Компания просмотрена: 150491 раз

Отзывы про Favorit Motors

Москва, Коптевская улица, 71

+7 (495) 786-25-25

favorit-motors.ru

Надежда Фомичева

2011-01-15

Купили Киа СЕЕД в Фаворите на Коптевской. На следующий день загорелся чек. Позвонили в салон нам сказали, что скорее всего это плохой бензин. Отвезли машину на тестирование к другому дилеру, выяснилось, что в коробке не хватало масла. Заплатили за работу и поехали разбираться на Коптевскую. Отношение к своим клиентам просто хамское. Целый офис народа работает, никто не хочет разбирать ситуацию. Один отправляет к другому. Машина покупалась у них, а в базе ее найти не могут. Простояв около всех столов, по очереди нам объявили, что когда нас возьмут на тестирование не известно, надо ждать. Естественно, никто не извинился за то, что предпродажная подготовка машины проведена плохо. Ужасный сервис и хамство. Никогда больше там ничего покупать не буду.

Ответы пользователей

Евгений

2013-01-09

Приехал посмотреть автомобиль, присмотренный на сайте. Попал на ресепшн - объяснял минут 10, что мне нужно. В результате, был отправлен к менеджеру, который начал впаривать мне не то, что я просил. В результате, ещё минут 15 отбивался, пока не сказал: "Алё, Вася, СТОП! Я Вас о чём спросил". Опешив, менеджер уже и не помнил, о чём его спросили. В результате, был направлен к другому менеджеру, прождав которого минут 10, получил по приходу неожиданный вопрос: "Вы кого ждёте?". Сидел я и думал, то ли я ненормальный, то ли лыжи не едут.

Ответить на отзыв