Галина

01.06.2015

Заказали кухню в на Ленинской слободе, г. Москва. Хотелось классическую кухню со структурой дерева, остановились на модели Эвенто, уж очень понравились фасады и цвет. Работой дизайнеров Ксении и Леонида остались очень довольны, кухня пришла в срок. Сборка прошла без проблем, бригада очень опытная и все делает быстро и профессионально. Мужу и друзьям очень нравится. В общем, очень довольны, рекомендуем салон в Румере.

Ответить

Катерина

28.03.2014

Началось наше знакомство с Европрестижем с ТЦ Гранд в феврале 2014 г., там мы с мужем решили нарисовать эскиз понравившейся нам кухни, у менеджера компании, а именно Коптёнка Романа в последующем, все не хватало времени с нами встретиться, для того, чтобы оговорить последние детали комплектации кухни. В связи с этим он нас заваливал сообщениями на почту, ну да ладно. В конечном итоге, не встретившись с ним (эскиз кухни редактировался через почту). Муж решил поехать внести предоплату. Отпросился с работы, как полагается. Едет на встречу и вдруг при подъезде к Гранду ему звонит этот Роман и говорит, что у него более дорогой заказ. И встретиться он в очередной раз не может. Извините если 450 штук это не деньги! То о чём в общем говорить. Думаю этот человечек и за год таких денег не зарабатывает! Но модель кухни очень нравилась и мы продолжили с Европрестижем, но уже в ROOMER на Автозаводской. Там оказалась менеджер Таня, которая срисовала мой эскиз кухни с iPAD. Мы ее предупредили, что эскиз на почту нужен на след день, так как сроки уже поджимали из-за истории с Романом. На след день ответа на почту не последовало. Звоню. Говорят на учёбе, вечером будет. У меня уже возникло подозрение, значит еще не опытная, только учится! Звоню на след. день, говорят заболела. А вот теперь подумайте, отдали значит свои кровные и потом такая же пляска начнётся! Ужас! Может кухни и итальянские, но менеджеры, то русские и вдогонку без опыта работы. Судите сами!

Ответить

Просто продавец

11.02.2014

Добрый день всем! Я хочу заступиться за производителей и продавцов любой мебели (и кухни в том числе). На сегодняшнем рынке выживают на самом деле только сильнейшие производители. А проблема одна у всех - КАДРЫ! И особенно если происходит "утечка" кадров т. е. если менеджеры меняются через 3-4 месяца - значит БЕГИТЕ из магазина. Это я Вам как продавец с 12 летним стажем говорю. Менеджер на кухне никогда не будет "перебегать" из салона в салон. Это просто НЕВЫГОДНО. "Нарабатывается" клиент по кухням в течении месяцев, у меня оплаты проходят по просчетам годичной давности. А здесь на сайте я так, как предложили работу на данной фирме, вот и собираю информацию. Всем удачи!

Ответить

Николай Иванович

25.01.2012

Живу в Питере, уже три года эксплуатирую кухню Сиепи. Пришлось заменить столешницу в этом году, так как сын умудрился топориком разрубить баранину на ней. Заменил на каменную. Любо-дорого теперь смотреть. Фасады пока как с магазина. Купил домик в Крыму в Саках в этом году. По интернету набрал: купить кухню Европлак в Крыму, оказывается и там есть салон. Дал размеры по электронке. Через два дня прислали три проекта. Выбрал, что по-дешевле, но туже кухню Сиепи, только светлую. Приехал в Саки, так как только эти грязи снимают боль при моём остеохондрозе, за три недели мне всё установили. И даже стол и стулья нашли. Сборщики два молодых парня, настолько аккуратны, что тапочки с собой берут из дома. После сборки приехал их директор, лично всё проверил, сфотал кухню. Приятно, когда отношение такое! ПОВЕЗЛО!

Ответить

Ольга

18.12.2011

А мне с компанией повезло, не нарадуюсь на кухни! Мои знакомые порекомендовали Европрестиж и я очень очень довольна! Быстро и качественно обслужили!

Ответить

Ольга

18.12.2011

Народ, я вас понимаю, кому не нравиться фабрика Европлак, но стоп, я работаю руководителем салона, где продаются кухни фабрики Европлак, также у нас есть немецкие кухни, качество отличное, сроки поставок ни разу не срывались и модель Аканто у меня всегда на выставке в салоне, если у вас нет системы вентиляций и вы не ставите вытяжку, то купите кухню МДФ и у вас проблемы с фасадами не будет. За деревом нужно уход. Если у вас возникли проблемы с поставкой, то виновны те люди, где вы покупали кухню, претензии предъявляйте салону, а не фабрике. У меня за 6 лет было 2 рекламаций к фабрике и то перепутали фасады. Народ, фабрика отличная. Покупайте.

Ответить

Елена

18.12.2011

Для меня лично стало неприятной неожиданностью увидеть некоторые отзывы по поводу Европрестижа. Создается впечатление, что товарищи конкуренты (а у Европрестижа их ооооочень много) пытаются испортить безупречную репутацию фабрики. Я, менеджер- дизайнер в салоне кухонь (г. Хабаровск), в восторге от качества фасадов, оригинальности их дизайна, фурнитура просто замечательная! Мои заказчики всегда остаются довольны результатом, благодарят и приводят своих знакомых, друзей к нам в салон! Кухни приходят вовремя, чуть ли не с бантиком =) Ни разу проблем не было, всё отлажено, грамотно, на уровне Европрестижа!

