Анна Синявская
13.04.2011
Моя мама сегодня пришла в слезах из этой "замечательной" поликлиники. Ей всего-то надо было расшифровать анализ, сделанный еще 2.04.11. Для этого она пыталась записаться к терапевту Калининой Л. Т., журнала которой днем с огнем не сыщешь (запись в этом учреждении ведется по журналам, как минимум на неделю вперед). Записалась как-то не так, как это принято у г-жи Калинининой, потому, что на приеме доктор стала повышать голос, швырять журнал на стол, спрашивать "Какое Вы имели право так записаться?" и тому подобные сугубо "медицинские" вопросы. Несмотря на то, что мама извинилась за свою ошибку, г-жа Калинина Л. Т. отказалась дать комментарии по анализу, ответив, что расшифрует его только тогда, когда мама "правильно запишется". Визит к заведующей терапевтическим отделением результатов тоже не дал, увы, она, видимо, считает, что это вполне корректно со стороны врача - кричать на пациентов, швыряться бумагами, отказывать им в расшифровке анализов. Хотелось бы понять, почему, во-первых, в этой поликлинике так долго делают анализы (около 1, 5 недель), а во-вторых - зачем их делать, если расшифровка зависит от настроения врача? Впечатление ужасное, пожилого человека довели до слез, а необходимых услуг не оказали.