Городская поликлиника №210

На выходных заболела гриппом, лежала с высокой температурой, в понедельник решила пойти взять больничный, но после обеда температура спала. Баскина Е. К., выслушав симптомы и померив температуру, решила, что я здорова и просто симулирую болезнь. После слезных заверений в том, что это не так, зачем то отправила меня к неврологу, который вошел в мое положение (большое ему спасибо) больничный выписал на неделю. Всю неделю была высокая температура и кашель. Вот так невролог лечил меня от ОРВИ.

Хочу спросить, по какому принципу видеться набор специалистов и медсестер в ЭТО заведение. У основной массы, кто там работает, думаю нет дипломов в принципе, т. к. то, что они назначают и, что говорят, у нормальных людей волосы встают дыбом. Я вообще не понимаю, как функционирует это заведение и для кого, пациентов нет вообще, одни сотрудники, да и те с очень сомнительной внешностью. Буду писать в департамент, задать вопрос администрации, надо ждать часами, время в ожидании потеряешь, мало того, что вопрос не решишь, так тебя еще и обложат хамством со всех сторон. Отвратительная поликлиника, отвратительное руководство, больше туда ни ногой. Надеюсь министерство наведет порядок в этой поликлинике!

Преехали с мужем недавно, прикрепились к поликлинике. Я была дико удивлена, что в городской поликлинике могут обслуживать так хорошо, быстро, качественно и с улыбкой! Большинство из нас привыкло сталкиваться с хамством и безразличием, поэтому уже по привычке принимаем "боевую стойку" перед дверями поликлиники. В 210 этого не понадобилось, нет крика, нет хамства - нет и боевого настроения. Спасибо!

Что случилось с поликлиникой 210, это не поликлиника, а какое-то недоразумение! У меня такое впечатление, что это приют для бомжей, которые учатся лечить. Ни одного вменяемого специалиста, ни уролога, ни хирурга, про УЗИ я вообще молчу, за так называемого доктора Манасян просто страшно. На гл. Врача Винокурова и зам. Гл. Врача Уточкину, даже не знаю, как реагировать, это просто хамы. Хочется вам сказать, вон из нашей поликлиники, алчные людишки!

Хочу выразить огромную благодарность нашему участковому терапевту Баскиной Екатерине Константиновне! Отзывчивая, добрая! У меня непростая ситуация, требующая решения различных мелких и серьёзных вопросов. Екатерина Константиновна очень помогла мне и подолжает помогать, никогда не отказывает, и все с улыбкой! Очень грамотный врач! Спасибо ей огромное!

В поликлинике наблюдаюсь с 1996 г. Всегда администрация была любезна к больным. А что сейчас? Зам. по мед. части ведет себя, как рыночная хабалка. Хамит, орет и на пациентов, и на сотрудников. Гл. врач наверное это все поощряет, если до сих пор эта хамка работает. Не понятно куда смотрит руководство. Вообще в поликлинике творится черти что. Пора писать в департамент.

Хочу выразить огромную благодарность отд. колонопроктологии п-ки 210, под руководством зав. отд. Луткова И. В. и сотрудникам: Тараканову Д. В., Виниченко Е. И. за чуткое, профессиональное отношение к пациентам, за своевременную помощь больным людям. Я очень рада, что есть такие благородные, грамотные специалисты, помогающие в разных ситуациях. Спасибо им большое за их честный труд.

Обслуживаюсь в этой поликлинике уже двадцать лет, но такого хамства как сейчас никогда там не наблюдала. Зам. по м/ч просто хамло, фамилия Уточкина, таких людей как она вообще нельзя допускать работать в медицине, жестока, наглая баба. Главный врач это просто жесть, разобрать, что он говорит просто невозможно, ему срочно нужен сурдопереводчик., хотя зачем он ему, если он всех выгоняет к Уточкиной. Как такие люди работают в медицине, удивляюсь.

Все врачи - специалисты и мед. сестры (ведущие прием анализов) достаточны вежливы и профессиональны, четко отвечают на интересующие вопросы и дают компетентные ответы. Спасибо им.

