- независимый сайт отзывов о компаниях
13 35
Компания просмотрена: 12505 раз

Отзывы про ЭТМ

МО, г. Жуковский, ул. Гагарина, д. 85
+7 (495) 668-70-00 +7 (495) 668-70-05
Вячеслав
2018-10-10
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!
Сделал заказ 21.08.2018 оплатил переводом с карты, срок доставки в магазин по телефону назвали 28.08.2018, на сайте в интернет магазине через какое то время высветился 30.08.2018 и этот срок устраивал, приехав в магазин 01.09.2018 выяснилось, что товар не пришел, продавцы сказали, что это мои проблемы и пошли заниматься своими делами, пока не позвал директора магазина никто разбираться даже не хотел, неделя общения с директором магазина (каждый день я ей звонил) на ускорение процесса доставки никак не влияла, на сайте срок изменили на 08.09.2018, по телефону кормили "завтраками", в итоге нашел аналогичный товар в Москве у ваших конкурентов, которые доставили товар ЗА 2 ДНЯ !!!! даже без предоплаты, а ЭТМ привезла уже не нужный товар 08.09.2018, СПАСИБО большое, больше к вам не обращусь и других буду отговаривать! Деньги решил не возвращать, а забрать товар, по отзывам понятно, что вернуть деньги еще больший геморрой. ЭТМ отвратительная контора которая не умеет и не хочет работать! Не рекомендую!


Ответы пользователей
Вячеслав
2018-11-28
Прошло 1.5 (полтора) месяца! а ответа НЕТ! Не связывайтесь с этой конторой!
Вячеслав
2018-10-26
Прошло 10 дней! а так никто не перезвонил и результат проверки не выложил. Делайте выводы об этой компании господа.
Вячеслав
2018-10-16
Закакз - Ц1131116, магазин - Ленинский пр., д. 140, заказывал по телефону с сайта
Компания ЭТМ
2018-10-15
Здравствуйте,благодарим Вас, что нашли время для написания отзыва. Очень хотим разобраться в ситуации. Мы всегда рады обратной связи от наших клиентов, так как благодаря Вам мы улучшаем свой сервис. Напишите, пожалуйста, номер заказа и адрес магазина - либо здесь, либо на dialog@etm.ru, также можете отправить личное сообщение в нашей группе ВКонтакте.

Администрация Компании ЭТМ
Ответить на отзыв