- независимый сайт отзывов о компаниях
63 53
Компания просмотрена: 27279 раз

Отзывы про Filipe Grandy

Москва, Пришвина улица, 26, ТК "Миллион мелочей", секция В-27
+7 (495) 663-82-66
Евгений
2013-10-23
С мая 2013 г. заключил договор и оплатил детскую мебель, все хорошо, консультант молодец, помогла нам, но служба доставки и рекламации - вообще не работают. В июле 2013 г. привезли мебель, собрали, не хватало 5 элементов, обещали довезти (ну с кем не бывает, мы к этому поначалу отнеслись с пониманием). Потом пожалели- в августе привезли все-таки фасады, в итоге оказалось ТРИ разных оттенка сиреневого цвета в комнате, причем разнооттеночность на всех предметах мебели! Обещали позвонить, сообщить о сроках замены, в итоге ноябрь месяц на носу - телефоны не отвечают. Выводы: 1. Крепко подумать, прежде чем с ними связываться. 2. Идти в суд и требовать неустойку 3 % за каждый день просрочки (или все же ФилиппГранди соизволит все-таки исполнить взятые на себя обязательства?). Договор № 70/26 от 11 мая 2013 г.


Ответы пользователей
Filippe Grandy
2014-03-28
Евгений, добрый день! По Вашему договору мы уточним все детали и сообщим о результате разрешения ситуации. Вы также можете связаться с нами по телефону: +7 (495) 663 82 доб. 66/74 или электронной почте: rudina.e@fgrandy.ru (Елена), чтобы оставить свои контактные данные и номер договора.
Ответить на отзыв