Компания просмотрена: 17745 раз

Филиал № 1

Москва, Руднёвка улица, 8

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp78

Положительных: 10 отзывов
Отрицательных: 45 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Филиал № 1

Елизавета

22.01.2015

Забыла я отметить их доблестную регистратуру. Есть у меня подозрения, дамы в ней работающие питаются нашими карточками. За 6 лет 8 карт. Но это ладно. Обратилась я к лору с проблемами носа. Посмотрела, сказала искривлена перегородка нужна консультация и операция. Назначила рентген для консультации в ЛОР центре. Пришла я в наш рентген кабинет отсидела до положенное время и. меня не приняли. Врач была занята мужем своей коллеги, контрастный рентген, а это отнюдь не 5 минут, меня приняли только через ЧАС! Сделали снимок, сказали, что сейчас врач будет очень занят предыдущим пациентом и свое заключение я смогу взять наследующий день в карте. На следующий день придя за заключением о результатами осмотра я столкнулась с тем, что мне отказались их отдавать так как они в карте. Не дают карту и все тут вот хоть, что ты с ними сделай. После долгих криков и ругани мне их все таки дали, но надо было видеть, как. Сотрудница регистратуры принесла мою карту, убедилась, что это именно моя карта, открыла ее и начала листать. Найдя лист осмотра врача ЛОРа и заключение врача рентгенолога меня спросили мне только это надо, получив утвердительный ответ ВНИМАНИЕ, она просто выдернула нужные мне листы из карты выдала их и удалилась обратно к стеллажам. Я была мягко говоря в шоке. Это вообще как? Как можно взять и выдернуть листы из карты? Вы, доблестное руководство, приняли решение наши карты нам же и не отдавать якобы мы их потерять можем, при этом ваши сотрудники теряют их систематически так еще и листы выдергивают.

Ответить

Елизавета

22.01.2015

Живу в данном районе уже 8 лет и как все, посещаю данную поликлинику. Уважаемое руководство, расскажите, вы где и по какому объявлению своих сотрудников набираете? Живу на Святоозерской, 32, сейчас у нас терапевт Кудзаева, тот еще кадр. У меня лежачая бабушка - инвалид 1-й группы, после вызова скорой (3-ий инсульт) мы ждали врача терапевта, которого сотрудники скорой вызвали. Она не посчитала нужным к нам придти. После звонка, на следующий день и ругани она пришла и заявила, что если нам нужен врач, мы сами должны звонить и вызывать ее, а то, что ее скорая вызывала это наши проблемы и к ней они отношения не имеют. Постоянно забывает вызывать специалистов на дом и вспоминает только после обещание написать на нее жалобу в министерство. До нее был другой терапевт, фамилию не помню, дай бог ей здоровья, что бы ей у самой себя никогда лечиться не пришлось. От нее мне осталась помять в виде кровавого пятна на стене. Работаю я очень много и часто бываю в командировках и собственно, как и всем, мне болеть некогда, в результате, мною была перенесена пневмония на ногах. Опомнилась я лишь через месяца 2, когда поняла, что температура все это время 37,6-38. Вызвала. Пришел этот ЧУДО-врач, посмотрела на меня и сказала, цитирую: "СИМУЛЯНТКА". Больничный она мне конечно выписала хоть и неохотно. Пришла я к ней через три дня услышала те же слова и получила закрытый больничный. Пришлось идти к зав. отделения. Я ей там разок кошлянула с кровью и она от меня шарахнулась, не понимая, что это и зачем я к ней вообще пришла к ней с такими симптомами. Посмотрела на мой закрытый больничный и ужаснулась. Спросила, к какому я хочу пойти врачу. Сейчас этот врач в декрете, фамилия Выскрибенцева. Чудо врач, во всех смыслах этого слова. Пошла я к ней. Она внимательно меня послушала осмотрела и срочно отправила на флюорография. Мой терапевт до этого догадаться не смогла. На флюорографии выяснилось, что у меня была пневмония и, что идет очень сильное осложнение, что сосуды в легком не выдержали и начали лопаться и легкое постепенно заполнялось кровью. Юля билась надомной месяц, пытаясь привести меня "СИМУЛЯНТКУ" в нормальное состояние. Последствия, конечно, все равно остались незначительные и мне теперь надо ходить туда постоянно, но к кому ходить - неизвестно.

