Всем добрый день! Хочу рассказать о плюсах и минусах компании Filippe Grangy. Заказ мы с мужем оформили в Армаде (договор № 87/201 от 06.07.14 г.), менеджер Елена очень помогла в подборе шкафов и разных начинок в шкафы, нам нужна была мебель для школьника. Милая и компетентная девушка, остались довольны:). Но вот потом начались минусы. По договору срок изготовления приходился на 14 августа, но нам по телефону сообщили о переносе сроков на 20-е. Потом опять заказ не был готов и к этому сроку перенесли уже на 22 августа. А скоро же в школу! Елена из службы клиентской поддержки приняла весь удар на себя. Разговаривала корректно и с пониманием. В итоге, благодаря компетентности Елены, доставка была организована сразу по факту изготовления нашего заказа (22.08.14 г.) и сборка на следующий же день. Причем сборщик Сергей пришел к нам максимально рано утром. Работу свою сборщик выполнил очень хорошо, за, что ему очень благодарны! В итоге, не смотря на задержку сроков изготовления, мы с мужем остались очень довольны и теперь хотим заказать в этой компании и шкаф-купе:)).
