- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 4613 раз

ЭЛЕГАНТ

Климовск г., Коммунальная улица, 7
Показать на карте
  • Положительных: 5 отзывов
  • Отрицательных: 10 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ЭЛЕГАНТ
Дмитрий
02.06.2015
Не знаю, как сама служба такси, но у них хороший автосервис! Не однократно обращался к ним по поводу ремонта автомобиля, даже после более престижного автосервиса возил автомобиль к ним на переделку, вежливые и адекватные люди делали все быстро и на славу!
Александр
17.12.2014
16.12.2014 г. ночью вызвал такси Элегант к воинской части дом 8, мне звонит диспетчер и заявляет выходите к КПП вас Тойота ждет погода на улице хорошая, прогуляетесь. Я задал вопрос, а почему машина не подъезжает к подъезду? На что мне так нахамили. И это уже не первый раз. Уважаемое такси Элегант пока у вас работают такие женщины "агрессивные" хорошего не ждите. Лично я больше не хочу пользоваться таким такси, и всем остальным не советую.
Светлана
25.05.2014
24 мая вызвала такси за 30 минут (на 13-45). Нужно было везти кучу аппаратуры, успеть подключить ее, и вести концерт. Через 35 минут я уже звоню сама, т. к. начинаю опаздывать на мероприятие, а диспетчер не перезвонила. Девушка говорит: "Выходите, машина ждет". Выхожу с кучей вещей в руках. Машины нет. Держать тяжело. Опять перезваниваю, называю еще раз адрес, диспетчер говорит: "Уже подъехал почти". Телефон держу плечом, в руках вещи, тяжелые. Опаздываю уже конкретно. Наверное, уже зрители собрались! Жду. Через 5 минут опять перезваниваю. Оказывается, она не к тому дому такси отправила! Я ей адрес называла 4 раза! В результате - начало концерта сорвано, аппаратура подключена как попало. Зачем держать таких диспетчеров?! 5 звонков по сотовому (Кстати, дозванивалась с трудом: не брали трубку: 8-901-5422874 и 8-903-11272-22), 100 р за поездку и с опозданием в 20 минут вы на месте. Короче, если у вас в жизни не хватает проблем, пользуйтесь услугами такси "Элегант"!
Елена Николаевна
31.05.2014
От лица ООО "Элегант" приносим свои извинения за доставленное Вам неудобства. Диспетчер, которая работала 24 мая будет лишена премии в размере 5000 рублей. Для информации - телефон горячей линии: 8-929-604-06-08. Звоните и сразу решим проблему. Еще раз приносим свои извинения.
Евгения
08.10.2013
Всегда пользовалась этим такси, пока в один "прекрасный день" не осталась без денег. Ехала с весенней на Гривно с молодым пареньком-водителем, протянула тысячную купюру, сдачи не оказалось. Водитель попросил найти мелочь (деньги оставались в его руках). Нашла, отдала и побежала домой. Уже в подъезде дошло, что купюру мне не вернули, на всякий случай проверила кошелек-пусто. Стала звонить диспетчеру, с водителем связались, попросили вернуть, на, что он ответил, что уже отдал их мне. Минут 10 мы дискутировали, в итоге я осталась без денег. Вот так.
Надежда
05.08.2013
Хотела поехать домой из Кузнечиков, в ночь с 31.07.2013 на 01.08.2013. Мне наглым голосом заявили в трубку: "Мы Климовское такси, а не Подольское!" - и не прислали машину. Смена идиотическая. Не советую пользоваться этим такси!
Марина
01.08.2013
Я хотела поехать из Кузнечиков в Климовск на такси к которому привыкла. Машины так и не дождалась (я знаю эту смену, помню голос диспетчера, не первый раз она так делает уже), это было в ночь с 31.07.2013 на 01.08.2013.
Николай.
08.03.2013
Звоню в 0:18 и прошу такси на Рощинскую, 17. Мне говорят веселым, праздничным голосом, что ждать 20-30 минут. Я говорю, что ждать не буду и лучше перезвоню попозже. Она говорит, мол, звоните. Перезваниваю в 1:30. Трубку не берут. 1, 2, 3 раза. Я ищу телефон другого такси, тут мне перезванивают и говорят уже откровенно пьяным голосом: - Ну, вас долго еще водитель будет ждать?! Машина давно подъехала. - Я, вообще-то, только, что вам звоню, что бы ее заказать. - Это Рощинская, 17? - Да. - Ну все, тогда вас машина больше не ждет. И кидает трубку. Перезваниваю и объясняю: - Девушка, я звонил вам 0:18, высказали машину ждать полчаса, я отказался, а когда позвонил второй раз, вы мне сразу сказали, что она подъехала. Вы ничего не перепутали? - Вот я тут все вижу. - Ну и во сколько был заказ? - 1:38. - А сейчас сколько времени по вашему? - 1:35. - Заказ из будущего? - Молодой человек, да вы совсем уже запи#$%лись! И кладет трубку.
