Пришла посетить свою пожилую маму. Гардеробщица на мою просьбу принять пальто ответила мне в грубой форме, т. е. обругала меня нецензурной бранью. На мою просьбу дать книгу жалоб ответ был простой: "Пошла бы ты на ...". Как могут в медицинском учреждении, где большинство контингента составляет больные люди, работать такие вульгарные грубые сотрудники. Позор! Таким работникам, как эта гардеробщица!