Ответить

Мария

18.12.2011

Я работаю с кухнями этой замечательной фабрики. Очень удивилась, прочитав отрицательные отзывы. Фасады рассохлись (причем это у кухонь из натурального дерева!) кухню долго ждали. Так может вы все-таки не создали подходящих условий для такой мебели??? !Я уверена, что экспертиза показала бы это. А по поводу задержек мебели и недокомплектации-это уже вопрос не к фабрике, а к менеджерам, работающим в салоне и руководству, но никак не к фабрике! Качество фасадов превосходное. За все время нашей работы не было никаких долгов!Кухни приходят всегда в срок, без дефектов! Цены действительно полностью соответствуют.

Ответить

Иван

18.12.2011

Мы покупали кухню в 2008 году производство фабрики Евро Престиж, и до сегодняшнего дня все отлично. А стоит эта мебель действительно ту цену которую за нее просят. Эта та же итальянская мебель только корпуса собираются тут. Конечно можно пойти заказать чисто итальянскую но по по моему это пустая трата денег. И кто живет в Москве советую обращаться в салон Евро Престиж в ТЦ Крокус сити. Отличное обслуживание, в особенности приятно вести беседу с дизайнером по имени Елена. И это не дилерский салон а фирменный от фабрики. Я могу сказать только одно не надо сразу верить отрицательным отзывам так и положительным, прислушивайтесь просто надо пойти в салон и самому все увидеть и обо всем узнать лично. От себя могу сказать наша семья довольна кухней, и до покупным обслуживанием полностью.

Ответить

Давид

18.12.2011

Уважаемая Ольга и все кто ее же мнения. Для начала фасады все с Италии закупаются у фабрики Европлак, и не браки а качественные фасады. У любой фабрики неважно это Итальянская, Немецкая или как в нашем случае совместное производство бывают ошибки, как на фабрике так у менеджеров в салоне. И тем, что вы пишите, что это ужасная фабрика вы глубоко ошибаетесь. Лично у меня и у моих близких в домах стоят кухни Евро престиж и никаких жалоб нету, и все довольны качеством. Чтобы кухня служила долго надо правильно ее выбирать, для начала когда вы покупаете полно массивную кухню, надо учитывать, что условия для нее нужно создавать надлежащие, дерево дышит а следовательно двигается, поэтому влажность и температурные перепады должны быть минимальны, и она сохранит первоначальный вид. Паспорт к кухне почитайте. И не рассказывайте, что чисто итальянские кухни остаются в первоначальном виде при любых условиях. Физику надо учить и свойство материалов. А кто сомневается, в качестве данной мебели могут поехать на фабрику в Подольск, и увидеть весь технический процесс после чего исчезнут все сомнения, как это сделал я. Кухни просто супер качества ничем не уступающие кухням произведенных полностью в Италии. Тем более, что фасады все с Италии а корпуса клеенные и все изготовляются на высокотехнологичных станках самого высшего уровня.

Ответить

Анна

18.12.2011

Дорогие люди! Прежде всего заметьте, вы всегда долго помните плохое, а хорошее принимаете как должное! Я из Крыма и здесь тоже есть европлак. Я проработала с этими кухнями 8 лет. Качество-супер! У меня тоже была клиентка, которая доказывала мне, что за "такие деньги" она купила Г. и у неё через 3 месяца начала отклеиваться торцовка на верхних шкафах около вытяжки. Когда я к ней приехала-вот, что увидела: по всей кухне натянуты верёвки с мокрыми пелёнками, все окна наглухо закрыты и нет вытяжки! ("мы просто ещё её не купили"). При этом на плите дымят 2 кастрюли. После её воплей я посоветовала ей заказать экспертизу, которая скажет кто прав. На этом её претензии закончились. Вы не думайте, что дизайнер, который с вами работает, мечтает сделать проблемы. Кухни-самый сложный раздел мебели и ещё неизвестно как вы ложаетесь на своей работе! Хоть это и мебель-относиться к ней надо с мозгами!

Ответить

Евгения

18.12.2011

Хотелось быть ответить Светлане, то, что у вас рассохлись фасады через три месяца виноваты только вы! Помните, что вы покупаете кухню с "живыми" фасадами, это дерево, природный материал. Если вы решили купить кухню из массива, значит обрекаете себя на постаянную заботу о ней, т. е. не допускать на вашей кухне повышенной влажности или наоборот, высоких температур и т. д. Читайте паспорта на вашу кухню, там всё написано. Европрестиж присылает их.

