25 декабря в 00.08 заказала VIP-такси к ресторану "Былина" для поездки по городу. Диспетчер приняла вызов и пообещала машину через 10-15 минут. Через 30 минут ожидания, машины не было, звонка от диспетчера тоже. Я снова позвонила в 00.38 и поинтересовалась, как долго мне ещё ждать. Диспетчер ответила, что направленное мне авто "улетело в кювет" и, попросив меня подождать на телефоне, начала уговаривать другого водителя поехать по моему вызову, а через пару минут пообещала машину через 5-10 минут, даже назвала номер и марку машины. В 0.48 диспетчер подтвердила данные авто и сказала, что машина подъедет через 1-2 минуты. В 0.55 машины не было! И снова я звоню диспетчеру, а не она мне! Понятно, что моему возмущению не было предела, диспетчер извинилась, но приехала машина или нет я так и не узнала - холодно на улице, пришлось воспользоваться услугами "нелегальных перевозчиков". Пока так относятся к клиентам в фирмах, именующих себя VIP-ТАКСИ, "бомбилы" не переведутся.
