Я, Цепелева М. Г., 01.12.2011 была записана к врачу хирургу Борисову А. А. на прием в 17:30. Для того, чтобы записаться на это число, я пришла 21.11.2011 в 08:00 утра, т. к. без записи не принимают, либо экстренных больных. У меня началась нагноение большого пальца левой ноги, но дождаться 01.12.2011 так и не смогла, т. к. у меня начался сильный воспалительный процесс. Отпросилась с работы, приехала в 9 поликлинику по адресу: Перервенский б-р, д. 4, к. 2 27.11.2011, просидела в очереди 3 часа 20 мин., попала на прием к врачу, он осмотрел мою ногу, сказал, что у меня сильный воспалительный процесс, резать ноготь и убирать гной – нельзя. Выписал Димексид, примочку делать 2 р. в день + ванночки с ромашкой, и мазать Левомиколью, прийти к нему через неделю. Опять отпрашиваюсь с работы, прихожу в назначенное время (запись 17:30 1 декабря). Врач меня не принял, сказал, что тут живая очередь, ждите приму. Вопрос: «Зачем тогда нужно приходить записываться за 10 дней в 08:00, если в назначенное время тебя не принимают?» Когда я возмутилась, врач сказал: «Ждите, примем», а когда я стала выходить из кабинета и по пути снимать бахилы, медсестра сказала: Значит, у вас так болит?!» Хотя без записи они не принимают, а если ты записана, то принимают по живой очереди. Я спустилась в регистратуру, спросила: «Как попасть к глав. врачу?» Девушка мне ответила: «А для чего?» Я ей вкратце обрисовала ситуацию, она позвонила хирургу в кабинет, он ей ответил, что я не отказываюсь, пусть ждет в порядке живой очереди». А главврач принимает только по понедельникам с 15:00 до 20:00. В итоге на прием к врачу я так и не попала. Я понимаю, если я находилась бы на больничном или на пенсии, то да, сиди и жди, что еще делать?! Меня, как и всех обслуживающихся в этой поликлинике, интересует вопрос: «Для чего нужна запись???, К специалистам не попасть, сидят в пустом кабинете, люди, которые записались, либо не приходят, либо забывают о том, что нужно прийти, приходят единицы, а без записи не принимают!»