Ответить

Ололошка

14.06.2015

Хе-хе, а чем поможет лежачей бабаньке доктор? Скажем "встань и иди!" и та пойдёт? Хотите сплавить в больницу, чтобы быстрее загнулась? Нетушки, ухаживайте до конца.

Ответить

Маргарита

03.01.2015

Была на приёме у хирурга Акиншиной. Ранее слышала только отрицательные отзывы о ней! Не верила! Теперь убедилась сама! Приём ведёт поверхностно, не углубляясь в историю болезни. Только формально задаёт вопросы, на просьбы о конкретном лечении лек. препаратами ответ один:"Не положено! Вызывайте скорую!" На просьбу отдать мед. книжку для приёма у другого врача отказ с хамством и грубостью на повышенном тоне! На слова буду на вас жаловаться. Ответ хоть самоЙ министру Скворцовой! Вот так мы простые люди ходим лечиться.

Ответить

Д-р Трололо

04.01.2015

А доктор молодец, правильно ведёт себя.

Ответить

Анастасия С.

10.11.2014

Уважаемое руководство поликлиники, господа Тарасов и Максимов! Верните нам Доктора, верните нам нашу Карих Анну Вадимовну. Весь участок страдает. Посмотрите, ведь за последние несколько лет, во многом "благодаря" усилиям Майстренко А. Е., нашу поликлинику покинули замечательные врачи Полинский, Башкатова, Новожилова и другие не менее грамотные доктора, а остались вероятно те, кого в другие места не зовут и не возьмут. Так может проще "отпустить" одного "врача"? Ведь в настоящее время лечиться в этой поликлинике уже просто не у кого, всем просто наплевать на больных, их жалобы и состояние. Наш новый доктор Ярусова просто отрабатывает время, о лечении нет и речи да и знаний явно маловато. Верните нормальных терапевтов в поликлинику, господин Максимов, население Вам верит!

Ответить

Д-р Трололо

04.01.2015

Вы много верещали "не нравится зарплата - уходите". "Мечты сбываются!".

Ответить

Олег

25.04.2015

Анастасия! Добрый день! В 16.00 27 апреля 2015 года в на 7 этаже ГП № 66, ул. Салтыковская, д.11-Б, в кабинете Максимова, будет заседать комиссия по рассмотрению не добропорядочных, не законных действий и поступков руководством Филиала № 1 (ГП № 78) и их сотрудников, инициированное мной по всем этим проблемам и не возможности смотреть на это все в своем районе! Приглашаю Вас и всех кого Вы знаете и могут прийти с Вами! Предлагаю регистрацию не безразличных людей, участников заседания, начать в 15.00 в приемной Максимова. По окончанию заседания сформировать инициативную группу с председателем по контролю работы ГП № 78 и исправления ситуации в поликлинике к лучшему. Мой телефон: 8 (916) 518-78-21, Олег. На сайте случайно, делаю выборку.

Ответить

Ололошка

14.06.2015

Ахаха, вот ты смешной. Требовать с департамента слабо, так он собрался давить на врачей, ну-ну.

Ответить

Элеонора Аркадьевна Геранитис

14.09.2014

Вот именно как в заголовке! Все комментарии к вашим жалобам пишутся на 6 этаже поликлиники №78 в каб., который недалеко от канцелярии!И чихать они все хотели на ваши жалобы! А в ответ ПСАКОВСКИЕ КОММЕНТАРИИ! Ну в общем вы меня, господа, поняли?!

