Здравствуйте! В поликлинику хожу очень редко, но, как и все, сталкиваюсь с хамством, непрофессионализмом и халатностью врачей, и даже детских врачей! Хочу посоветовать всем, пишите в Департамент Здравоохранения. Я обращалась два раза! Все проблемы быстро разрешились.