Компания просмотрена: 9312 раз

ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 166, филиал № 2

Москва, Кавказский бульвар, 45, корпус 1

Показать на карте

www.mosgorzdrav.ru/gp148

Положительных: 3 отзыва
Отрицательных: 31 отзыв

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 166, филиал № 2

Ирина

27.04.2015

Я согласна со всеми отрицательными отзывами. Замените Архипову, сил нет с ней общаться. Врач - зло. Весь персонал 70-летний, это жуть. Проведите обучение с персоналом. Сделайте штрафы. Сколько мы будем это терпеть!

Ответить

Марина

25.12.2014

Кто-нибудь прекратит грубость в этой поликлинике? Как будто приходишь не в поликлинику, а домой к мед. персоналу, ни сочувствия, ни сострадания, только грубость и хамство. По телефону молодой человек сказал, что прикрепление в 202 каб. Еду из Митино, погода - метель. Еле добралась, чтобы прикрепить маму. Оказалось, кабинет работает с 3 ч., а времени 11.30. Спрашиваю у дамы, почему не предупредили, а она в ответ - а откуда я знаю. Не прикрепляйтесь сюда, берегите здоровье. Из-за таких работников у нас люди анимаются самолечением.

Ответить

Наталия

03.03.2014

Всё утро проторчать у телефона и постоянно звонить в ожидании, что ответят - это вы предлагаете людям?! Невозможно дозвониться в регистратуру или вызвать врача на дом - всё ПОСТОЯННО занято!

Ответить

Сбежавший

13.01.2014

Поликлиника ужасная. Хамят все, кто с вами разговаривает. Девиз персонала - "Это поликлиника для нищих, никто вас тут лечить не будет". Лично слышал это от трех врачей. Почему-то мало кто знает, но с 2011 года разрешено перейти к любой другой поликлинике. Как только узнал - открепился отсюда и прикрепился к другой. Надо сказать, остались еще места, где есть врачи, а не роботы по отправке подальше. Бегите отсюда. Есть несколько нормальных мест. Считаю, что мы не заслужили того, что творится здесь.

Ответить

Ольга

05.11.2013

Втечение пяти лет постоянно обращаюсь в поликлинику по факту длительных недомоганий, нарушения сна, слабости, периодических болей. Сданы огромное количество анализов. По ним все отлично, а состояние не улучшается. Постоянно повышенное СОЭ ни одного из врачей не наводит ни на какую мысль. Жить стало проблемно. Ранее сильная, нормальная женщина становится инвалидом. Постоянно мучается, пытается сама найти решение, потому, что врачам абсолютно не важно ее состояние. Равнодушие, игнорирование жалоб. Ссылка на анализы и все. Что случилось с нашими врачами, которые давали клятву Гиппократа.? Где их профессионализм, чуткость и понимание больного.? После такого обращения со мной, мои близкие не хотят проходить даже диагностику у врачей. Очень хотелось, чтобы к проблема больных относились с пониманием, а не равнодушно. Зинченко Ольга 05.11.2013 год.

Ответить

Анна

27.09.2013

Человек пришел с острой болью в колене, врач сказала, что я ничего сделать не могу, и вообще я через полчаса заканчиваю работать, оборудования у нас никого нет, и всем видом дала понять чего пришла, другой человек пришел с инфарктом врач поставила диагноз бронхит, а когда он к ней пришел в кабинет после больницы (у него еще и сахарный диабет, упал сахар его начала штормить и трясти) она обвинила его, что он пьяный, отношение свинское, хамят на каждом углу, врачи все пенсионеры, которые вообще не хотят ни с кем связываться!