Ответить

Наталья

04.04.2014

После скорой приходит домой врач. Сасмсонова никогда, приходя к нам, не вымыла руки, не одела бахилы. Ни разу не посмотрела в глаза при разговоре. Стыдно наверно. Давит на пациентов. А еще цитирую: - В больнице будет лучше 90 летней бабушке, которая не может самостоятельно передвигаться, потому, что там есть с кем поговорить. А дома ей поговорить-то и не с кем. Мало того, что её дома и помоют, и покормят, и подойдут когда позовет. Сама бабушка конечно не хочет туда. Но Самсонова настаивает: "Я ей позвоню, уговорю". Что это вообще такое?

Ответить

Светлана Анатольевна Кручинина

19.12.2013

На тер. Самсонову жалоб давно полно! В очереди люди сидят и все кто её знают ругают! Сколько общаюсь с людьми на приёмах о Самсоновой только крайний негатив! Сама стала свидетелем как она нахамила одной больной та к нач. отд. 2 терапии с жалобой на Самсонову! Ну и что? Да ничего! Пришли поговорили и замяли и разошлись, а Самсонова как хамила больным так и продолжает! Она понимает только язык подношений. И о этом тоже люди говорят.

Ответить

Мадам Полина

25.02.2014

Вы так говорите, как будто получать подарки это что-то плохое.

Ответить

Александра

26.11.2013

Мой терапевт Бантюкова в отпуске до 9 декабря. Сегодня пришла к дежурному терапевту Самсоновой для того, чтобы она мне выписала направление на анализ, я пришла даже не на осмотр. Она меня не приняла, объяснив это тем, что надо записываться и плевать она хотела, что у меня серьезные причины для визита. На мои мольбы Самсонова даже бровью не повела, и как мне показалось, после трудного рабочего дня по ее лицу было видно, что она получила максимум удовольствия от отказа. Хочу прибавить, что просила я ее дольше, чем она бы мне, точнее не она, а мед. сестра, выписывала бы направление. Сказала записаться, а записи нет к любому терапевту на 2 недели вперед! Для этого и существует ДЕЖУРНЫЙ врач, чтобы принимать экстренных больных! Бессердечная и грубая дама.

Ответить

Д-р Трололо

07.01.2014

Всё правильно, дежурный доктор для оказания экстренной помощи, а не выписывания направлений.

Ответить

Оксана

17.01.2014

Читать внимательней надо, Д-р Трололо: "серьезные причины для визита". Как Вы понимаете здоровым никакие анализы сдавать не надо! А оказанием "экстренной помощи" занимается Скорая Помощь. Сама ходила к Самсоновой, она со всеми так разговаривает и с теми кто по записи и тем более с теми кто нет.

Ответить

Д-р Трололо

25.02.2014

Если вы думаете, что есть серьёзные причины, то вовсе не значит, что так считает доктор. "На любой их вопрос, у нас есть ответ: "у нас есть "максим", а у вас его нет!" (с).

Ответить

Лена

01.02.2015

Все правильно, дежурный врач направлениями не занимается.

Ответить

Анна

31.10.2013

Где училась врач Ковалева? Проверьте ее диплом, все ее лечение.

Ответить

Мадам Полина

25.02.2014

Проверялка не выросла, хе-хе.

Ответить

Татьяна Ивановна

05.09.2013

Придя на приём к Мещеряковой выяснила, что лекарства от диабета теперь выписывает терапевт, с трудом записалась и что?! На приёме уже выяснила, что меня смотреть, слушать, мерить давление никто не будет, мол сейчас на нас (больных) отведено всего 10 минут и за это время врач физически не может успеть выписать мои 6 рецептов (2 от диабета и 4 от давления), записать к неврологу, выписать направления на кровь и пересмотреть моё уже устаревшее лечение! Руководители! Очнитесь! Вы сами то давно на приёме сидели??? Нам не нужно такое отношение, мы люди, больные люди, нами заниматься нужно, а вы только конвейер делаете! Вам денег не хватает, и вы хотите количеством больных взять? Решайте свои материальные проблемы не за счёт ухудшения качества приёмов и нашей жизни!

