В магазине на Преображенке купила бракованный мр3 плеер, недорогой, но, тем не менее хотела обменять или сделать возврат денег, куда там!? Кроме хамства и бездействия продавцов и тем более "директора" магазина, больше ничего не добилась! Провались он этот плеер, но к этим чуркам я больше никогда не пойду, и всех по возможности буду отговаривать! Товар всё время некачественный, персонал как будто с вокзалов подобранный!