Ответить

Мария

18.12.2011

Покупала кухню в начале 2009 года в салоне на Профсоюзной ул. по рекомендации друзей, купивших 4 года назад в этой же фирме. Выбрали модель Сиепи-классика, хотя муж настаивал на современном стиле модерн, но привлек неповторимый цвет и вид фасадов. Впечатлил профессионализм дизайнера салона. Правда, цена оказалась несколько выше (387000), чем мы рассчитывали изначально, но посчитав похожую модель на Ленинском другой фабрики, по словам дизайнера "чистая Италия", на 25% дороже и сроки поставки около 4-х месяцев, остановили свой выбор именно на Европрестиже. Кухню привезли через 2 месяца, качеством нашей кухни мы остались довольны, красивая - просто супер! Пользуемся уже год, мужу тоже нравится, все-таки классика есть классика. Спасибо нашим друзьям, порекомендовавшим кухню этой фабрики. Наверное, сегодня любую покупку стоит совершать, посоветовавшись со знающими людьми. И, конечно, спасибо фабрике Европрестиж.

Ответить

Марина

18.12.2011

Заказывала кухню в Самаре! С такими людьми я еще не встречалась! Я столкнулась с некомпетентностью персонала, мою кухню делали в течение полугода, несмотря на 100% оплату! Оказывается, мне фасады неправильно заказали, но это еще цветочки, их перезаказывали 4 раза! Особенно я возмущена поведением директора и его супруги - им главное получить деньги, дальше ТЫ ИМ НЕ ИНТЕРЕСЕН! Результат - одна головная боль, кухня уже не так любима, как я ожидала!

Ответить

Ольга

18.12.2011

Если бы я поверила отзывам о мебели Европрестиж, сколько бы я сразу сэкономила нервов, времени и не попала на такие деньги. У меня кухня Аканта с фасадами из массива. Качество просто поганое, причем уверяют, что фасады итальянские, значит, приобретают они заведомый брак. Фасады пришли сразу с браком, рассохшиеся. Причем, все 4 центральных фасада со стеклом мне спустя 3 месяца поменяли. В каком обмороке я была, когда их установили и они оказались тоже с браком, только уже стекла, причем таким явным, и с этим я теперь должна жить! Я тоже заказывала в салоне Европрестиж на Московском пр., 204, С-Пб. Лучше бы я поверила Вашему отзыву. Из-за ошибки дизайнера, которая всего лишь перепутала номер модулей, 2 месяца я ждала замену за дополнительную плату, начиная от модулей, которые уже должны были стоять первоначально и доставку и установку. Поверьте уже вляпавшимся, фабрика Европретиж выпускает мебель некачественную, денег таких она не стоит. Они уделяют все внимание пиару, а не качеству, упаковка лучше, чем мебель. Очень хочется сказать по отзыву Евгении, которая, видимо, итальянской мебели в глаза не видела. В этих же квартирных условиях итальянская мебель не первый год стоит и все такая же красавица, а эта, если сделана пагано, так ничего не поможет. Поверьте и обходите эти салоны мебели лучше подальше, красиво только в их каталогах.

Ответить

Оксана

18.12.2011

Салон Европрестиж на Шоссе Энтузиастов в Москве. Совершенно безответственный менеджер Надежда. Полгода не могут собрать кухню, потому, что то она не заказала столешницу на буфет, то длины не те и надо опиливаь то тумбу, то столешницу, то стеновую панель. А это на минуточку все оплаченные закзчиком неверные размеры. То, что она "упустила" осещение в буфете при сопоставлении окончательного варианта договора (в предварительном все было) - ерунда, купим и сделаем в другом месте. Но когда из Италии приезжает цоколь в два раза короче нужного, а на вопрос "почему так" менеджер отвечает "они просто не отгрузили", понимаешь, что работаешь не только не с проф., а с не пор. человеком. Да к тому же глупым. Уж если берешься врать, то ври правдоподобно. Так, что каковы эти кухни мне еще не оценить с пару месяцев полагаю (договор от апреля).

Ответить

Светлана

18.12.2011

Купила в Ханты-Мансийске кухню модели Аканто от Европрестижа, заметьте, с итальянскими фасадами за 15 тыс. евро. Через три месяца все фасады рассохлись, филенка полопалась. Это просто ужас какой-то. Официальный дилер после подачи документов в суд вдруг переоформил свое имущество на родственников расчетный счет обнулил. Взыскать не с кого и нечего. Люди, будьте осторожны - качество плохое, представители обманывают.

Ответить

Гость

18.12.2011

Заказала кухню в Европрестиже в Питере на Московском пр. Мало того, дизайнер изначально халатно отнеслась к проекту, в следствии чего начались мои мучения, которые продолжались 9 мес. Кухня, стоимостью 10 тыс. евро, собиралась с большим мучением, слезами, руганью и скандалами! То не довезут одно, то другое! То одно не подходит, то другое! Ужас! Но вроде собрали, с грехом пополам, стали эксплуатировать, но тут проходит 1,5 мес. - у меня вспучилась столешница (на минуточку, из искусственного камня!)! Я в шоке! Позвонила в салон и как вы думаете, что они мне пообещали? Вставить заплатку! Теперь буду собирать документы для обращения в суд, т. к. разговаривать с директором салона невозможно - хабалка страшная! Мой вам совет - не заказывайте в этом салоне кухни, нахлебаетесь!

Ответить

ЕВРОПЛАК