Ответить

Александр Алексеевич

20.08.2013

За последнее время в поликлинике многое поменялось. Очень удобна запись по интернету, один минус, записываешься не к тому врачу, к которому прикреплён. Можно получить талончик в терминале, но далеко не все врачи придерживаются временного лимита. Последние 3 месяца провёл в поликлинике (переоформлял группу инвалидности, так, что всё испытал на своей "шкуре"). У хирургов очередь из желающих такая, что уложить всех в отведённое время не реально, работал только один врач (Муравьёв). Выдержка у человека колоссальная. ЛОР-врачей не было вообще, совсем, полностью, но их обязанности исполняли терапевты и вроде пожаловаться было и не на что. У терапевтов вроде всё расписано, но очень обидно по 3 часа сидеть к Адамовой (с талоном на руках), слушать скандалы и видеть как из соседнего кабинета выходят довольные и улыбающиеся люди от Карих (попавшие туда минута в минуту и счастливые от того, что живут по её участку). Я бы очень хотел переоформиться к ней, но Карих не берёт никого (спрашивал, был очень тактично отшит). Окулист три раза в неделю, тоже маловато для уже разросшегося Кожухово, а ехать в другой филиал нет ни времени, ни возможности (хотя всё предложили). Неврологи в наличии, но методы лечения как и 10-15 лет назад, никакие, похоже тут медицина стоит на месте. Очереди на сдачу анализов меньше, чем в прошлом году (потратил на всю "кровь" 2 часа, а в прошлом году почти 3 дня ходил). Так, что прогресс налицо. Так, что с годами думаю наша Кожуховская поликлиника думаю станет ещё лучше, технологичнее и надеюсь приветливей.

Ответить

Николай Иванович Блинов

17.05.2013

Мне 67 лет. Я инвалид 2й группы, перенесший 2 операции на сердце, еле выбил (коробка конфет и это у неё самый минимум) талон у своей участковой Самсоновой к кардиологу Назаровой! Пришёл во время, указанное в талоне, но пришли два джигита (кав. наружности), их приняла Назарова без очереди и без талонов одного за другим. Я попытался возразить мед. сестре, которая вызывала их, на что сама Назарова вышла и сказала, что не примет меня, если я продолжу возмущаться! Соседка по очереди сказала, что это так постоянно приходят джигиты. Бесполезно митинговать. Это так называемые договорные по звонку! Второй договорной, так называемый, выйдя из кабинета Назаровой сказал мне, улыбаясь: "Плати и ты будешь первый "больной сердечник". Ну как так дальше жить, ЛЮДИ?! Ну, точно как тут пишут, надо идти в прокуратуру, не иначе! Пусть узнают, что это за договоры такие с кардиологом. А на приём я так и не попал!

Ответить

Д-р Трололо

07.01.2014

Что делать, каждый крутится как может.

Ответить

Алина

21.02.2013

Все отзывы о поликлинике за последние 2 года удалены, вместо них добавлены отзывы за другие годы. Если какой=то цензор этим занимается, то неужели он не понимает, что он всего-навсего один, а посетителей, которые НЕДОВОЛЬНЫ работой данной поликлиники целый район НОВО КОСИНО.

Ответить

Надежда

11.02.2013

Дорогой и уважаемый глав. врач поликлиники №78! О ужасном обслуживании и огромных очередях вы уже наслышаны! Но скажите, пожалуйста, Вам не стыдно за состояние туалета на первом этаже для пациентов! Унитаз без крышки, видна сливная система и надо дергать за этот поплавок-ну просто "фу". Для мытья рук лежит огромный кусок хозяйственного мыла! И никакой туалетной бумаги и бумажного полотенца для рук! И это Москва?! Я просто уверена, что средства вам выделяются достаточные. Так вот, я сфотографирую это безобразие и отправлю куда надо, чтобы видели наглядно обстановку в поликлиниках Москвы!

