Что за чушь про регионального директора? Никто из моих сотрудников и я сама регионала не боимся, и насчет навязывания, я вам скажу одно, - это работа персонала, предлагать услуги и выполнять планы, и если в учебном центре обучают этому, менеджеры обязаны предлагать услуги, они получают за это деньги.