Компания просмотрена: 537 раз

Эйр Сербия

Юрия Гагарина, 12, 11070 Belgrade, Serbia

+381 11 311 21 23

callcenter@airserbia.com

www.airserbia.com

Положительных: 37 отзывов
Отрицательных: 14 отзывов

Информация об авиакомпании

Air Serbia — крупнейший авиаперевозчик в Сербии с многолетним опытом работы. Авиакомпания предлагает регулярные и чартерные перелеты между аэропортами Сербии, в города Европы, Азии, стран СНГ. Также компания перевозит грузы, в том числе и специальные.

Классы обслуживания

Компания Эйр Сербия предлагает пассажирам обслуживание в бизнес и эконом-классе: экономический класс — во время перелетов длительностью до 2 часов пассажиры могут перекусить закусками, выпить чай или сок, на более длительных рейсах они получают полноценное питание и спиртные напитки; бизнес-класс — во время перелета каждый пассажир может посмотреть видео или поработать на iPad, получить обед из лучших блюд сербской кухни. Пассажиры могут отдохнуть в бизнес-салонах аэропортов. Также доступна услуга просмотра фильмов с субтитрами на европейских языках, телепрограмм (20 каналов, из которых 8 сербских). Независимо от класса обслуживания пассажиры могут заказать специальное меню в соответствии с религиозными или диетическими требованиями уже при бронировании билетов. Доступно также детское меню.

Перевозка багажа

Пассажиры эконом-класса Air Serbia могут взять в салон самолета сумку весом до 8 кг, а в бизнес-классе разрешено перевозить два места ручной клади общим весом не более 12 кг. Любой пассажир экономического класса компании Эйр Сербия может перевозить одно место багажа весом не более 23 кг. Пассажиры бизнес-класса могут транспортировать два багажных места весом 32 кг каждое, но дети до 2 лет имеют право на перевозку лишь 23 кг багажа и коляски в сложенном виде.

Программы лояльности

Авиакомпания Air Serbia предлагает своим пассажирам программу лояльности Etihad Guest. Ее участники могут накопить мили во время перелетов не только рейсами компании, а также ее партнеров, например, Etihad Airways. Количество миль зависит от рейса и класса обслуживания. Использовать мили можно для приобретения билетов на рейсы Air Serbia и Etihad Airways. Существуют также специальные предложения по использованию миль от виртуального магазина Etihad Guest Reward Shop. Программа имеет несколько уровней: Начальный — до 25 000 миль; Серебряный — до 50 000 миль; Золотой — до 125 000 миль; Платиновый — более 125 000 миль.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Эйр Сербия

Инга

18.06.2017

Летала по маршруту СПб-Белград-СПб 23 мая-6 июня. Вежливые, внимательные и очень улыбчивые стюардессы. В салоне чисто, кресла удобные. Оба рейса без задержек. Багаж в целости и сохранности. Приятные впечатления от полета с этой авиакомпанией. Аэропорт в Белграде небольшой, но комфортный и понятный, есть зона для курения около зала ожидания A6.

Ответить

Кира

17.06.2017

Кошмар!!!!!!Заказала билет на сайте.Билет не пришел,но сняли деньги 2 ! раза по 9т.р. Позвонить некуда.Адрес,представленный на сайте (на карте) и фактическое расположение по этому адресу не сходятся.

Ответить

Гость

13.06.2017

Летал этой компанией один раз. Москва-Белград-Милан в начале июня 2017. Рейсы туда все по расписанию, короткая стыковка в 1 час без проблем, багаж прилетел в Милан благополучно. Обратно все хуже, задержка первого рейса на 1,5 часа не критична, благо ночная стыковка 7 часов. И вот тут, друзья путешественники, вас может ожидать неприятный сюрприз. Не знаю кто там работает в ночную смену в аэропорту Белграда и почему они имеют доступ к транзитному багажу, но факт, что по прилету в Москву оба наших чемодана оказались вскрытыми и обокраденными.Нет. всё не вытащили.А вот некоторые итальянские сувениры сперли. Перевернули все вещи и порвали пакеты. видимо спешили. Противно.