Ответить

Нина Букина

01.02.2013

В 78 поликлинику обращалась последний раз в 2010, когда ещё жила в Кожухово. Поликлиника большая, относительно новая, просторная. Со стороны персонала никакой грубости ко мне никогда не было. Лечилась у терапевта Карих. Классный врач, мне она очень нравилась. Общительная, внимательная. О ней только хорошие впечатления остались. Стоматолога-женщину, фамилию не помню, но пломба её почти сразу отвалилась). А вообще, помню тогда у них все время врач ходил (не знаю кто он: главный или может зам) все смотрел, делал замечания. Вообщем, следил за порядком, его все боялись. Ему отдельное спасибо, порядок во всем действительно всегда был, побольше бы таких управленцев! Тем, кто жалуется на 78, советую приехать в 103. Поменяв прописку, теперь, к огромному сожалению, отношусь сюда. Разницу увидите сразу при входе. Здание 30-х годов, покрашено зеленой краской в 30-е же. И врачи и персонал злые как собаки, у регистратуры постоянно ругань, персонал всегда жалуется на маленькую з/п, все обвешано номерами телефонов, чуть что-звоните - жалуйтесь! Последней каплей стало то, что я просидела в очереди в женскую консультацию 4 часа! После чего, врач (она же завотделением) сказала, что у нее болит затылок и она никому и ничем не обязана, все вопросы за дополнительную плату?????? Я не против платных услуг, но не после 4 часов в очереди же. Так что, все познается в сравнении. Мне в 78 всегда было очень комфортно и врачам, которые меня лечили могу сказать только большое спасибо!

Ответить

Людмила

21.01.2013

Врач Зверев А. А. и медсестра Анастасия - очень положительные сотрудники, хоть и очередь к ним в кабинет бывает большая, но на приеме врач очень грамотно опишет заболевание и какие последствия могут быть если игнорировать лечение, со стороны врача никогда не было хамства, а нам, больным людям, очень важна отзывчивость, спасибо им огромное за терпение и понимание наших болезней, правильное лечение.

Ответить

Ольга

22.02.2013

Похоже его положительность - это истинное равнодушие. Ему глубоко чихать на больных (общеизвестный факт)!

Ответить

Глеб

17.04.2013

Полностью согласен с комментарием Ольги! А медсестра - Анастасия, это вообще королева медлительности!

Ответить

Евгения Костомарова

16.01.2013

"Господин", зарегистрированный представитель поликлиники №78! Кто вам дал право заниматься цензурой?! Вы обезличили полностью мой отзыв за 23.12.2012, убрав фамилии Мещеряковой и Фадеевой! Это, что за удельно-княжеские замашки?! Вы, что думаете, что кроме этого сайта на вас нет управы?!Вы ошибаетесь! Есть! Прокуратура Перовского района (нач. инстанция), есть независимые форумы в сети! Самое смешное, что вы пропустили (опубликовали) фамилию уролога Гусева в отзыве другого человека, но такого уролога в поликлинике №78 просто нет! Это как понимать?????? ФИЛЬКИНА ГРАМОТА! Не иначе!Правду режете! Ложь пропускаете! Не ищите себе юридических проблем! Паскачев, узнав о таком, мягко сказать, казусе, по головке руководство вашего филиала не погладит! Сделайте правильные выводы! Надеюсь на ваше благоразумие!? p.s: времена изменились, чтобы правду скрывать! Я ещё заметила др. отзывы режете, обезличиваете - это 100% БЕСПРЕДЕЛ!

Ответить

Роман

16.01.2013

После суток опоздал на прием к зубному (врач Пенькова) на 15 минут. На что мне было сказано, что по средам у них прием беременных, о чем меня не предупредили и то, что опоздал придется перезаписываться (со слов врача если бы хорошо попросил бы то приняли бы). Когда теперь попаду на прием неизвестно, так как запись уже на неделю вперед, как я понял.Бболь не острая и вне очереди не примут, типа у них и так много пациентов.

