- независимый сайт отзывов о компаниях
22 6
Компания просмотрена: 11088 раз

Отзывы про ГЕРА

Королёв г., Космонавтов проспект, 27-А
Мария
2015-05-13
12.05.2015 года пошли стричься в Геру, ребенку три года. Ходим туда не первый раз, мелкого трудно уговорить, но в этот день шел, как на праздник. Мастер молодой парень, не узнала имя, все шло отлично. Ребенок сидел ровно, почти не вертел головой, я в душе ликовала, пока не увидела безумный взгляд парикмахера, и кровищу. В общем ребенку отрезали кусочек уха! Крови было вагон и маленькая тележка, малыш орет, я в шоке. Пытаюсь обработать ухо, где отрезан кусок 3-4 мм на 2 мм, остановить кровь. Находясь в шоке, и не имея привычку ругаться с кем-то при ребенке, подхожу оплачивать и мне делают скидку в 30! рублей, всегда думала, что в такой ситуации все за счет салона. Я заплатила 620 рублей и ушла. Мне сказали все знакомые, что надо было не платить, но ужас сыграл свое дело. Всегда хвалила этот салон, но теперь, пардон, только антиреклама. Муж планирует разбираться, а я сижу и думаю, неужели нельзя было извиниться.


Ответы пользователей
Мария
2015-08-30
В ответ на сообщение № 23 от Венцеслав: с тех пор еще не можем затащить стричься, ходит лохматый.)))
Венцеслав
2015-08-28
Дали карточку на скидку, чтоб вы почаще приходили уши срезать.)) Правое-то еще целое.)
Ната
2015-05-18
Мария, так чем все закончилось-то?
Герасим
2015-05-16
Здравствуйте, Мария! Я приношу свои извинения за произошедший инцидент в мое отсутствие! В любое удобное время, готов выслушать вас и принять меры. На сегодняшний момент, мастеру объявлен строгий выговор. Мой контактный номер 89032544746. С уважением, директор салона "Гера" Герасим Вагаршакович.
Анна
2015-05-15
Я в шоке от комментариев. Мне вот интересно, "защитники" этого "салона", если бы вашему ребенку также ухо порезали, вы бы так же защищали этот "салон"?
Татьяна
2015-05-15
Знаю Машу и ее сыночка лично! Ситуация повергла в шок! "Мог бы сам упасть, пораниться" и подобные комментарии просто за гранью добра и зла! То, что произошло называется ЧЛЕНОВРЕДИТЕЛЬСТВО и никак иначе! Администрация салона должна была отреагировать незамедлительно, вместо этого содрали денег и еще и не признают своей вины! Зло должно быть наказано по справедливости, юрист Маше в помощь!
Ирина
2015-05-15
Дорогой автор, подайте на этот салон в суд! Это ненормально, они там совсем обнаглели. Те, для кого это норма, выстригайте своим детям уши, руки, ноги. Ужасный салон, пишите заявление в прокуратуру на причинение несовершеннолетнему ребенку вреда и в суд на моральную компенсацию ваших нервов, денег на лечение. Такое наказывать надо, а не поощрять.
Ната
2015-05-15
А они даже не извинились? И не вернули деньги за услугу? Там же, вверху пишут, что извинялись и директор сказал, чтобы вернули деньги. Как он резанул-то, неопытный что ли? Или отвлекся? Как к маленьким детям его пустили-то? Одни вопросы.
Ответить на отзыв