- независимый сайт отзывов о компаниях
68 98
Компания просмотрена: 56653 раза

Отзывы про ФОРМУЛА ДИВАНА

Ленинский район, свх им. Ленина пос., владение 2, ТК "Твой дом", эт.2
Ольга
2014-10-10
Добрый день! 3 апреля 2014 года мы заказали угловой диван "Брайтон". Продавцу-консультанту объяснили, что нам нужен этот диван не только как гостевое, сидячее место, а в большей степени как спальное место! На, что получили обещание о невероятных ортопедических свойствах данного дивана. Диван привезли 07 июля 2014 г. и с этого дня у нас начались бессонные ночи. Диван абсолютно не подходит для сна, на утро тело болит, голова раскалывается от неудобства! В начале сентября я написала отзыв на сайт "Формула дивана", после чего 24 сентября 2014 г. мне позвонили из фирмы, выслушали все претензии, а после этого никаких обещанных действий не последовало. Очень обидно платить такие деньги за такое ужасное качество! И обидно за абсолютное безразличие фирмы к покупателю! Мой отзыв удалили, пыталась писать еще раз, но отзыв сразу же удаляют!


Ответы пользователей
Надежда
2015-06-22
Ольга, добрый день! Позвольте уточнить Ваши контактные данные: ФИО (на чьё имя оформлялся заказ), город, салон, шестизначный номер заказа (указан в паспорте на наборы мягкой мебели для отдыха). А также Ваш контактный номер телефона. Для того чтобы разобраться в данной ситуации и дать Вам обратную связь. Информацию направьте, пожалуйста, на эл. ящик: shustova.n@formula-divana.ru. Заранее благодарю!
Ответить на отзыв