Ответить

Анатолий

31.01.2017

Сам полет вызвал положительные эмоции, но вот в аэропорту меня ждал сюрприз - сломанный чемодан. Оформил все на стойке, дали электронную почту компании. И вот тут понеслось - сначала требовали заполнить форму на сайте, который все время зависал на середине пути. Надо было прикрепить и фото чемодана. Промучился целый день, с 20 попытки все же заполнил. Потом потребовали справку из мастерской (вот скажите, гдк Вам эту справку дадут?). Когда наконец я отправил им эту справку, пришел ответ, что чемодан Ваш поломался из-за старости и мы здесь не при чем. Обращаю внимание, что обратной связи нет, позвонить некому, чемодан в живую показать тоже некому. Так что если с Вами случалась неприятность, помощи не ждите. Даже звонить некому.

Ответить

Евгений

31.10.2016

Второй раз в этом году воспользовался услугами Эйр Сербия в сентябре месяце. Маршрут Москва- Любляна, с пересадкой в Белграде. Как и в июне все прошло на хорошем уровне. Стюардессы прекрасны,вежливы и с юмором, что прекрасно. Навигация в аэропорту Белграда проста и понятна, сложностей нет,тем более не первый раз. Кормят хорошо и вкусно (субъективное мое мнение))). И самое главное цена вопроса, цены доступные , брал билет в Любляну за месяц. Спасибо Эйр Сербия!!

Ответить

Гость

17.10.2016

Летали раза три на Air Serbia.Самолеты не новые ну и не старые.Питание обычное.Стюардессы красавицы в Берлине был стыковочный рейс на Air Berlin, ну там стюардессы , конечно с сербками рядом не стоят, колхоз в телогрейке.
Стюардессы "говорят по русски", но там надо немного извилины в мозгу потревожить и понимать,что это славянская группа языков и если внимательно вслушиватся, то смысл точно уловить можно.У меня по крайней мере не было проблем с вопросами:"Дайте воды"...А что в самолете ещё надо?Теорию Теслы???
Компания не плохая и не хорошая.
Но однозначно лучше наших УЖАСНЫХ ЧАРТЕРОВ АЗУР АЙР,ЯАМАЛ АЙР,ВЕЛИКАЯ ПОМОЙКА КОГАЛЫМАВИА.
Если будет выбор, то я выберу Air Serbia.
До Finnair им далековато, конечно, но
в самый самый низ я бы эту компанию не определил бы.
Србия и Руссия братья заувек.

Ответить

Валентина

28.09.2016

Приятно удивлена организацией в аэропорту Сербии, при выходе из самолета, стояла девушка с табличкой, где была информация, для транзитных пассажиров с указателями куда идти. Сервис на борту самолёта !!!!

Ответить

Андрей

26.09.2016

Летели по маршруту СПб-Белград-Ларнака 08.09.16 и обратно 22.09 Ларнака-Белград-СПб.Почему-то при вылете из СПБ посадочные дают только до Белграда, а на второй рейс надо получать в аэропорту Белграда. Из Ларнаки все ОК. Вылетели из СПб с получасовым опозданием(это как я понял нормально для Air Serbia) и учитывая 45мин на стыковку по плану, морально были готовы не успеть на рейс в Ларнаку и уже попрощались с багажом. В итоге на рейс успели, хотя и пришлось бежать по аэропорту(благо он небольшой) и даже багаж перегрузили- в этом плюс. На борту все ОК- самолеты чистые, стюардессы внимательные, питание нормальное(для желающих предлагается качественный алкоголь). Обратно также все нормально. Особенно хочу отметить качество посадки самолета пилотами- мягко и очень аккуратно! Из минусов- отношение к багажу в Белграде-это жесть. Трансферный багаж кидают с тележек-прицепов на ленту при погрузке в самолет как попало- сам видел в окно в аэропорту как оба моих чемодана перегружали. В итоге в СПб получили оба чемодана с повреждениями- на одном минус колесо, второй с выдранным куском поликарбоната и треснутым корпусом. На претензию а/к молчит. Также в самолете ребенок забыл смартфон с подключенным внешним powerbank (выпал из куртки пока спал)-понял это только после прохождения паспортного контроля. В бюро находок Пулково не приносили, пока пытались связаться с представителем на посадке самолет улетел. На написанные письма в а/к о забытых в салоне самолета вещах ответов также нет. Я допускаю, что уборщицы нашли под креслом и могли забрать себе, но элементарно ответить, что ничего не находили можно- тут же просто информационный вакуум. Причем это московское представительство. Знакомому Аэрофлот месяц назад забытый бумажник вернул(причем ничего не исчезло из него). Это второй минус- отсутствие представителей а/к в аэропорту- только какой-то один дежурный на несколько авиакомпаний, поэтому решать вопросы в случае форс-мажора будет тупо не с кем.
Мое резюме: летать можно, учитывая цену на билет, но только с ручной кладью и ничего не забывая в салоне.

