Отзывы про ФОРМУЛА ДИВАНА

Светлана, я зашел на этот сайт, чтобы почитать реальные отзывы от реальных владельцев, а здесь куча провокаторов. Вы бы хоть указали дату покупки и номер договора, да ладно, хотя бы город и точное место покупки, а то пишите галиматью, которую даже проверить нельзя, пользуясь анонимностью. В общем, идите и делайте свои диваны лучше, вместо того, что бы поливать бездарно грязью конкурентов, как дети малые, ей Богу.

От покупки один негатив. Сначала купили диван "Фабио" и кресло, а через пару месяцев диван "Тодео". Внешне, все прекрасно, но в процессе использования выяснилось, что на "Тодео" невозможно спать, из-за впивающихся в тело металлических конструкций. А в "Фабио" постоянно сползает сиденье, да и кожаная обивка через год уже потрескалась. Покупать не советую!

Сожалею, что перед тем как заключать договор с "Формулой дивана" не почитала отзывы об этой фирме. На других сайтах, кстати, я нашла гораздо их больше чем здесь, к моему огромному сожалению. Никогда бы не стала связываться с этой фирмой, но уж попала. В СПб не советую заключать договор. Хотя начиталась и про другие города. Диваны и их обслуживание несовместимы с ценами, которые выставляет эта фирма!

Уважаемые, ведите себя скромнее! Зачем оскорблять всю фабрику то?! Если в ваших городах есть некомпетентные сотрудники каких-либо магазинов, то и адресуйте свои негативные эмоции именно им, назвав город, магазин, где приобрели диван, и сотрудника, с кем вы работали! Потому что в хорошем магазине все всегда на высшем уровне, а не как в забегаловке на рынке! А сроки изготовления там такие, потому что это фабрика, а не маленькая фирма в подвале ближайшего дома. Здесь большой объем заказов, и фабрика не сможет подстроиться под каждого, кто "хочет побыстрее".

Не связывайтесь с компанией Формула Дивана! Если не хотите ждать их по три месяца, вместо обещанного одного! За те огромные деньги консультанты ведут себя по-хамски и некомпетентно.

Заказала диван Аризона (кожа - кожзам). Сделали быстро, доставляли 2 дня. На второй день привезли с опозданием на 2 часа. В связи с ограниченным временем не представилось возможным осуществить контроль качества доставленного дивана. Спустя 2 часа при осмотре, обнаружила 2 дырки в кожезам. езамедлительно обратилась к директору магазина, где оформляла договор на преобретение дивана. Спустя 3 дня после подачи заявления о браке, ко мне пришел эксперт, который установил производственный брак, и сообщил, то результат будет в течении месяца. Я, сослалась на Закон "О правах потребителя", в котором установлен срок рассмотрения жалоб - 10 суток. На следующий день, в ходе телефонного разговора, меня ознакомили с заключением эксперта - в замене дивана отказать. Видимо ОТК на производстве отсутствует. Планирую действовать дальше.

Купила диван, тканевая основа, привезли с пятном, сервисная служба никакая! Сервисного мастера просто нет, сначала обещался приехать, через неделю выяснилось, что мастер запил - его уволили, месяц спинка дивана находилась на реставрации - это по новому-то дивану - реставрация! Обманывают в точке продажи - Аркаим, обещают позвонить - не звонят, договариваемся по доставке - по времени опаздывают больше, чем на час. Когда забирали диван не реставрацию, поцарапали полы - паркетную доску. Вообще, ужас во всем! Сделать не отказываются, но делают крайне медлительно и всегда не помнят о клиентах! Надо постоянно самой звонить и вытягивать обещанное. Покупателей помнят только при продаже - оплату требуют быстрее! Никому не советую, обращать в салоны формулы дивана в г. Уфа!