Купили телефон Samsung в Евросети, оказался очень неудобный в эксплуатации, на следующее утро пошли в магазин, с требованием вернуть деньги. На, что получили категорический отказ, услышали от продавца невнятное объяснение и не желание нам оказать содействие в нашей проблеме. Позвонили его начальнице, которая в свою очередь, на мое требование вернуть деньги за неудобный в эксплуатации телефон, разговаривала со мной на повышенных тонах, постоянно перебивая. Хочу понять, что нам делать дальше? И почему, такая компания,, позволяет себе такое отношение к покупателям и держит, таких не компетентных сотрудников.