Ответить

Гость

16.09.2016

Компания клевая было отлично, летели в ТЛВ по второму кругу, как и в прошлом году, прочли тут что места стали меньше, еды вообще нет у одной мадам канарейка больше ест, походу выяснилось, что канарейка размером с Борова видимо, со мной рядом летела недовольная супружеская пара, которые оба сразу хотели к окну и меня это улыбнуло, при этом габаритов они были, что и в сидуху не вписывались, но не потому что сидухи меньше стали, а потому что жрать надо по возможности меньше :)), а язык знать какой-то иной отличный от русского, ну не должны все понимать Ваше "ачётипапивы нет?" В Белград прилетели традиционно на позже, радостно дошлепали до гейта, и выяснили что наше чудо уже отбыло, и милая девушка пытается на всех доступных языках это объяснить нашим соотечественникам, то есть на русском и английском, предложили улететь со не сильно удобно, но через 20 часов, но с гостинницей 5-звезд и без проблем, на регистрации нас поставили немного потолмачить, что гейт поменялся, и нам в итоге не хватило места, мы попросились с пересадкой через Мадрид и ожидали, что нас пошлют, но нет, нас отвезли в гост еше на 8 часов и дали нам отличные места до городу Мадрида, с 18 часами в нем и перелетом из него в ТЛВ, совершенно нормально на их лучших местах. В AS все приветливы и внимательны, проблем нет никаких все быстро и оооочень просто :) Как полетим назад отпишу :)

Ответить

Елизавета

14.09.2016

Летели данной авиакомпанией по маршруту Подгорица-Белград-Москва,рейс в Подгорице задержали на час,а так как стыковка короткая, всего 45 минут, в Белграде бежали бегом. Про самолёты ничего не скажу, нормально, чисто, кормят обыкновенно, как везде. Но, из-за задержки рейса в Подгорице, наш багаж не успели перегрузить в Белграде и он конечно не прилетел в Москву, а мы живем на юге Москвы, а прилетает самолёт в Шереметьево. Но самое неприятное и противное было то, что при заборе багажа, мы обнаружили, что наш чемодан вскрыли, сломали все замки и вытащили все гостинцы, косметику и туалетную воду. Все вещи переворочили. Очень обидно, что работают такие воры!!!! И Авиакомпания на это не реагирует!!! И мы были такие не одни, у других пассажиров тоже вскрыли и повытаскивали различные вещи! Остался очень не приятный осадок.

Ответить

Людмила

07.09.2016

Летали по маршруту Москва-Белград-Тиват. Стыковки - 45 минут туда и 4 часа обратно. Опоздания по взлету были, но небольшие. Очень боялись потери багажа, но все прибыло в конечный пункт назначения. Правда, были пассажиры, которым пришлось обратиться на стойку потери багажа. Аэробусы чистые, обслуживание хорошее. Самолет Atr72 в первого взгляда вызвал испуг, на взлете очень шумит, но в полете нормальный. Питание очень хорошее, но на сайте выбрать спецменю не получалось.

Ответить

Егор

23.08.2016

Летал по маршруту Санкт-Петербург-Белград-Санкт-Петербург 2-13 августа прямыми рейсами авиакомпании Air Serbia. Никаких нареканий,самые дешевые билеты, если вам нужно из Питера в Сербию, чистые самолеты, удобные кресла(мой рост 192см, сидеть было комфортно), приветливые улыбчивые стюардессы откликаются на просьбы мгновенно. Не особо люблю питание на борту, но сербы приятно удивили.
Если и есть к чему придраться, то к опозданию на 20-30 минут в Белград. Но это мелочи)

В целом, настоятельно рекомендую!

Ответить

Гость

17.05.2016

Отличная авиакомпания! Ни минуты задержки (Мск-Тиват с пересадкой в Белграде и обратно). Самолёты чистые. Доброжелательный персонал и к тому же, все красивые.

