Вообщем читаю я здесь отзывы, и понимаю что нас таких обманутых пруд пруди. Оплатила курсы в начале июля по программе Python-разработчик, сделала я это без звонков менеджера, самостоятельно оформила рассрочку(на самом деле кредит) на обучение на их сайте. И только после оплаты в мою головушку пришла светлая мысль — почему бы не проверить отзывы на данную контору? И тут сами понимаете, я была в шоке. Буквально через 4 часа после оформления кредита заявление о возврате средств уже было отправлено им на почту. «Вам перезвонят в течение 10 дней» — ответили они. И были таковы. После длительного ожидания я решила не спускать им это с рук, заключила договор с юридической фирмой, которые уже не раз судились с этой замечательной конторой. Итог: досудебная претензия отправлена им на почту. И о чудо чудесное — мне перезвонил менеджер! Меня обрабатывали 40 минут, предлагая перейти в Скиллбокс или оформить скидку на обучение. Я им сказала — «да да, конечно», но на почту сразу отправила письмо, что претензия все равно в силе и я жду свои кровные обратно. Мне присылают форму для возврата средств. Я все заполняю и отсылаю им на почту — к слову это было 9 августа. Правда увидели это письмо они не сразу, и отправили только 14 августа. «Направили в казначейство, ждите чека!» — написали они. А вот сроков возврата сообщить не удосужились. Как мне сообщил мой юрист — срок возврата средств от 5 до 30 рабочих дней со дня подачи заявления. Но как показывает мой опыт — для сотрудников Geekbrains не существует законов, а совести и подавно. Итог этой истории на сегодняшний день: готовим исковое заявление в суд. Имею полное право на возмещение все своих расходов и нервных клеток. Кто попал в такую же ситуацию и уже нажал злосчастную кнопку «Оплатить» на их сайте — сразу же обращайтесь к юристам. Деньги они вам так просто не вернут.