Ответить

Мария

03.07.2013

Прикреплена к этой поликлинике по беременности, необходимо было пройти эндокринолога, в итоге в регистратуре мне сказали, что диспансеризация беременных без очереди. Подошла к кабинету, спросила все-равно кто последний, мне сказали вызывают по картам, я зашла, хотела отдать карту и сказать, что по беременности. В итоге врач (Поддубная Ю. А.) меня "пролечила": "Вышла вон из кабинета, где вас воспитывали" и т. д. И все это с такой злобой и ненавистью, не обращая внимания на мое положение и вопрос. Я обратилась к заведующей терапевтическим отделением (к сожалению, не знаю фамилии), т. к. глав. врач в отпуске - чудесная молодая девушка очень мне помогла, за что ей очень благодарна. Про отдельных специалистов плохого сказать не могу, наоборот прекрасный врач-стоматолог Евгения Георгиевна - отнеслась по доброму, дала хорошие советы.

Ответить

Ирина

03.06.2013

Я очень благодарна врачу Архиповой за оказанный сегодня прием! Два дня лечилась дома, решила сдуру пойти к врачу. Меня продуло на работе (кондиционеры), вместе с банальным ОРЗ сильно прихватило поясницу, пила обезболивающее мазала Вольтареном, чтобы только спать, в общем могла только сидеть на стуле с прямой спиной. После 2-х часового сидения в очереди врач заставила меня проделать несколько физических упражнений, что я, к сожалению, не смогла, больно было)), чтобы убедиться, что я не симулирую, и заявила, что я вполне резво двигаюсь), еще она сказала, я подозрительно часто болею и вообще выгляжу здоровой. Заботливо спросила, почему я не на работе? Ладно, я симулирую боли в пояснице, но я беспрерывно чихала и кашляла. Померила температуру - 35 и 7, правильно, говорит, я так и думала, что нормальная. извините, но температура ниже нормы. Дала направление к гинекологу и ничего не прописав, выставила за дверь. Не поверите, но спина болеть перестала уже дома - видимо от злости (во всяком случае могу свободно двигаться, а то чуть не так повернешься и хоть кричи). Плохая я симулянтка. а врач молодец, сразу распознала. Так, что завтра вся в соплях и с кашлем поеду на работу, и это уже не первый раз. Я уже не говорю, сколько раз мне отказывали в приеме (на нашем участке нет терапевта и отсылают ко всем подряд в регистратуре). К сожалению, врачей, похожих на людей в этой поликлинике очень мало. Помещаю этот отзыв в положительные, т. к. после сегодняшнего посещения твердо решила сменить поликлинику, тоже плюс.

Ответить

24.08.2013

Я вот со школы еще думаю, которую лет 20 назад закончила - когда она уже на пенсию пойдет?:)

Ответить

Олег

22.02.2013

Спустя несколько лет снова пришлось посетить 148 поликлинику. Никаких изменений в лучшую сторону не произошло. Неудобно разговаривать в регистратуре, склоняясь в три погибели к маленькому окошку. Информативность стендов возле регистратуры на минимуме, все приходится спрашивать устно. Тот же совершенно равнодушный и бесполезный участковый терапевт, пишущий с ошибкой даже фамилию пациента. Те же непреодолимые трудности при необходимости попасть к врачу-специалисту. Чрезвычайно бестолковая организация процесса.

Ответить

Д-р Трололо

23.06.2014

Но вы же конечно написали кучу жалоб? Стало легче? Врачи появились?

Ответить

Ольга

05.02.2013

Таких равнодушных, неквалифицированных терапевтов, как в этой поликлинике я еще не видела! Иной раз кажется, что они не учились, а диплом в переходе купили! Когда уже здесь будет нормальный руководитель, которому не безразлично, кто и как принимает больных!

Ответить

Лера

20.12.2012

Мне нужно сдать кучу анализов, но в этой поликлинике полный бардак. В регистратуре хамят! Врачи делают все нехотя, а анализы вообще не поймешь, где делать. Нигде ничего не написано по человечески. Есть "список полезной информации", где написаны кабинеты, но список не соответствует действительности. Приходится бегать и искать. Мало того, в поликлинике, в части здания нет даже света.