Ответить

Ольга

10.05.2016

Добрый день !
мы летели На майские праздники в Рим с пересадкой в Белграде . Все было отлично , отдых удался . Отдых закончился и нам надо было возвращаться в Москву . И тут начался кошмар . Рейс задержали на 3 часа , далее мы прилетаем в Белград и нам сообщают , что нас направляют в гостиницу , так как вылет задерживают . разместили нас в 5-и звезд ночной гостинице ,все бы ничего , но спать нам оставалась 2 ч и выезд с отеля 5 утра . Привозят нас в аэропорт и мы узнаем , что нас отправляют в Варшаву ,а оттуда в Москву . У нас был мягко говоря Шок !!! Спасибо сербским авиалиниям , что с ними можно объехать весь мир и посмотреть все аэропорта . ((

Ответить

Гость

20.04.2016

Летал по маршруту Москва-Белград-Прага.

Из Москвы была маленькая задержка где-то минут 40, таких как я до Праги было еще человек 15, представители компании, еще на стойке предупредили о задержке, погода в Москве была не очень, но сказали что сделают всё чтобы до Праги мы долетели. Всё успокоились.В Самолете мне не понравилось моё место, и я попросил пересесть, меня пересадили на место рядом с emergency exit, а кто летает знает что оно казырное, ведь там намного больше места в проходе. В итоге все на пересадку успели, даже осталось еще время в duty free. Самолёт из Белграда был легкомоторный, еще до посадки, у выхода ко мне подошла милейшая стюардесса, и сказала что мой багаж слишком большой и в ручную кладь он не поместиться, и его нужно сдать, а при посадке я его получу сразу у трапа. Естественно это не стоило ни копейки.
Обратно, вылетали из Праги рано утром, я немного прикарнул, когда открыл глаза мы уже были в воздухе, и передо мной был разложенный стол на кором было питание. По моему это очень мило. Когда садился в Праге попросил багаж только до Беграда, так как пересадка там была почти сутки, а виза нам в Сербию не нужна, я это сделал специально чтобы посмотреть Белград. Из Белграда вылетели по расписанию, самолёт был полупустой и я спокойно разложился на ряду, при подлете к Москве меня любезно разбудили и сказали что мы снижаемся. Багаж тоже получил без задержек.

Ответить

Татьяна

15.04.2016

Только что прилетела с отпуска, поездка Москва-Париж-Москва с Air Serbia. Очень качественный сервис, отличное питание, удивило что столовые приборы не пластиковые, а железные:) Багаж получила быстро в целости и сохранности. Цены были наиболее низкие и с удобной пересадкой всего в 4 часа (хватило только времени по магазинам аэропорта погулять в поисках подарков).
На обратно пути отменили рейс, но предложили более удобную замену с утренним вылетом. Если цены останутся на том же уровне, то буду только выбирать эту авиакомпанию!

Ответить

Жанна

01.04.2016

Отличная авиакомпания! впервые летела 31 марта 2016. Перелет был сначала из Москвы в Белград, а затем Белград - Тель-Авив. У этой авиакомпании очень много достоинств!! Во-первых, это дешево. Билеты из Москвы до Тель-Авива, хоть и с пересадкой, обошлись мне всего в 11 тыс.рублей. Во-вторых, на борту был такой замечательный сервис! Кормили очень вкусно! Даже не то слово, безумно вкусно)) три раза за 2 часа полета предлагали напитки. Меню у них обалденное) персонал очень внимательный, дружелюбный. В общем, всё очень и очень понравилось! Жалко, что больше половины самолета пустовала... хотелось бы, чтобы был спрос и компания не теряла убытков. Впредь буду летать этими авиалиниями! И советую любителям сэкономить и вкусно летать)

Ответить

Петр

08.03.2016

Как продолжение...
Летел обратно 07.03.2016 JU123-JU654 София-Белград-Шереметьево.
После взлета и набора высоты,табло "пристегните ремни" не выключили и на протяжении 1ч.10мин не пускали в туалет. показывая пальцем на табло.
При этом разносили обед и выпивку...
При попытке сфотографировать потребовали удалить фотографию
То есть кормят,а в туалет не пускают...
Я конечно понимаю что самолет потряхивает,но почему в туалет не пускают?
Только после многократных требований пассажиров(в основном русских) по окончании обеда погасили табло и открыли доступ к туалетам.
Такого отношения к пассажирам я за 40лет полетов не встречал ни в одной авиакомпании.
Летать приходиться часто,но с этой авиакомпанией больше не полечу и другим не советую.

