Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваше пристальное внимание к нашей компании. Это Ваш второй отзыв о нашей работе. Мы учитываем Ваши пожелания и замечания и постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Что касается, как Вы выразились "водителей-наркоманов", то это, при всем к Вам уважении, исключено, т. к. водители перед выездом на линию проходят медицинский осмотр. Тем не менее, с любыми пожеланиями и замечаниями Вы всегда можете обратиться по телефону: 8 (499) 408-06-09. Могу гарантировать, что руководство компании будет поставлено в известность о вашем звонке и причине обращения.