т. д. и вот сегодня 16.03.2015 г. (напомню, что стилисту последний раз перед сегодняшним звонком звонила в начале марта), звоню узнать куда подъехать, а в ответ мне Виктория сначала отвечает, что меня нет к ней на запись, а потом ооооо ужас открытым текстом сообщает мне невесте: "Мне сказали, что свадьба у вас отменилась." Слооов нет после такого. У меня слезы градом (и так одни переживания, а тут еще эта некультурная особа говорит такое, сама не зная чего). Звоню администратору, который начинает мне говорить про какой то договор, и что бронь моя закончилась в конце января, т. к. договор не подписан (обращаю внимание, что про договор слова не было сказано изначально). Спрашивается тогда. зачем Виктория общалась со мной все это время, когда какая-то бронь, про которую мне не сказали была снята еще 31.01.2015 г. ЭТО НОРМАЛЬНО??? Еще в конце добавили, что я сама во всем виновата, т. к. не звонила. Наглость, я только и звонила, а вот от них не единого звонка. Я клиент и собиралась платить не малые деньги. Позор Эль Стиль.