Ответить

Петр

19.02.2016

Ну вот и меня коснулись проблемы с багажом в этой авиакомпании(как сглазил)
Летел стыковочным Шереметьево-Белград-София.
В Белграде уже при посаде на вылете меня по фамилии вызвала представитель ЭирСербия и отобрав паспорт и посадочный талон повеле в какоето служебное помещение(вне чистой зоны) за пределы погранконтроля.
Там почему-то валялась моя сумка на грязном полу, "спросили моя", я подтвердил(думаю стикер от багажа потеряли).
Но потом все было веселее,на обратном пути в (гейт С3) откуда меня забрали,представитель Air Serbia меня оставила меня перед пограничным контролем и ушла(вернув талон и паспорт. Я попытался пройти к вылету предъявив паспорт и посадочный талон...
Пограничники были удивлены как я смог выйти за пределы пограничной зоны без штампа.
И как меня теперь туда запускать...
К чести погранцов нашелся вменяемый человек говорящий по русски и перевел им весь мой бред.
Мне уже было не до смеха,вспомнился фильм "Паспорт"...
Подошел старший офицер ему все объяснили( с трудом)после чего меня пропустили в пограничную зону на вылет(С3) там я встретился с женой и друзьями которые переволновались,посадка уже к тому времени началась.
Вот так обстоят дела с безопасностью и багажом в Air Serbia/
А мне с ними ещё и обратно лететь из отпуска.

PS. Кстати перевозка горных лыж у них платная(у других компаний спорт инвентарь везли бесплатно).
И тоже с приключениями,сдавать с одном конце зала,а оплачивать бежать в другой конец зала(Шереметьево)
Продолжение напишу после прилета домой.

Ответить

Петр

12.02.2016

Летал в прошлом году с ними в Софию стыковочным рейсом.
Времени на пересадку в притык,при задержке из Москвы 1час что не редкость,можно не успеть на стыковку.
Запас по пересадке надо как минмум 2-3 часа закладывать.
Металическме приборы не показатель безопасности,а вот бригада бортпроводников не говорящая на русском(на рейсе из Москвы) явно не в пользу безопасности.
С обработкой багажа у них тоже проблема(судя по предыдущим отзывам)
Так что ставлю твердую троечку.
Скоро опять с ними полечу в Софию,надюсь мнение о них улучшиться

Ответить

Гость

03.02.2016

Летала в июле 2015 по маршруту Москва-Белград-Тиват-Белград-Москва. Как и многие, начитавшись грустных отзывов про потерянный багаж, решили самое нужное взять в ручную кладь, мало ли :)) в итоге все прошло отлично, багаж в целости и сохранности. Обратно из Тивата задержали рейс, поэтому прилетели в Белград впритык, но всех дождались, собрали и проводили к гейту на рейс в Москву. Отдельно порадовали еда с настоящими приборами и очень комфортный полет, учитывая, что я летать боюсь - это было очень важно. В октябре 2015 летала в Белграда так же AS и снова все было на высоте. Теперь для полетов на Балканы ищу сначала билеты у AS, тем более, что они довольно часто проводят распродажи.
ПС Экипаж не обязан владеть русским языком, просто потому, что рейс совершается из Москвы :)

Ответить

Серафима

07.12.2015

Рейс Москва-Белград-Тель-Авив и обратно тот же маршрут.Первый раз летели этой авиакомпанией.Только положительные впечатления.Никаких задержек и опозданий.Самолеты удобные.Пилоты-молодцы,стюардессы приятные,вежливые,приветливые,понятливые.Обслуживание замечательное.Еда достойная,горячее на выбор,сок,спиртные напитки в ассортименте на протяжении всего полета и это в экономическом классе.Багаж получили в целости и сохранности.Очень довольны.

Ответить

Светлана

27.11.2015

Только положительные впечатления заставили меня написать отзыв. Приятно когда не нужно думать что перекусить в дороге, но это не приоритет при выборе авиакомпании. Стараюсь летать только с *сербами* - отношение к россиянам приязненное в отличие от СВИСС или ЭЙР БАЛТИК и даже незнание языка не мешает стюарду понять, что желает пассажир. Багажа всегда минимум и возможно поэтому еще ни разу не потеряли.И сумка пару лет одна и та же для перелетов специально (никак не рвется). При взлете - посадке чувствуется уверенность в действиях экипажа.

Ответить

Vasily

26.11.2015

Что касается цен и обслуживания на борту-твердая 4 ,но самый жирный минус...это незнание а точнее сказать нежелание экипажа(стюардесс)говорить по русски.Только сербский и английский.И это на рейсах Белград-Москва где россиян больше 90%.На рейсе Белград-Дюссельдорф тоже самое.Аэропорт Никола Тесла в Белграде-найти русскоговорящего сотрудника НЕВОЗМОЖНО.Так что больше я с ними не летаю.