Галина
09.02.2013
Диспетчер звонит и говорит, что машина приехала, выходишь и приходится ждать машину. И так постоянно. А вчера диспетчер хамила, а машина уехала через пять минут после приезда, хотя водитель видел, что из подъезда выходили и смотрели на месте ли машина.
Марина
12.08.2012
Находясь на автобусной остановке в Подольске (11.08.12) во время ледяного ливня и града, вызвала такси "Элегант", т. к. в "подольском" такси не было свободных машин. Диспетчер приняла заказ и сказала ожидать машину. В итоге я простояла 30 мин. на холоде, вся промокшая и с ледяными ногами, а такси так и не появилось. Когда я перезвонила и спросила ждать мне кого-нибудь или нет, диспетчер ответила, что в Подольске пробки и "якобы" водители не могут проехать и просто бросила трубку. А, что раньше нельзя было предупредить? На весь день настроение было испорчено, плюс к этому я заработала простуду. "Спасибо" за ваше ответственное отношение к работе.
Александр
16.08.2012
Ну, если водители не могли проехать из-за пробок, что ты ноешь-то? Судя по комментарию ты та ещё базарная баба, что аж тут появилась, ненавижу таких, прикидывается тут котёнком бедным и несчастным, промокла она, замёрзла, 30 минут. Принцесса Будур. Такси супер, всегда пользуюсь и только им.
Ксю
20.05.2013
Ндаа, мужчины у нас не блещут заботой и пониманием ( ( ( ( Да, замёрзла девушка, да, возмутилась, а что, молча слёзы глотать?
Таксист другой компании
24.01.2014
Такси должно было предупредить, что задерживается.
Марченко Елена
17.07.2012
Диспетчер Ашарина Наталья очень приятна в общении, всё быстро и оперативно, спасибо вам.
Ирина
02.06.2012
Пользуюсь услугами такси элегант несколько лет и всегда вежливые диспетчеры, машины приезжают быстро и вовремя. Спасибо вам!
Марина
05.03.2012
Сегодня "посчастливилось" воспользоваться услугами такси Элегант, к большому сожалению, у таксомоторной службы, которую я заказываю постоянно не было свободных машин! При заказе такси на нужное мне время (заказ делала аж за 25 минут) диспетчер даже не дослушав меня, перебивает и говорит, что сейчас такси к вам приедет. Заказ с горем по полам принят, в заявленное в заказе времени диспетчер не перезванивает, перезваниваю сама, на, что мне говорят к подъезду машина не сможет подъехать, т. к. посадка низкая выходите к определенному месту (в других таксомоторных службах без проблем доезжают до подъезда независимо от посадки машины), придя к месту назначения, звоню повторно, на что мне говорят, машина стоит, перезваниваю опять и уточняю, где машина и указываю на то, что она уже опаздывает на целых 7 минут от назначенного времени, на что мне отвечают, что машина на месте и за водителей они не в ответе, которые не подъезжают вовремя и бросают трубку, машина подъехала спустя 10 минут, конечно, шквал недогования был высказан водителю, на что он уточняет, что при принятии заказа диспетчер даже не обмолвилась ни словом о привязки заказа к определенному времени, связывается тут же с диспетчером и спрашивает почему она это ему не уточнила, на что она в рацию ему просто нахамила. В дальнейшем разговоре с водителем выясняется, что это систематически происходит в дежурство двух диспетчеров Татьяны и Анны! Сей факт я могу лично подтвердить, с этими диспетчерами сама лично сталкивалась несколько раз и всегда одна и та же песня. Сегодняшний инцидент был последней каплей! Больше пользоваться услугами этой таксомоторной службой не намерена и другим не советую!
Анна
20.02.2012
Добрый день! Пользуюсь данным такси уже очень давно и нареканий не было. Но уже дважды осталась недовольна работой диспетчеров. К водителям нареканий нет. К сожалению, не знаю их имен, работали (13 и 20 февраля 2012 г., по телефону: 89263902525). 13 февраля диспетчер грубила! Долго не принимала заказ, говорила, что все машины заняты, пришлось заказывать у другой фирмы. А 20 февраля заказ приняли, но пришлось ждать такси 50 минут, в больнице с грудным ребенком! Безобразие.
Кузьма Тимофеевич Молодежный
22.01.2012
Я, Кузьма Молодежный, постоянный пассажир такси (Элегант), хочу объявить благодарность диспетчерам Светлане и Юлии за их добросовестный труд и профессионализм. За вовремя поданные такси, за прекрасное общение с пассажирами. Очень доволен вашим такси! И вашими диспетчерами Светланой и Юлей.
Сергей
22.01.2012
Хочу поблагодарить диспетчеров, которые работали ночью 30 января. Спасибо вам, девочки, за отличную работу.