О мед. сестрах (работающих в регистратуре): достаточно предвзятое отношение к каждому обращающемуся, как будто я им что-то должен. А мне от них всего-навсего нужна медицинская карта и их не должно волновать куда и зачем я с ней иду. Это моя карта о моем здоровье и я волен ею распоряжаться так, как считаю нужным, не отчитываясь им о ней. В регистратуре постоянно сидят 3 тетки и постоянно только и заняты сплетнями друг с другом и мимо проходящего другого мед. персонала поликлиники, как на базаре (хотя, что говорить: там и сидят бывшие работницы розничной торговли, еще надо проверить какое они имеют моральное отношение, с точки зрение психологии, к вежливому отношению к пациентам и манере общаться с любым контингентом, имеющих разный психологический настрой и поведение). Эти женщины (их тяжело назвать мед. персоналом) непонятно чем занимаются, давно пора оставить 2-х, им там все равно заняться нечем. Вы можете спросить, откуда я знаю чем они там занимаются и почему я так говорю. Я вам отвечу: я редко пользуюсь услугами поликлиники и слава Богу, что практически здоров, но 3 раза в год, посещая регистратуру по разным причинам, мне, как посетителю, слыша весь тот бред, исходящий из уст женщин, работающих в регистратуре в рабочее время, хочется крикнуть на них матом и сказать, чтобы занимались своими прямыми обязанностями и не болтали на работе о своей личной жизни и жизни своих знакомых. Иногда нужно мне тратить несколько минут, чтобы они закончили свой эмоциональный диалог о своей семейной жизни перед тем, как задать интересующий меня вопрос, чтобы не забыть зачем вообще пришел в поликлинику. Я не обязан чувствовать себя постоянно им чем-то обязанным, чтобы выклянчивать у этих пустых болтух свою личную медицинскую карточку. Наведите порядок среди работающих в регистратуре и постоянно либо проводите с ними психологические тренинги по манере общения с разными типами личностей, обращающихся к ним, либо просто возьмите психологов на эти должности. И не забывайте, что поликлиника начинается с регистратуры, а регистратура - лицо поликлиники, как первая инстанция, начинающая работать с пациентом и создающая первое мнение в целом о всей поликлинике. Как бы ни было жалко этих теток в регистратуре, но постоянная ротация кадров в их управленческом звене необходима постоянно, и не реже 1 раза в полгода проводить реальную (а не формальную) психологическую аттестацию на право пригодности в общении с пациентами. Возьмите психологов в штат, надоели со своим "блатом" по знакомству.

В регистратуре работает пожилая худощавая дама (даже не хочу узнавать фамилию этой). В 7 час. 57 мин. - она еще не работает, а в 8 час. демонстративно повернулась ко мне спиной и начала болтать с другой сотрудницей. "Может быть вы займетесь больными?" Что тут началось! Короче, женщины в регистратуре - вашу работу вы выбрали сами и будьте добры ее исполнять. А кто не хочет ( в частности, эта пожилая и невоспитанная хамка) вперед, на пенсию!

После посещения поликлиники 210 - просто хочется сказать - неужели и наше здравоохранение подтянулось до нужного уровня. В восторге от всех: за 1, 5 часа посетил эндокринолога, невролога, окулиста и сдал все необходимые анализы - и это без проволочек, волокит и очередей. Удивлен, очень приятно. Спасибо администрации за правильную организацию работы и огромное спасибо врачам и процедурной медсестре за оказанную помощь. Так держать.

Кабинет, где берут кишечные анализы с 1 этажа перевели на 3 этаж в кабинет 322. Это создает угрозу заражения любой кишечной инфекцией (например дизентерия) всех, посещающих поликлинику. Инфекция может передоваться через номерок гардероба, перила лестницы, кнопки лифта и т. д.

