- независимый сайт отзывов о компаниях
5 11
Компания просмотрена: 4606 раз

Отзывы про ЕМС ГАРАНТПОСТ

Москва, Варшавское шоссе, 13-Б, строение 1
Юлия
2015-07-20
Ругаюсь с утра с Гаранпост. Списывают на новенькую девочку, которая забыла указать в накладной стоимость доставки. А сегодня уже все курьеры волшебным образом разъехались и доставку мне обещают только завтра и то не факт. Перебрасывают с номера на номер, ни одного внятного ответа. Из за задержки отправки, по договору с заказчиком за срыв сроков мы теперь будем платить пени. Суки настоящие! В пятницу пришлось просидеть на работе до 19:00, т. к. сотрудники Гаранпост убедили меня, что курьер едет! Сейчас оформляем претензию в адрес Гаранпост!


Ответы пользователей
Гарантпост
2015-08-28
Здравствуйте, Юлия! Для того, чтобы разобраться с этой ситуацией, нам хотелось бы получить от Вас более подробную информацию о данном инциденте. Из Вашего отзыва нам осталось непонятно, что произошло с этим отправлением. Мы обязательно рассмотрим Вашу претензию и примем меры для улучшения нашей работы. Претензию можно направить по электронной почте: info@garantpost.ru с приложением копии адресного бланка, форму претензии можно скачать на сайте http://www.garantpost.ru/tools/docs. С уважением, Ваш Гарантпост.
Ответить на отзыв