Покупала телефон в салоне сотовой связи "Евросеть". Телефон начал глючить, сдала на проверку качества. По закону она не должна превышать 21 день, но через 21 день никакого ответа не дали. Написала претензию с требованием вернуть деньги, ответ на которую получила только через 10 дней и то, только после напоминания о том, что срок ответа на претензию истекает. Отказали в расторжении договора купли-продажи и сказали, что "в ближайшее время телефон поступит на торговую точку". То есть с момента сдачи его на проверку качества уже месяц прошел, а он еще даже не на точке и деньги не возвращают. Сейчас написала заявление в суд. Хоть деньги и небольшие, но буду судиться! Дело принципа.