Глав. врач стравливает детское население и взрослое. В поликлинике 210 имеется второй вход, отдельный лифт и лестница. Не вижу угрозы вывода взрослых отделений. Глав. врач без приказа вышестоящего руководства сама решает какое отделение убирать, держа в страхе весь мед. персонал, так как все боятся увольнения. Глав. врач не работает на население, а только во вред ему, а ведь з/п она получает с наших налогов.

Просто мерзкие людишки, за исключением работников лаборатории. Пол-ка не функционирует не толко для детей, но и для взрослых.

Милые мамочки! Ваше негодование и протестное поведение в общем-то понятны. Но, что писать о том, когда, что было. После переоснащения поликлиники № 210 много чего изменилось, обслуживаюсь в этом учреждении в Сабурово более 20-ти лет и помню времена, когда здесь даже ванны принимали, был зал ЛФК, но пришли новые времена, уже несколько лет назад (!) как убрали детское отделение, после неоднократных возмущений оставили на приём врача-педиатра, обслуживание которым было временно прекращено на период ремонта. Сейчас детский врач снова принимает маленьких пациентов. К чему эмоции-то?? Да, нелегко ездить в Братеево по морозу в другую поликлинику с грудничком в коляске. И поверьте, мы разделяем Ваши трудности. Но учреждение же не резиновое и оно не может вместить всё, чтобы нам хотелось. Да, убрали детское отделение, зато решили модернизировать взрослое, что очень отрадно. Всё-таки и со взрослым населением нашего района (а их более 20-ти тысяч человек, против 1 тысячи детского) надо считаться! Почему-то о пожилых людях здесь никто не пишет?? Вот открыли в поликлинике аптеку для льготников – и не нужно ездить за лекарствами в другой район, что для моих пожилых родителей очень актуально. А дневной стационар, где работают удивительные люди!?? Какую неоценимую помощь они оказывают населению, в том числе и Вашим престарелым родителям. Ведь это очень удобно: пролечились 2-3 часа и можно идти на другие процедуры (массаж, физио и пр.), не тяготясь пребыванием в больницах, койко-места в которых повсеместно сокращают. А ведь посягают и на его закрытие! Подумайте, кому это выгодно!??? Ведь Вы сами тоже не молодеете, а Ваши дети подрастают. Как ни крути, а хорошо то, что поликлиника идёт на шаг впереди и превратилась по сути в диагностический центр: давно работает проктологическое отделение, открыты отделения эндоскопии, работает кабинет диабетической стопы, проводят компьютерное томографирование (жаль, что оборудование находится на ремонте!: - (), стали делать ЭЭГ, Холтер, ФВД. А ведь раньше со старенькой мамой, которая из-за коксартроза вынуждена медленно передвигаться с опорой приходилось мотаться по метро с пересадками на обследование в Диагностический центр в Беляево, в 214 поликлинику на Елецкой улице, В ПВЛ № 3 на Варшавском шоссе, в другие учреждения у чёрта на куличках чуть ли не по всему городу. И проводились процедуры зачастую на оборудовании, выпущенном наверное до исторического материализма! Сама несколько раз ездила на ЭЭГ в 214 поликлинику и врач на моих глазах чинил аппарат. В итоге – пришлось пройти процедуру в другом месте. А теперь все эти обследования стали в шаговой доступности. И это замечательно! Да, не всё гладко в нашей поликлинике: долго не было врача-окулиста, трудно попасть к неврологу, постоянно меняются врачи, приходится ждать талонов на обследования, но Москва ведь тоже не сразу строилась. Сама знакома с людьми, которые прикрепились к нашей поликлинике из других районов, потому, что здесь «всё в одном флаконе». Поймите же наконец, что у любой медали – две стороны!

