Пациент Клячин В.А. наблюдается в поликлинике много лет. Пока врач-эндокринолог находится на больничном, Клячин В.А. 5 июля 2014 г. пошел на прием к дежурному врачу Попленкиной Т.Н. в каб. 320, чтобы выписать инсулин. Заранее узнав о времени приема с 9 часов, мой отец (Клячин В.) пришел в поликлинику к 10 часам, взял в регистратуре талон на прием. Врача с 9 утра ожидал еще один пациент. Попленкиной Т.Н. не было в указанное время. В регистратуре сказали, что дежурный врач придет к 11 часам. Когда дежурный врач все-таки явилась на работу в 11 час. 20 мин., она закрыла свой кабинет и ее не было еще 20 минут. Примерно в 11.40 Попленкина Т.Н. стала вызывать пациентов по записи (к 11 часам появилось еще несколько человек помимо моего отца и первого пациента). Поскольку отец диабетик и перенес операцию на сердце (шунтирование), он попросил дежурного врача принять его, в порядке живой очереди (вторым). Но врач в грубой форме заявила, что она никому и ничего не должна. Клячин В.А. после ожидания (1 час 40 минут) и грубого отказа выполнять свои прямые обязанности, ушел из поликлиники без рецепта на инсулин. Грибанова О.В.