Ответить

Д-р Трололо

07.01.2014

Ну так чего ж не попросил? Значит не так уж и болело.

Ответить

Ольга Николаевна В.

15.01.2013

Не хочу больше обращаться за мед. помощью к "нашей" участковой Кузнецовой Т. В! На приёме ведёт себя высокомерно, разговаривает резко, на повышенном тоне, жалобы пациента на здоровье не слушает! Формально даёт рекомендации, без пояснений. Рецепты выписывает крайне неохотно! Мои знакомые недавно писали о ней отрицательный отзыв! Но его не опубликовали!

Ответить

Алина

20.02.2013

Cвои отзывы о хамстве надо писать на сайт Департамента Здравоохранения г. Москвы и на сайт Минздравсоцразвития - только тогда примут меры и поставят хамок на место. А эти робкие замечания не рассматриваются нигде и никем. Неужели ВАМ это до сих пор не понятно!

Ответить

Регистратура

25.02.2014

Да нам собственно в любом варианте плевать.))))

Ответить

Lippa

16.03.2015

Полностью согласна про терапевта Кузнецова Т. В. Пожаловалась туда куда надо. Выписывает дорогие лекарства без анализов, просто так - просто потому, что она решила так и точка. По-хамски себя ведет. Разговаривать не умеет и не желает. Дает свои советы и не слушает больного, решает свои личные вопросы при пациенте. Ждала 2 часа побыла меньше пяти минут. Принципиально не буду менять терапевта. Возьму измором. Не на ту, как говорится напала. Всем здоровья и удачи.

Ответить

Ирина Владимировна

28.12.2012

Врач-терапевт невнимательна и равнодушна на приёме к пациентам! Всех отправляет к другим врачам. Сама разбираться не хочет, таблетки не выписывает, не слушает жалобы больного и очень высокомерна. Что толку от неё? Только убитое время! Замените такого участкового врача!

Ответить

Регистратура

25.02.2014

Думаете, что на её место готовы прийти орды? Наивные.))))

Ответить

Евгения Костомарова

23.12.2012

Многое видела в жизни, но такое безобразие впервые! 17.12.2012 г. стала невольным свидетелем жуткого хамства со стороны эндокринолога к больной пожилой женщине, которая еле передвигалась! Она многократно оскорбила её обидными словами и кричала, что ей не будет ничего! Ну разве так можно в поликлинике себя вести врачу?! Если, что буду свидетелем этого жуткого хамства! В очереди на ЭКГ, где я сидела, все были возмущены! Одна женщина так и сказала потом, что все диабетики её просто ненавидят за её постоянное хамство, грубость, высокомерие! Приём больного ведёт отвратительно! Только хвастает, где она за границей отдыхала и какой у неё крутой, богатый муж ,и бассейн на даче. Каждые полчаса бегает курить с своей подругой. Граждане начальники, примите меры против ваших взорвавшихся эскулапов!

Ответить

Анна

18.02.2013

Если вы имеете в виду врача эндокринолога Мещерякову, то полностью поддерживаю, что она невоспитанная хамка. Предлагаю побольше жаловаться официально на таких врачей, так как в нашей стране еще пока без бумажки, вы.. Ну и так далее. При поступлении официальной жалобы, как правило, сразу отношение начинает меняться!

Ответить

Евгений

05.12.2012

В поликлинике 78 есть замечательный в кавычках врач уролог Гусев, который на каждом приёме рекомендует подлечить нервы и отправляет восвояси. Занимает место и только. Глав врач ничего сделать не может с этим Гусевым.

