Уважаемая Светлана! Извините за доставленные неудобства. К сожалению это было вызвано нехваткой автомобилей в парке. В настоящий момент в парке автомобилей более, чем достаточно, а так же хочу сообщить, что за опозданиями производится очень строгий контроль и как следствие наказание сотрудников. Будем очень рады, если Вы возобновите сотрудничество с нами. Спасибо! С уважением, команда GRAD-TAXI.