Елена
21.07.2014
5 июля отправила дочь автобусным туром в Питер. Один в один повторилась ситуация в отзыве Елены от 17.06.2014. на сайте http://www.tourshow.ru/firms/otzivi/8726.html. Мы садились также в Дзержинске, автобус задержался на 1 ч. 15 мин., потому что, как объяснили нам водители, туристы из Казани захотели пообедать, а время посадки в Дзержинске водителям не объявили. Кроме того, мы брали путевку в фирме "Гордон" в Дзержинске. Наш менеджер Галина также не предупредила нас о начале тура в Казани, да еще и не отвечала на сотовый телефон, когда мы пытались с ней связаться и узнать, что случилось с автобусом. Телефон Грин-Тура узнали через интернет, хорошо, что была такая возможность. Так менеджер Грин-Тура вместо того, чтобы самой прояснить ситуацию и как-то нас успокоить, просто дала нам номер водителя, который ответил, что не знает, где он находится в данный момент и когда прибудет в Дзержинск, т. к. он не местный. Поездка у дочери только началась, а у меня уже негативное отношение к этой фирме, тут же предупредила ее о всех возможных случаях, чтобы была предельно внимательна. Но вывод для себя я уже сделала: больше к этой фирме я не обращусь и предупрежу всех своих знакомых! И в дзержинскую турфирму "Гордон" я также больше не пойду и другим не посоветую из-за халатной работы менеджера Галины и сотрудничества с сомнительным нижегородским турагентством!
