Посетитель
07.10.2014
Регистратура - с хамством, не сталкивалась, девушки консультируют нормально, стараются помочь с каждым вопросом. Из минусов, дозвониться тяжело. Не успевают и вести в реальном времени обратившегося в окно пациента и отвечать на телефонные звонки. Для ответа по телефону должен сидеть отдельный сотрудник! В связи с переходом на Емиас прибавилось народу с половины Западного округа, очереди, и постоянные скандалы и потасовки. Народ путается - талон по Времени один, приходя к кабинету - живая очередь другой порядок. Начинается путаница и скандалы. Особенно при сдачи крови! Увеличили поток пациентов но не позаботились о том, чтобы и персонал расширить! Есть отдельные кабинеты для беременных, почему ими не пользуются сотрудники???????? На талонах № кабинетов, не совпадают с реальными кабинетами приема пациентов! Женская консультация отдельная тема. Филиал ада на земле. Мед персонал, вместо того, чтобы разбирать анализы, принимать пациентов, постоянно ошивается на улице с сигаретами в зубах. Анализы раскладывают по картам с ошибками из-за невнимательности. Мне в карту положили анализ на гормоны другой девушки. Врачи сидят в кабинетах играют в мобильные телефоны, вместо того чтобы ускорить прием пациентов. Толком не получив и не разобрав анализы начинают выписывать кучу таблеток! Узи-гинеколог принимает по талонам, и лишь 2-х человек по Живой очереди, и то, как у нее настроение будет, запишет или нет, хотя принимая с 14 до 20, половина народа с талонами не приходит вообще и она просто сидит в кабинете! На все один ответ: "Приходите завтра к 8!, может и приму.", люди, что не соображают, что беременным тяжело таскаться туда к 8 утра за неизвестностью! И сидеть там по несколько часов, в коридорах со сквозняками, собирая инфекции! За 4-ре посещения и 3 раза сдатия крови, измотала все нервы, будет такое повторяться, буду обращаться к главврачу, горздравотдел, страховую компанию, минздрав и прочие инстанции!