Обратившись за помощью к хирургу данной поликлиники 30.12.11 г., с просьбой выписать мне направление на рентген, так как он заканчивал свою работу через 30 минут. С целью не опоздать туда, так как накануне вечером 29.12.11 г. упала и сильно ударилась позвоночником. Я услышала только одно: "Что Вам надо? Рентген будет работать в январе!". У меня даже не спросили, что произошло и с какой целью я прошу направление, просто выставили вон. На, что я со слезами ответила: "тогда я иду к главврачу". И никого моя угроза совершенно не напугала. Но мне повезло, я попала к зам. главного врача, к сожалению, не знаю фамилии этого замечательного человека, который молча меня выслушал, осмотрел и отвел на рентген (на данный момент, он там больше не работает). Там они переговорили за закрытой дверью и меня пригласили пройти. Рентгенолог, который по идее, должен был просто сделать снимок, совершенно по непонятной мне причине, начал давить мне на спину и когда я вскрикивала, говорил, иж какая, то без очереди ее пустить, то жаловаться пошла, да нету у тебя там ничего страшного, что орешь и в общем, в таком ключе. После того, как сделали снимок, минут через 4,5 в меня швырнули картой со словами: "Все, что вы хотели, мы сделали" и захлопнули пере домной дверь. В итоге, снова со слезами на глазах, я, а точнее моя подруга, которая меня сопровождала, так как я не могла сама идти, открыла карту и прочитала, что переломов нет. Но вот в чем вопрос, должен ли он был жать мне на мой больной позвоночник (ушиб копчика и крестцовой части), до того как сделал снимок и почему вообще рентгенолог прикасался ко мне, а не просто проделал свою работу. После него, меня еще смотрели разные врачи и в других поликлиниках тоже и никто не делал мне так больно, достаточно коснуться и понять в каком месте болит. И только сегодня 31.01.12 г., спустя месяц, мне назначили нормальное лечение, наш новый невропатолог, Иванова А. и сказала, что у меня еще и защемление нерва. Так, что же целый месяц никто в нашей поликлинике не мог мне оказать правильного лечения??? И почему так грубо ко мне отнеслись 30.12.11 г., ведь врачи должны работать всегда, вне зависимости даты на календаре!

В такой шикарной поликлинике нет детского врача! Безобразие! Мало того, анализы тоже не принимаются. Как вы думаете, очень ли удобно везти грудничков и детей постарше в другой район на автобусах (при этом попутно собирая инфекцию в транспорте). В нашем Сабурово очень много детей (переполнены 3 сада!). Знаю точно, что раньше в 210 пол-ке были детские врачи и принимались анализы. Что же случилось? Кому помешали дети?! Видимо новый ремонт не терпит детского присутствия.

Сегодня уже многие знают о том, что в настоящее время идёт модернизация системы здравоохранения, переход на новый более высокий уровень обслуживания. Не обходит это стороной и нас с вами, жителей района Москворечь-Сабурово. Довольно быстрыми темпами идёт создание клинико-диагностического центра на базе поликлинике №210. Данная поликлиника находится под руководством главного врача Карагодиной Ю. Я уже семь лет. Да, стоит отдать должное человеку, вложившему немалые силы в такое благородное дело, как помощь людям и проявление заботы об их здоровье, потому как это колоссальный труд. Но действительно ли всё так замечательно, как нам пытаются преподнести? Попробуем разобраться в происходящем и посмотреть на сложившуюся ситуацию более подробно, с помощью взгляда изнутри. И, что мы видим? За последний год данное учреждение покинуло большое количество действительно грамотных специалистов. В чём же причина таких печальных событий? В карьерном росте медицинских работников? В их стремлении получать более достойную заработную плату? Вовсе нет. Всё дело в нежелании людей продаваться и становиться марионетками в руках руководства, которое в первую очередь преследует цели по накоплению, приумножению собственных доходов и укреплению власти. Не секрет, что за каждую оказанную медицинскую услугу со страхового счёта пациента снимается сумма согласно установленным тарифам в системе здравоохранения. Но скорее всего для вас окажется неожиданностью то, что обратившись к доктору по причине простого насморка единожды, на самом деле, не официально, по подложным документам вы ещё долгое время путешествуете по поликлинике, сдавая всевозможные анализы, и повторно посещаете различных специалистов. Тем самым увеличивается количество якобы оказанных вам услуг, а соответственно и возрастает их общая стоимость. (вместо 30 р., за приём терапевта, с вас берут все 150-200 р.) Таким образом, поликлиника пополняет свои сбережения в фонде обязательного медицинского страхования за счет ничего не подозревающих пациентов. Задумайтесь, а ведь это наши деньги, те налоги, что большинство из нас ежемесячно отчисляет государству, пенсионные накопления. Получается, что люди, обратившиеся к врачу по какой бы то ни было причине, оказываются обсчитанными и при всем при этом, помощь, оказанная такими специалистами, квалификация большинства из которых вызывает огромное сомнение, по большому счёту сводиться лишь к банальной выписке лекарства, либо больничного листа. Ещё одним, не мало важным моментом является обращение ныне действующего главного врача за помощью и поддержкой в реализации своих целей и намерений к одному из практикующих сегодня в г. Москве шаманов. Неужели это тоже является частью программы модернизации здравоохранения, неким этапом в переходе на новый уровень обслуживания? E-mail для обратной связи: 1.6180339@inbox.ru