Ответить

Татьяна

18.12.2012

Я не имею московской прописки, поэтому в отношении предоставления гос. услуг постоянно перестаю чувствовать себя человеком. Самое обидное в этом, что со своей заработной платы я плачу за эти самые гос. услуги налоги. Чтобы гинеколог в женской консультации принял на прием, необходимо прикрепление в поликлинике. Чтобы прикрепиться, нужно прийти в поликлинику с 9 до 12 в 209 кабинет. Без этого не заведут карточку. Я работаю с 9 до 18 в другом районе Москвы. Мои недуги не предполагают выписку больничного или срочной госпитализации, наверное. Но для того, чтобы это узнать, мне нужно было отпроситься с работы, прождать 40 мин., пока примут мои документы. При этом совсем недавно я прикреплялась по беременности на ранних сроках в 148 женской консультации. Принесла копии всех документов в двойном экземпляре. Ждала почти неделю, пока меня прикрепят. После того, как случилось несчастье - выкидыш, для того чтобы мне посещать доктора, необходимо снова пройти процедуру прикрепления, только теперь в поликлинике. Это просто издевательство какое-то! Почему приходиться по несколько раз с одними и теми же бумажками ходить по кругу, чтобы получить медицинскую помощь? На возражение о том, что с полисом и гражданством РФ они обязаны принимать, в регистратуре мне сказали, что у них такая процедура и никому ничем они не обязаны. Про регистратуру и организацию процесса хочется сказать отдельно! Сегодня только звонила уточнить про флюорографию, по телефону в очень грубой манере мне отвечали на вопросы и не дослушав, бросили трубку. Вот он - бюджетный сервис. В женской консультации вообще 20 минут ждали всей очередью регистратора, пока она отошла на 5 мин. в неизвестном направлении, так что на 20 минут регистратура оказалась пуста. Охранник и гардеробщица утверждали, что она отошла на 5 мин. и сейчас подойдет. Пожаловаться на работу регистратуры заведующей консультации не получилось, т. к. в 16:00 уже никого не было.

Ответить

Григорьева Марина

22.11.2012

Как порядочная записалась на прием к неврологу за месяц (записывалась 25 октября на 21 ноября), в назначенный день пришла на прием к 9 часам утра, как было указано в талоне. Просидев под дверью 40 минут (причем, не я одна) и поняв, что врач не собирается принимать, выяснили в регистратуре, что доктор оказывается всю неделю работает с 17.00, причем это было сказано в грубой форме, мол ходят и чего-то еще хотят. Ни на двери кабинета, ни на стенде при входе, нигде не было объявления, что врач работает в другие часы. При обращении к Киселевой М. П., почему не сообщили о замене времени приема была очень ласково послана далеко и надолго. Вечером, естественно, была живая очередь и на посещение врача было потрачено 2,5 часа. И это естественная практика в 148 поликлинике. Больных здесь держат за быдло, причем начиная с гардероба и заканчивая административными работниками. В этой поликлинике можно сдавать только анализы, лечиться нельзя. Главный врач Верещагин так и говорит, что это поликлиника для нищих, а приличные люди уже давно лечатся в частных клиниках. И не страшно им?

Ответить

Елена

15.04.2013

Да, регистратура у них, это вообще ужас! Я с эпикризом из стационара пришла с температурой и головокружением. Разговаривают как с последним человеком.

Ответить

Житель Царицыно

21.10.2012

Мало того, что хамят пациентам, не дают направления в другие учреждения. На анализы не смотрят, говорят, что все хорошо. Так и просто видимо работать не хотят. Хорошие врачи в этой поликлинике не задерживаются. У терапевтов на приеме вместо почек - позвоночник, вместо суставов - мышцы, и т. д. Интересно, где хоть кто-то с департамента, чтобы принять меры, а не проявлять наплевательское отношение к жителям района?

