Конечно, тому кто прописан по адресу, деваться некуда, остается только терпеть родную поликлинику. А тем, у кого есть выбор, например, полис от работы, а работа рядом с пол-й 73, напишу, обходите ее стороной! Я стараюсь редко туда ходить, но если приходится… Очереди, хамское отношение персонала, проблема с талонами и записью к врачам – этим уже никого не удивишь. Два раза в очереди слышал фразу, что пол-ка самая худшая в ВАО/городе. Конечно же, нет никаких ссылок на источники, откуда такая информация. Но к народу надо прислушиваться. Отдельное слово хочу сказать про Шмелькову Наталью Вячеславовну. Это заведующая терапевтическим отделением! В первый раз, когда мне пришлось у нее что-то подписывать, я подумал, что сегодня просто не мой день, бывает же, когда не везет, заведующая тоже человек (как они любят говорить), сегодня была не в настроении (хотя какое может быть настроение/не настроение у врача!). Но во второй раз случилось все так же, под копирку. Она или изведет замечаниями, что не собрана та или иная бумажка, и несколько раз погоняет. Или на вопрос «где же все-таки моя карточка?» ответит «пусть ищет регистратура» и отправит туда в шестой раз именно пациента, опять в очередь, а не медсестру, например. Хотя если такой беспорядок, кому, как не ей самой надо спускаться и разбираться?! Когда начнешь указывать на свои права, посмотрит прямо в глаза, обзовет «хамом» и «стукнутым» и укажет на дверь. К ней надо прийти с мокрыми от слез глазами, чтобы показать, как ты от нее зависишь, сказать несколько раз, «пожалуйста», а она с высота своего поста сделает снисхождение и подпишет то, что надо. Пытался пожаловаться на работу Шмельковой главврачу. Видимо, рыба гниет с головы. Шоршнева О. В. выслушала, сказала, что «ничего страшного», подписала все бумажки, не понадобилось ничего дополнительного: ни документов, ни карточки, которую так и не нашли. А воз и ныне там.