Ответить

Павел

25.11.2015

Всем здрассьте! В конце октября 2015 года летели из Москвы в Тель-Авив и обратно через Белград Сербскими авиалиниями. Все четыре рейса вовремя, без задержек. Бортпроводники симпатичные,улыбчивые,доброжелательные.Питание на борту замечательное.Несмотря на то,что все рейсы ~3 часа.В том числе спиртные напитки:виски,джин,бренди, сербское белое и красное вино.Отличная погода на обратном пути в Белграде.Было +15 и солнечно.За 8 часов стыковки с удовольствием погуляли по Белграду, покушали вкусно и недорого в ресторане Карловац, что на главной пешеходной улице.Всё супер!Всем советую.

Ответить

Гость

03.11.2015

Летели из Москвы в Белград и обратно. Оба вылета с задержкой минут 20, но нагоняли в пути. Все понравилось, багаж в порядке. На взлете и посадке в салоне включали легкую музыку, помогло расслабиться и не нервничать.

Ответить

Лара

27.10.2015

Летели на Кипр ч/з Белград. Прекрасные улыбчивые бортпроводницы и -проводники. Меню из двух горячих на выбор, а также напитки. Все было вовремя и без эксцессов. Багаж в целости и сохранности прилетел с нами))

PS О том, что капитан должен говорить на всех языках - бред какой-то! Сербская компания, соответственно и говорит на международном и своем. Летела Аэрофлотом в Сербию, капитан говорил на русском и английском, не смотря на то, что 2/3 салона занимали сербы.

Прекрасная компания! Отличный сервис!

Ответить

Анна

26.10.2015

Летели из Москвы в Ларнаку 5 октября. Пересадка в Белграде была 14 часов. (провели это время в городе, русских пассажиров без проблем выпускают из аэропорта).
Быстрая регистрация, без задержек.
Бесплатное питание (на выбор 2 блюда) + перевозка бесплатно багажа (до 32 кг), ручная кладь кажется не ограничено, у многих пассажиров было по 3 сумки в руках.
Багаж никто не потерял. Все пришло вовремя. Без повреждений. Обратно летели с пересадкой всего 45 минут, очень волновались, что не успеем, но сам аэропорт Николы Тесла небольшой. Так что даже за 5 минут можно успеть. Рейс на Москву был ранний поэтому самолет был наполовину заполнен, можно было даже лечь на 3 места)
Проблемы бывают со всеми авиакомпаниями или с аэропортами, которые неграмотно организовывают свою работу.

И еще хотела сказать, что очень удивляют люди, которые пользуются иностранными авиакомпаниями, и жалуются потом, что в самолете не говорят по русски, в аэропорту не говорят по русски и т.д. В самолете могут находится люди из разных стран. И пилот не может говорить на всех языках мира, чтобы каждый человек его понял).
Сейчас планирую поездку в Прагу, хочу лететь AirSERBIA.

Ответить

Сашка

22.10.2015

Отличный перелет Рим-Белград-Москва. На рейс Белград-Москва удалось зарегистрироваться через их сайт. Регистрация в Риме нормальная, на багаж наклеили бирки Транзит и Хрупкое, так как везли итальянское вино. Кормили хорошо только на рейсе Белград-Москва: очень крутая говядина с картошкой, свежая булочка, десерт. Всем желающим наливали вино и соки, раздавали воду в неограниченном количестве. Самолеты новые, экипажи приятные. Задержка была только в Риме, но из-за размеров аэропорта там задерживаются рейсы всех авиакомпаний. В общем, рекомендую летать этой компанией

Ответить

Гость

13.10.2015

Летела 11 сентября-рейс Москва-Тиват,через Белград.Посадку задержали минут на 20,поэтому вылетели поздно,а прересадка 45 минут.Еле успели. В итоге багаж прилетел через часа через 2.Тоже было и с обратной дорогой,только в Москву багаж прилетел в 3 ночи,пришлось забирать самой.И ещё возникает вопрос-почему на рейсе приветствие капитана и инструкции по безопасности были только сербском и английском?Ведь рейс был Московский. Что делать тем,кто не знает ни сербского,ни английского? Я считаю это просто неуважение к пассажирам.Полное разочарование.Больше с ними не полечу!

Ответить

Сфера деятельности Эйр Сербия