Ответить

Ирина

01.08.2012

Руководство поликлиники (гл. врач, заведующие терапевтическими отделениями) работает там с советских времен и не могут перестроиться, у них так и осталось мнение, что пациентов придумали для них, чтобs они получали свою зарплату. А то, что они там посажены для лечения пациентов - такого осознания к ним не пришло. Соответственно также относится и 95 % персонала к пациентам. В регистратуре сидят женщины, которые всех пациентов за что-то тоже ненавидят, разговаривают сразу грубо, как будто ты мешаешь им жить, также отвечают и по телефону. Рядом с регистратурой висит расписание время работы врачей, а в регистратуре же называют, без зазрения совести, на час меньше. Есть электронная запись к врачам, но записавшись, прождав пару недель до приема, отпросившись с работы, еще не факт, что вы попадете на прием, т. к. врач в может заболеть (на, что имеет право), но вам об этом не сообщат, хотя запись через госуслуги предполагает предварительный звонок вам за день до приема. Дождетесь, когда врач выздоровит и еще пару недель будете ждать приема. Со мной так было дважды. Есть врачи, к которым нет электронной записи, например уролог. Сказали, что к нему свободный прием и приходите. Отпросилась с работы, пришла, он болен. Сказали - будет в понедельник, позвонила в понедельник, сказали - будет послезавтра в среду, позвонила в среду, сказали перезвонить после 15.00, перезвонила, сказали будет только в понедельник. Когда пришла к участковому врачу за день до того, как лечь в больницу, чтобы мне написали разрешение на раздельное диагностическое выскабливание - участковая выгоняла меня, т. к. я пришла к ней бес записи, а ей еще много карт и назначений (в приемное то время) нужно написать, а я ее время занимаю. У меня обнаружились проблемы с почками, уролога не дождешься, пошла к терапевту на прием, т. к. сама имею мед. образование и знаю, что почки нельзя запускать. Попала на прием к зав. терепевтическим отделением, она отказывалась меня принять из-за того, что мой адрес обслуживается первым, а не вторым терапевтическим отделением. В общем, очень неприятно и тревожно, что наши налоги идут на зарплату каким-то людям (профессионалами, врачами мне их сложно назвать), которые воспринимают пациента, как помеху в их пребывании в стенах поликлиники.

Ответить

Социальный Портал Инвалидов

30.07.2012

31 Июля 2012 года, это последний день, когда ещё имеется возможность: 1. выписать инвалидам лекарства для лечения. 2. родственникам убиенных инвалидов геноцидом режима выплатить компенсацию и извинится за свои действия. После указанной даты Социальный Портал инвалидов объявит о начале бессрочной акции в поддержку инвалидов и их защиту от произвола властей. О чём будете поставлены в известность 01 августа 2012 года. Беззаконию властей будет положен конец. Хватит убивать инвалидов по приказам Минздравсоцразвития РФ и жить за их счёт. Хватит чиновникам Минздрава проверять самих себя и марать своим дерьмом инвалидов.

Ответить

Не вижу смысла представляться

23.04.2012

Постоянно хамят в регистратуре. Мало того, что у них постоянно утеряны карты, врачи работать вообще не хотят мой папа ходил в эту поликлинику с жалобами на здоровье. Терапевт поставила ОРЗ, в итоге, умер от рака лёгких.

Ответить

Прокофьева Наталья Владимировна

20.02.2012

Обратите внимание на врачей, если можно их так назвать!

Ответить

Казарина

27.12.2011

Хочу сказать огромное спасибо главному врачу Верещагину М Л и врачам 2 отделения, а в особенности Кучинской И Т и Акимовой И С за оказание квалифицированной помощи и сочувствия к моему заболеванию. Побольше таких врачей для нас пациентов, это очень важно, когда приходишь на прием и тебя выслушают, осмотрят и назначат такое правильное и адекватное лечение, что жить хочется.

