Галина, здравствуйте! Мы приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. Для того чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации и принять меры, пришлите, пожалуйста, на почту dialog@etm.ru или сообщением в нашей группе ВКонтакте https://vk.com/etm_company номер своего телефона и укажите дату совершения заказа. Проверили заказ по №int.04116, в нашей системе он не отразился, нужна дополнительная информация.
С уважением, администрация Компании ЭТМ