Хочу поблагодарить сотрудников регистратуры и прекрасных врачей, Симакову, Иванова, А. Ромашко.

В течении часа пытался дозвониться в регистратуру, вызов врача на дом - безуспешно.

Очень отзывчивый и чуткий человек. Всегда выслушает, поможет.

Сегодня, 31.03, сдавала общий анализ крови. На заборе крови работает, НЕОБЫКНОВЕННО ЧУТКИЙ, ДОБРЫЙ, СВЕТЛЫЙ И УЛЫБЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК (простите, не узнала ФИО), БЛАГОДАРЮ!

Театр начинается с вешалки. Наша поликлиника тоже. Гардеробщица седая, невысокого роста (не знаю ФИО) встречает тебя, как некую мерзость, которая ей (гардеробщице) жить мешает! В другой смене, гардеробщица - полная и приветливая противоположность!

Всю жизнь боялась этой процедуры, хотя нуждалась в ней 15 лет, но "приперло" и пошла. Морально готовилась неделю. Процедура, конечно, не из приятных, но доктор и медсестра (к сожалению, не запомнила их ФИО) были на высоте. Я пережила "это" с их помощью, жаль, что доктор не консультирует, ему нельзя. Хотя чувствуется, что он профессионал. Подняли бы ему зарплату, и он консультировал бы.

Постоянно хамят! Руководство поликлиники бездействует.

Хочу отметить хамское отношение женщин на регистратуре. Они поставлены не в помощь людям, а для того, чтобы довести до слез. Что и сделали со мной. Разговаривали так, будто я мешаю. Хотя я по-человечески позвонила узнать как мне быть - я болела, и мне нужно было узнать могу ли я вызвать врача на дом или лучше самой прийти. В ответ мне нахамили и чуть ли не обругали. Теперь всегда и по любому поводу буду вызывать врачей на дом. Это ваша работа - вот и находитесь в разъездах.

Хочу выразить благодарность уч. врачу, Руденко, за ее чуткий подход к пациентам. Внимательности. Если бы все врачи были такие. Спасибо Вам за лечение моего отца.

Проходила УЗИ в этой поликлинике 14. 10. 2010 г., фамилия врача вроде Федорова, более хамского отношения я еще не видела, обычно результаты УЗИ отдают сразу, мне сказали забрать на следующий день утром, но во второй половине дня мне надо было идти с результатами к неврологу, не успев объяснить причину, почему мне нужны результаты и карта, на меня на орали и просто довели до слез, я даже не успела и рта открыть. Неплохо было бы врачу полечить свою нервную систему, она все-таки с людьми работает - врач!

Не знаю, кто назначает ТАКИХ гл. врачей (Карагодина А. Я.) - холодная, надменная, высокомерная. Даже не поздоровалась и не выслушала - идите к своему гл. врачу и пусть он вам всё скажет! Хотя, я её ждала с 8 часов и серьёзная причина.