«Фаворит-КИА», что на Ленинском, 146. Ну тут, я просто снимаю шляпу…Тут просто грамотнейшие «разводилы» МЕГА супер КЛАССА ;) Высший пилотаж! Итак, сначала сделали оценку моему автомобилю в TradeIn. На этот раз его завели, тщательно менеджер прислушивался к звуку двигателя, даже попросил включить кондиционер и сам попереключал передачи. После чего мне назвали какую-то так же абстрактную сумму: в 190 т. р. После оценки мы пробыли в салоне еще 30 минут, пока ожидали, что к нам подойдет некий менеджер, который сейчас занят, но говорить с нами может ТОЛЬКО ОН, т. к. мы с ним общались 1 минуту по телефону. Когда нам надоело ждать, мы обратились на респешн, возмущенно заявив: какого фига? К нам сразу подошел старший менеджер салона и решил нас обслужить. Мы тихо пожаловались на ситуацию текущую с ожиданием автомобиля и неким виртуальным Договором купли-продажи, который ничего не гарантирует. Менеджер Антон, сказал, что у них ВСЕ по другому. Что машина УЖЕ на складе! Правда не уточнил на каком!:_) Что они готовы заключить договор с понятным сроком, что манна со склада идет неделю. Что в договоре прописывается VIN. Чем нас почти и подкупил. Но тут к нему пришел клиент, записывавшийся на тест-драйв и нас передали очередном, другому менеджеру, попросив составить предварительны договор. Новый менеджер распечатал нам договор, в котором половина слов была не видна, т. к. у них в принтере закончился картридж, а среди тех, которые мы разглядели, мы нашли забавные вещи: срок ожидания ДО 90 календарных дней, VIN-номера нигде не было и вместо оговоренной заранее стоимости машины в 707900 рублей, была сумма в 713 900 рублей;). Начнем по порядку;)) 1)оказалось, что они всегда заключают на 90 календарных дней. И, что наша машина есть на складе, но на неком виртуальном;))) Не в Москве и не в МО. На вопрос ГДЕ? Нам сообщили, что в отгрузке. 2) Вин-номер они в Договор не вписывают. Нам распечатали отдельный листочек из интернета, где было всего 4 строчки: предполагаемый ВИН и описание комплектации, И менеджер настаивал, что это приложение к Договору. На вопрос, почему оно тогда Не оформлено, как приложение, и почему в самом Договоре нет на него ссылки, ему не удалось нам ответить. Лишь только: ТАК мы делаем ВСЕГДА. Когда мы дошли до пункта с ценой, которая увеличилась на 5000 рублей, было уже понятно, КТО перед нами и с КЕМ мы связались: Оказалось 5000 рублей – Салон Фаворит-Моторс всегда включает в свой Договор как предпродажную подготовку. Менеджер нам совершенно откровенно, смотря в глаза, заявил, что – если мы не заплатим еще 5000 рублей, то ОН не ручается, что нас поставят на Гарантию вообще. Прикольно, что мы могли и даже не заметить –Что сумма изменилась, а нас НИКТО даже не предупредил, и не посчитал своим долгом сообщить об этом. Вывод: сотрудники Фаворит–Мотрос считают своих клиентов полными лохами. А с таким отношениям, дорогие, друзья, слона не продашь. Поняв, что нас ПРСОТО РАЗВОДЯТ, мы встали и быстрым шагом ВЫШЛИ.
