- независимый сайт отзывов о компаниях
695 582
Компания просмотрена: 252815 раз

Отзывы про Евросеть

125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2
+7 (495) 771-73-12
Нота
2012-10-14
Г. Коломна, ул. Астахова, 3. Бабуля зашла в салон положить по 100 руб. себе и правнучке на телефон, сотрудники приняли платеж через кассу. Прошло 2 дня, деньги на телефон не пришли. Бабуля вернулась в магазин узнать, где же затерялись её деньги. Как и для большинства пожилых людей, для этой бабули современная электронная процедура оплаты различных услуг и взаимоотношения между салоном и мобильным оператором остаются непостижимой тайной, просто даже в силу возраста - 78 лет. В салоне сотрудники приняли пожилого человека с откровенным хамством! Видимо из-за непрофессионализма и местичковости, они решили не тратить время на объяснения и учтивые разговоры, а попросту засыпали старушку криками и оскорблениями. Хочется достучаться в отдел по подбору персонала: люди, куда же вы смотрите при приеме будущего сотрудника на работу?! Как такие хамы и грубияны благополучно проходят через все ваши тесты и тренинги??? P.S. Дай Вам Бог дожить до преклонных лет и не столкнуться с такой ярой грубостью, которую Вы выплеснули на эту старушку. Высоких продаж и хороших премиальных!


Ответы пользователей
Прохор
2012-12-13
Уважать стариков или нет - дело личное, а вот в плане хамства - это конечно у сотрудников был перебор. В таком случае необходимо оставить соответствующую запись в книге жалоб. Насколько я знаю - провинившегося сотрудника будет ждать штраф 20% от з/п.
Прохор
2012-12-12
Надеюсь бабуля была обучена забирать чеки? Или Вы ее не обучили этой элементарной мудрости? Каким образом можно разобраться в ситуации с платежом, если у плательщика нет на руках чека (читай договора) о пополнении счета мобильного телефона?
Алексей
2012-10-30
Евросеть, во-первых, обучает людей недоговаривать, всячески юлить перед людьми. Лишь бы высосать деньги из людей по незнанке. Пример: в кредит оформляем телефон, тут же сотрудник говорит - вам необходимо оформить гарантию или страховку для одобрения кредита, что за безобразие?
Ответить на отзыв