Я решила сделать ребенку подарок. Приобрела в Евросети планшет TEXET TM9737W. Продавец уверил, что не пожалеем. Пользовались с 12.12.2012 г. по 18.01.2013 г., сломался. Причина поломки - слетело программное обеспечение. Последнее время закончилась зарядка, а заряжаться он отказался. Только забрали с ремонта, в этот же день опять сломался. Отдали на ремонт второй раз. Получили и в тот же день сломался в третий раз. Попытались вернуть и забрать деньги. Продавцы денег не отдают. Говорят, что смена программного обеспечения не недостаток товара. Как быть? Наверное, надо идти в суд.