Ответить

Григорян

15.12.2011

Со мной произошло пищевое отравление - желудок болит, температура 40, ломит суставы. Вызываю на дом участкового врача Архипову. Она, не переступая порога, говорит, что я здоров и пытаюсь симулировать болезнь. И вообще, мог бы и сам прийти в поликлинику на прием. Халатное, невнимательное и равнодушное отношение.

Ответить

Морозова Н.А.

08.11.2011

Не квалифицированное, просто безграмотное составление справки о заключительном диагнозе пострадавшего от несчастного случая на производстве, в двух строках четыре замечания ФСС. Такое ощущение, что и документация не их конек! Отсутствует элементарное: штамп (треугольный), диагноз записан с отсутствием кода по МКБ 10; не совпадают даты с больничным.

Ответить

Зуянова Светлана Валерьевна

19.07.2011

Вызвала врача на дом 15.07.11, просидела до 12 часов, ко мне так никто и не пришёл, затем звонит кто-то на домашний телефон, не представившись, начинает наговаривать на меня, что я такая "нехорошая", сама не могу дойти до поликлиники. Пришлось собраться и с температурой пойти самой, т. к. дали понять, что никто ко мне придти даже не собирается. Обратившись в регистратуру, меня направили в 308 кабинет к Коробановой И. А., я пришла к ней, а у неё, оказывается, уже закончен приём 30 минут назад, опять пришлось выслушать в свой адрес нехорошие слова, я со слезами на глазах собралась идти обратно в регистратуру, после чего врач "сжалилась" и приняла меня. Она меня послушала, горло посмотрела издалека, не знаю, что там можно было разглядеть с такого расстояния, у меня были воспалены гланды, она просто пощупала и никакого направления на анализы или к другому врачу не дала. Выписала мне больничный и даже забыла прописать лекарства, а у же на выходе окликнула меня и сказала пейте Бромгексин. И на этом лечение закончилось! Сегодня пошла к ней снова, с теми же симптомами и снова ничего не было прописано, никаких направлений на анализы и т. д. Я попросила продлить больничный на один день больше, за что была выгнана из кабинета! Просто хотелось поехать в санаторий на выходные и реально подлечиться. Что же делать???? Я же не училась на врача, и самолечением заниматься не хочу.

Ответить

Галина Владимировна

18.04.2011

Ужасная поликлиника, пошла к хирургу, мало того, что он нормально не осмотрел, так еще и нахамил так, что разбитая была весь день. Справку на работу, о том, что была на консультации, написал от руки. На работе показать стыдно, прием по записи, а заходи кто хочет. Подростков всерьез не принимают. Хамят, даже если посмотреть на них. Еще и симулянтами называют. Ужас! Вообще отправляют в травмпункт, когда травм и в помине не было. Работать не хотят, сидят ничего не делают и деньги за это получают. Есть, конечно, хорошие врачи. Другой хирург меня приняла нормально и оказала нужную помощь и терапевт мне попалась хорошая. Внимательная, но в остальном положительных отзывов нет, их даже просто не найти. Десять раз пожалела, что прикрепилась.

Ответить

Anonim

13.07.2011

Надо всем дружно с жалобами в департамент, а на прием к врачам с диктофоном.

Ответить

Поваляев С.А.

03.04.2011

А за что хвалить-то? За хамство со стороны сотрудников поликлиники, вымогательства, взятки, за запись на прием к врачам? Пока этой ОПГ (организованная преступная группа) Киселева М. П.- зам. гл. врача по мед. части, порядка там не будет и хвалить не за что.

Ответить

Наталья

04.06.2011

Там не только Киселёву надо снимать, но и главврача вместе с ней, ни рыба ни мясо. Давно пора навести порядок в этой поликлинике, а то обследование нормально не пройдёшь. Всё формально.

Ответить

Аноним

23.07.2011

Один раз, наоборот, пошла жаловаться Кисилевой со словами, что дальше в Департамент, так сразу стало все нормально.

