- независимый сайт отзывов о компаниях
63 53
Компания просмотрена: 27279 раз

Отзывы про Filipe Grandy

Москва, Пришвина улица, 26, ТК "Миллион мелочей", секция В-27
+7 (495) 663-82-66
Владимир
2014-08-04
С 29.06 2014 не могут собрать гостиную, сначала не доложили фурнитуру ждал 2 недели, потом бракованные стеклянные полки еще 2 недели, привезли полки поставили, но перегородки в пенал оказались не того размера, сборщик все вымерил, новые размеры отметил в акте и отвез в отдел рекламаций. Через 2 недели привозят перегородки, но они оказались такого же размера. С говорит: "Что мне дали, то привез, пишите претензию", на звонки отвечает одна девушка Елена и вежливо извиняется. Хотелось бы знать сколько еще нам тратить свое время и нервы. Я не первый раз клиент этой фабрики, раньше было все на уровне.


Ответы пользователей
Татьяна
2014-08-08
Я с Вами полностью согласна. Мы сидим сейчас в той же ситуации. Замер неправильный, два месяца ожидания заказа и в итоге брак в двух заказах. Принесли дополнительные детали, совершенно, не те. Всё та же Елена объясняется за всех руководителей. Что делать, даже незнаю. На рекламации никакого ответа нет. Видимо придётся обращаться в судебные инстанции для решения проблемы. Удивительно, но фирма почему-то не спешить переделать свой брак и восстановить своё доброе имя.
Ответить на отзыв