- независимый сайт отзывов о компаниях
21 44
Компания просмотрена: 24140 раз

Отзывы про Городская поликлиника № 220

Москва, Заморенова улица, 27
+7 (499) 255-14-33
Светлана
2012-11-09
Сегодня имела "честь" получить негативно- эмоциональный стресс, а также нервное расстройство, посетив такое заведение как поликлиника № 220 г. Москва. Предыстория: в данную контору попала по направлению своего врача женской консультации №32, вкратце, нахожусь в положении, срок - 18 недель, повышен гормон ТТГ. Мне было сказано, что с данной конторой (пол. 220) есть договоренность, что в ней принимает по пт с 8-14 врач-эндокринолог Татьяна Николаевна, именно пациентов от 32 женской консультации. В чем собственно проблема: при входе охрана ("аля рязанщина понаехала") стала требовать с меня пропуск, видимо, я попала не в городскую поликлинику, а на миноборонное предприятие, да не в этом главное, я ему объяснила, что по направлению, пришла на консультацию к врачу, он требовал показать его, из своих рук я предъявила ему данное направление, на что мне было почти что выплюнуто, что, мол, идите, и по этой бумаге вас не будут принимать, собственно, видимо, он, с "высшим" образованием, охранник не собирался меня принимать. Я спросила главного врача, человека, который адекватный и сможет со мной пообщаться по-человечески, охранник буквально проорал номера внутренних телефонов данной конторы (глав. врача) и имел наглость говорить со мной на "ТЫ" и оскорбить нецензурным словом, придурошная и т. п. Когда я ему стала уже орать, что он кто есть, на каком основании он имеет право вообще со мной так говорить, так еще тем более беременной женщиной. Очень хотелось быть в данный момент просто мужиком, нормальным, и дать этому гаду рязанскому по всем его выступающим местам, в прямом и переносном смысле, т. к. при таком вопиющем факте, как оскорбление беременной женщины, ни одна мимо проходящая морда не соизволила заступиться. Это вкратце, а далее я названивала глав. врачу, его не было, он был на совещании, далее администрация данной конторы вышла ко мне в холл, две дамы в белых халатах, взяли мое направление, ушли проверять мою прикрепленность к их конторе. Вышла одна из них, фыркнула мне, что я к ним не прикреплена и принимать меня не будут, так еще попыталась мне прочитать некую мораль, в каком я положении и как себя веду, на что я с ней попрощалась, надеюсь, такие убогие и противные морды я видела в первый и последний раз. Собственно, выяснение о том, что примут меня в этом заведении или нет, длилось на протяжении 30-40 минут, они мурыжили меня и трепали мне нервы. После чего выяснилось, что где-то там, на их каких-то верхах, была договоренность, меж врачами или еще кем-то из них, что принимать пациентов они должны по направлению от 32 жен. консультации, только все пешки, а именно охранники и т. п. людишки и знать не знали, что имеет место быть данная тема. А, собственно, непонятно одно, причем здесь я, и почему от всего этого бюрократического хабальства должна страдать женщина, готовящаяся стать матерью и попавшая в данное заведение не по своей инициативе. В итоге, меня приняла зав. отделения эндокринологии, посмотрела мои результаты анализов, забрала их, выписала пить таблетки и сказала придти к ним повторно через месяц. Выйдя из данной шарашкиной конторы, у меня на руках не было ни справок, ни рекомендаций, никаких официальных бумаг, что меня приняли, установили диагноз и назначили лечение. Понятно, что я лучше потрачу время и деньги на платного доктора и поликлинику, где со мной обойдутся по-человечески изначально, и грамотно пропишут лечение и назначение. И еще, я дозвонилась до зам. глав. врача данной конторы, Геннадий Федорович, тел.: (499) – 252 – 19 – 12, насколько я поняла, он представился, в итоге, по окончанию нашего разговора. Я обратилась, чтобы он разобрался с данным вопиющим фактом, оскорблений и унижений меня в их заведении. Смешно, он услышав про это, начал мне глупые вопросы задавать, как я могла туда придти, что меня не примут и т. п., что я не принадлежу к данной конторе, короче, говорил ересь в таком духе, т. е. возмущений в том, что его сотрудники оскорбляют беременную женщину не было у него, а утверждение, что у них пропускная система, что сам департамент здравоохранения им данное мероприятие одобрил, было взахлеб, причем я ему говорю, видимо, департамент здравоохранения дал вам и вашим сотрудникам право оскорблять и унижать беременную женщину. На что мне было сказано, что с этим разберутся, я уточнила - когда, он заявил, что в понедельник я могу с ним связаться по этому вопросу. Так что, уважаемый зам. глав. врача, в понедельник буду звонить и выяснять, как был решен столь мерзкий факт хулиганства сотрудниками данной конторы.


Ответы пользователей
Денис Павлович Чупров
2013-11-08
Жаль, что я не я дежурил в то время на охране.
Ольга
2013-04-10
Светлана, полностью вас поддерживаю. Охранники, вахтёры и пр., позволившие себя вас оскорбить, должны быть как минимум уволены с соответствующей записью в трудовой, чтоб больше уж даже в охранники не брали. Надеюсь, вам удалось добиться хоть какой-то правды от главного врача. Мария, меня просто поражает, как вы смеете обвинять в хамстве беременную женщину, пострадавшую от недоразвитых сотрудников медицинской конторы?
Васина Мария
2013-02-01
Светлана! Надо уметь держать себя в руках, надо уметь находить с людьми общий язык, надо не опускать себя до уровня явных оскорблений в адрес людей, которые выполняют свои служебные обязанности. Ваш "отзыв" красноречиво говорит в первую очередь ПЛОХО о Вас, можно представить себе, как Вы себя вели там, и Ваша беременность не оправдывает Вашего хамского отзыва. Я обслуживаюсь в этой уважаемой поликлинике (а не "конторе" как Вы позволили себе написать) очень много лет, персонал очень вежливый, услужливый. Врачи очень внимательные. Вас, Светлана, и всех людей, кто хочет жаловаться, призываю к сдержанности в гадких выражениях и оскорблениях в адрес персонала поликлиники. Да, бывают случаи неудовлетворенности обслуживанием, их можно решать с администрацией, обсуждать на форуме, НО! Господа, давайте не будем оскорблять людей. Мария Васина.
Ответить на отзыв