Сергей, я как управляющая нисколько не стесняясь поместила выше свой телефон. Если Вам интересно было бы знать куда я смотрю, могли бы позвонить мне лично. И решить все вопросы, связанные с неудовлетворением желаний Вашей жены. В том числе и по оплате восстановления цвета её волос в другом салоне. Согласитесь, что Вы странно себя ведете, особенно для мужчины, жалуясь общественности на затраты и не требуя их возместить. Желчь Вашу про разбегание клиентов оставьте себе. Мы работаем в сфере услуг. Здесь не производство глиняных горшков, а тонкая работа с людьми. И в этой сфере никогда не бывает без сбоев. Наша задача свести их к нулю, но это лишь недостижимый идеал. Если мы где не правы, то признаем свою вину и прилагаем максимум усилий для заглаживания её в глазах клиента. А Ваше послание, как и послание Ники, выглядит как происки конкурентов. Кстати, Нка так и не пришла за пятикратным возмещением. Наводит на странные мысли.