Фантазия 13в
26.01.2012
Ужасное обслуживание! Я записалась на 19.00 на окрашивание волос. Во время записи я поинтересовалась, хватит ли 2 часа на окрашивание, мастер Светлана ответила, что хватит и 1.5 часа. Пришла в 19.00, ждала до 19.30, пока мастер Татьяна закончит работу. Во время мытья головы мастер Татьяна сказала, что покрасить сегодня она меня не успеет, поскольку эта процедура займет 3 часа, а работает салон до 20.00. Вопрос, зачем они меня вообще записывали на окрашивание, если знали, что работают до 20.00???! В итоге мне сказали, что с меня 700 рублей за мытье и сушку головы. На мое требование выдавать жалобную книгу, администратор Юрасова долго не хотела мне ее выдавать, мотивируя тем, что сначала я должна ей отдать деньги. Жесть. Если хотите не получить нужный вам результат, а просто помыть голову за 700 руб., тогда вас всегда здесь ждут.