Приобрел электронную книгу, через 13 дней принес по гарантии. Сама книга меня устраивала, поэтому хотел поменять на такую же. Мне сказали, что могут взять только на проверку качества, согласился, хотя должны были забрать и вернуть деньги, так как в течение 14 дней я могу вернуть товар без объяснения причины. Вернули через три неделя, а еще через три я опять пришел в салон с теми же недостатками и потребовал вернуть деньги, так как после повторного обращения с теми же недостатками они обязаны мне вернуть деньги или обменять товар. Но директор магазина сказал, что возвращать мы ничего не будем, можете написать претензию, мы ее рассмотрим в течение 10 дней и сообщим вам. Также забрали книгу опять на проверку качества. И что теперь две недели пользоваться и по месяцу ждать из ремонта?