Виктора Зайцева, полностью поддерживаю и сочувствую, т. к. столкнулась с беспредельным хамством персонала блока кардиореанимации 17.02.2013 г., приехала справится о состоянии бабушки (85 лет), 11.02.13 мы с ней похоронили мою маму (ее дочь), после чего она попала в эту с позволения сказать больницу, также сначала вышла мед. сестра с макияжем для работы на панели, а не в реанимации, спросила буду ли я что-то передавать, на мой ответ, что я приехала справится о состоянии больной с возмущенным видом закричала, что у нее ничего нет, ни туалет. бумаги, ни воды, а мне главное здоровье узнать, потом вышел молодой врач и с такой же ухмылкой сказал, что бабушки был инфаркт, я объяснила ситуацию, что она похоронила дочь, а я мать, на, что он закатил глаза (ну, и, что мол вы от меня хотите?), тут я начала его укорять, что так не разговаривают с родственниками, на, что он мне грубо ответил, вы сами успокойтесь, а нормально вам ответил. Я только недавно выписала бабушку из 59 б-цы, деда (84 года) из б-цы Ганнушкина (что поделать пожилые люди), везде со мной разговаривали любезно, с сочувствием, я везде благодарила врачей за заботу о стариках. Считаю, что надо увольнять и менять весь персонал.