Ответить

Поваляев Сергей

02.04.2011

Уже много месяцев не могу попасть на прием к неврологу, я перенес инсульт, являюсь инвалидом 3-й гр. В 148-й поликлинике еще осталась порочная практика самозаписи к врачам. Например в Юго-Западном округе давно отказались от этой самозаписи и к любому врачу приходишь на прием по живой очереди. 148-я поликлиника открывается в 7.30 и в это время лист приема уже полностью заполнен. Кто и когда заполняет эти листы, если на момент открытия поликлиники в 7ч 30 мин листы уже заполнены? Без взятки попасть на прием к врачу, например, неврологу невозможно! И контролирует процесс отъема денег у больных Киселева М. П.

Ответить

Д-р Трололо

03.02.2014

Доктор зарабатывает как может, всё правильно.

Ответить

Осекина К.Д,

21.03.2011

Подумать только, что даже при простом телефонном звонке умудрились нахамить так, как будто в регистратуре сидят одни необразованные деревенское женщины! Вообще разговор с регистратурой - конструктивный диалог, а не насмехательство над звонящим. Очень огорчена. Думаю кадровому отделу стоит более внимательно относиться к людям, которые у них работают!

Ответить

Поваляев С.А.

02.04.2011

Хамству своих сотрудников обучает мамзель Киселева М. П. - зам. гл. врача по мед. работе, для нее это норма жизни.

Ответить

Григорьева Марина Анатольевна

08.02.2011

Отвратительное отношение к больным со стороны, так называемого врача-терапевта. При отсутствии очереди умудряется продержать больных возле двери по 3-4 часа при пустяковом вопросе, который решается за 2 минуты. За три дня посещений прием ни разу не начала вовремя, опоздания на 40 минут - это норма. Врач груба и неадекватна, может вообще не принять, даже если необходима ее помощь, потому, что ты имел неосторожность заранее не записаться к ней на прием. Вообще, отвратительная поликлиника - в регистратуре все злые, орут на посетителей, стараются отделаться как можно быстрее.

Ответить

Житель района

01.02.2011

НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ НА ВЫЗОВ ВРАЧА!

Ответить

Аноним

28.08.2011

Они просто не берут трубку, всё время занято, а если дозвонишься, то трубку никто не берет.

Ответить

Адамцевич Анна Павловна

08.12.2010

Очень отвратительное отношение к пациентам пенсионного возраста! При пациентах без стеснения идет разговор между рабочим персоналом, о том, что жить им осталось не долго и лекарства им не нужны, т. к. они свое отжили, так же им не надо допуска в санаторий и т. д. Если врач говорит, что анализы 01.12.2010 хорошие, а 08.12.2010 эти же самые анализы уже не подходят для допуска. На вопрос, почему мне об этом не сказали 01.12. 2010, ответ врача - просмотрела! УЖАС, ДА И ТОЛЬКО! Тем не менее, у них есть на примете тот, кто мог бы отпаравиться по этой путевке. Где же правда? Коррупция процветает на глазах! Тел.: 8-926-551-78-58.

Ответить

Поваляев С.А.

02.04.2011

Уважаемая Анна Павловна, все, о чем Вы пишете, инициирует зам. гл. врача по мед. работе Киселева М. П. Взятки, коррупция, хамство - это все ее рук дело. Зарегистрируйтесь на сайте Госуслуги и напрямую обратитесь к Министру здравоохранения России, по-другому привлечь внимание к 148-й поликлинике и к тому, что в ней творится, не получится.

Ответить

Не вижу смысла называть

08.12.2010

Врач неадекватна! Я обратилась ко врачу по причине повышенного давления, мало того, что я 2 часа отсидела в очереди (ну это ладно), в мою сторону было выражено хамство. Если я подросток, то это не значит, что можно меня оскорблять. Я всего лишь попросила справку о том, что я была на приеме, но мне отказали, причем в грубой форме!Если с нервной системой не все в порядке, зачем тогда работать в таком месте? Врачи должны помогать, а не усугублять положение!

Ответить

Сфера деятельности ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 166, филиал № 2