Действительно, дозвониться невозможно, а если и берёт трубку тётя, то и не рада, что дозвонилась. Отвечают грубо, чуть ли не хамят. Сов. деп какой-то! Постоянные очереди. Я "лечусь" там по страховке, но стараюсь лишний раз там не появляться. Настроение лишний раз не хочется портить!