При нахождении в очереди регистратуры часто наблюдала отсутствие реакции персонала на разрывающийся телефон. Либо снималась трубка и укладывалась рядом с аппаратом. Но самое обидное, что мой отчаянный звонок в Управление Здравоохранения Северного АО об этой проблеме 136й поликлинники не принёс результата. Потребовали мой точный адрес и фамилию, уверяя, что анонимная жалоба даже не рассматривается! Даже мораль прочли - мол, идите в платные клиники, там с вас поимеют деньжат.