Ответить

Ольга

14.11.2012

Вот уже в который раз я не могу записаться на прием к гинекологу (Яглов). Мы с мужем планируем ребенка, в свое время Яглов меня очень ругал, дескать, надо сдать все анализы, пройти всех врачей. Да я бы с радостью, но я даже к нему попасть не могу! Про эндокринолога я вообще молчу! У меня остается один выход: идти в платную клинику и отдавать немало тысяч рублей за то, что мне положено бесплатно! Яглову дали огромнейший участок, очереди сидят до 21:00, так что по живой очереди тоже невозможно попасть! Наведите уже порядок! Главного врача гнать паршивыми метлами!

Ответить

Анастасия Карпушкина

11.03.2014

Рекомендую через мосуслуги записаться. Очередь есть, сама долго мучилась, теперь за две недели до приема захожу на сайт и выбираю удобное время (желательно залезть до 8:40 утра). Яглов в этом не виноват. Он прекрасный врач, сама к нему хожу 4 года. Просто он каждому пытается уделить время и работает на результат. Спасибо Вам огромное, Владимир Викторович! С Уважением, Анастасия!

Ответить

Юлия

06.11.2012

Дозвониться не возможно, звоню с 8 утра (с открытия) до сих пор гудки, т. к. местный персонал поднимает трубку и не кладет на место, т. к. ооочень устали от звонков с самого утра! Поэтому врача вызвать просто не возможно!

Ответить

Денис

22.11.2012

Согласен. Дозвониться вообще нереально в регистратуру, либо трубку не берут, либо постоянно занято! Зачем им тогда нужен телефон???

Ответить

Елена

15.01.2013

Вызов врача с 8-00 до 15-00, насколько мне известно! Мне 25 лет, 06.01.2013 г. заболела ветрянкой, температура за 39, звоню - не дозвонится! В 14-20, наконец то, поднимают трубку спрашивает жалобы, когда началось высыпание, я говорю - утром. Слышу в ответ: так какого хера ты сейчас звонишь, а не утром? Я ей отвечаю: до вас не дозвонится. Она мне: тебя где так врать научили, это чистейшая ложь! В итоге: мне говорит, ну не знаю кто к тебе придет, у нас уже все врачи расписаны! Потом спросила где я прописана (я прописана в другом регионе), я ей отвечаю - какое это имеет значение у меня полис действителен на всей территории РФ. После этого она мне сказала не умничать и бросила трубку! Вот так! Оставлять это так не хочется, а куда жаловаться не знаю.

Ответить

Наталья Гарбузова

11.02.2013

Чтобы вызвать врача на дом дозвониться невозможно. Придется, видимо, с ангиной и температурой под 39 идти в поликлинику №78, чтобы попасть к участковому и взять больничный. До справочной тоже не дозвониться, чтобы узнать утром или вечером принимает наш участковый. Значит сходить в поликлинику придется 2 раза. А путь неблизкий, до ул. Ак. Арцимовича, 15. Кошмар! Сил нет. Наталья.

Ответить

Ольга

26.09.2012

В поликлинике №78 полный беспредел! Сотрудницу в столе справок давно пора заменить, так как она совсем не умеет общаться с людьми, постоянно кричит, даже при детях. В регистратуре записаться к врачу лично или по телефону вообще не возможно даже с утра, только отправляют к терминалу. В лаборатории сидят медсестра, которые решают какой анализ они возьмут сейчас, а какой не возьмут, даже если есть направление врача и запись. Скажите, где таких понабрали? Куда смотрит руководство и Департамент здравоохранения? Необходима комплексная проверка деятельности каждого работающего там. Неужели приятно слышать отрицательные отзывы? Чем так работать, лучше вообще не работать! Где хотя бы культура общения, мы живем в цивилизованном обществе, и каждый, приходя в поликлинику, пытается найти помощь от ВАС «УВАЖАЕМЫЕ работники» поликлиники №78!

