Заказала недавно мебель (кухню) в этой компании и вот мои впечатления: замерщик пришел приятный кажется Михаил его зовут, все обсудили и даже приняли идею этого дизайнера по поводу всей формы мебели (убедительный он человек и как потом в последствии выяснилось в процессе эксплуатации он был прав)подписали договор и хотя сроки были большие как мне показалось не очень приятным, но как-то подумав немного поняла, что я заказывала мебель с фасадами из массива, а они точно не могут быть сделаны очень быстро, ведь мебель под заказ. И стали мы ждать свою любимую кухоньку. Прошел долгожданный месяц ожидания и нам позвонила менеджер этой фирмы Гаяна, сообщив, что мебель готова и они готовы ее привезти ( не каждая фирма сама звонит и предупреждает, что мебель готова, а приходится звонить самой. Что было на других фирмах где я заказывала мебель). Все шло прекрасно до момента пока не привезли мебель, мы то думали, что это будет мебель, а это какие-то коробки и упаковки непонятного размера и формы, впечатление ужасающее конечно, ну да ничего, подумала я и вздохнув начала ждать сборщиков, которые должны были прийти через 2 дня. И вот настал тот день когда пришли сборщики и принялись за сборку, распаковали упаковки и я поняла одно, Россия страна большая и ресурсов в ней много, а в этой компании наверное еще больше, упаковали мебель так на фабрике, что она заняла мне весь коридор, мебели меньше чем этой упаковки. сборка продолжалась до поздней ночи и к моему счастью она все-таки была собрана. Но на следующие утро выяснилось, что на одном из фасадов со стеклом была трещина и неравномерные зазоры между дверями. Позвонив в отдел рекламаций, мне ответила та же девушка Гаяна и приняла мою претензию по поводу дверок на кухню, пообещав позвонить мне о сроке устранения этой проблемы, ну тут надо дать должное этой фирме, мне позвонили в тот же день и обещали устранить мою проблему уже сегодня и, что новое стекло мне привезут, (неожиданно быстро, я не ожидала). На следующий день приехал сборщик и все сделал, кстати он и помог мне с выносом этой упаковки, муж наотрез отказался выносить говоря - кухня твоя, тогда и упаковка твоя. И вот прошел месяц как я пользуюсь этой кухней и все-таки решила написать этот отзыв: а все таки мебель хорошая и спасибо, дизайнеру за то, что подсказал как лучше сделать мою мебель, менеджеру которая сама мне звонила и сборщикам.