Ответить

Никтовенко Ольга

31.08.2012

Была на приёме у терапевта Малазония З. Ш. Врач очень грубый, приём ведёт неохотно, высказывая не стесняясь своё недовольство по поводу очереди, отвлекается на ребёнка, который находится и шумит в кабинете, прием ведёт по часу на пациента, при том, что уделяет ему максимум минут 10, остальное время занимает писанина каких-то др. бумажек. Выходы в коридор, узнать, кто и зачем к ней сидит. После посещения такого терапевта, хочется бежать снимать стресс у нервопатолога.

Ответить

Никольская

05.07.2012

Бантюкова Т. А. уважительно и внимательно относится к людям, профессионально и правильно ставит диагноз и назначает лечение. Надеюсь, она надолго задержится в этой поликлинике и не разочарует. К сожалению, хамство и непрофессиональность - это конёк врачей этого медицинского учреждения.

Ответить

Козина Татьяна Владимировна

24.06.2012

Мне обслуживание в поликлинике нравится. Я стою на учете у офтальмолога, у нас есть выделенный день, что очень нравится. Сейчас прохожу диспансеризацию для пенсионеров. Талончики получила в новом терминале. Все врачи доброжелательны, участковый врач Петренко выписала все назначения и все объяснила доступно на мои вопросы.

Ответить

Тамази

19.09.2012

Врач Петренко умница и к тому же красавица.

Ответить

Попова Марина

04.06.2012

Вот читаю все отзывы удивляюсь - неужели только мне так везет на хорошее, человеческое отношение???? Живу в районе с 2006 года. Как открылась наша поликлиника - хожу только туда. Не поверите, но НИ РАЗУ ко мне не отнеслись с пренебрежением, невнимательностью и т. д. У нас раньше был участковый врач Новожилова, сейчас она перешла в детскую узистом. Поэтому приходится ходить к разным терапевтам - и все нормально относятся. Надо обследование - пожалуйста, анализы - пожалуйста. Раньше нервировало то, что когда записывалась на определенное время - все равно приходилось сидеть в общей очереди, сейчас же совсем другое. Последний раз была записана на 9.30, пришла где-то в 9.25. так медсестра вышла и вызвала меня именно в 9.30 - такой факт не может не радовать. К любому врачу можно записаться без проблем. Могу сравнить с поликлиникой в ЗАО (там наблюдалась до переезда сюда и была беременной) - вот там я не могла пройти большую часть врачей будучи беременной ни без записи, ни по записи. Записаться невозможно было вообще, потому, что бабульки приходили в 6 утра и записывались. Вот так вот.

Ответить

Нина

04.06.2012

Была на приеме у офтальмолога Крюковой, я беременна, на глазу появился ячмень. Обратилась к врачу с целью назначения рационального лечения. Госпожа Крюкова посоветовала тетрациклиновую мазь. На мой вопрос можно ли беременным тетрациклин (живот кстати из далека заметно, не прокатит, что она не знала), она сказала, что не помнит, что беременным можно. И это кандидат медицинских наук! В итоге написала мне список препаратов со словами в интернете приди почитай, что беременным можно. Это нормально для КМН. В карте вообще написала жалоб нет. Получается у меня жалоб нет, я пошла себе какие-то капли выбрала, а потом не дай бог, что - сама виновата, врач-то ничего не назначил! Разочарована. За, что получают такие звания как кандидат, если не помнят, что когда можно.

Ответить

Евдокия Казимировна Курдюмова

06.11.2012

Госпожа Крюкова - это вообще нонсенс в медицине! Она сама не так давно готовилась стать матерью (3-4 мес.), но, видимо, что-то пошло не по правилам "интересного положения женщины", и в итоге.. А по сему не удивляйтесь, Нина, подобному отношению к себе! У неё горе, у вас всё нормально! Вот и чисто женская зависть к вашему материнству! А вообще, она очень надменная и грубая женщина, и врач! Видимо, не всё в порядке в личной жизни! Вам остаётся только принять это к сведенью!

Ответить

Сфера деятельности Филиал № 1