Компания просмотрена: 5271 раз

Грузовозофф

Москва, Варшавское шоссе, 28

Показать на карте

www.gruzovozoff.ru

Положительных: 2 отзыва
Отрицательных: 16 отзывов

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Грузовозофф

Мария

24.02.2018

Эта компания решила занялся сборкой мебели! Ужасно!!!! Таких рукодопых Мастеров надо поискать. 4 часа собирал детскую кроватку- собрал неправильно!!!! Только после просмотра моим мужем роликов в ютуб, сотрудник кое-как разобрался. Менеджеры бросают трубки. Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!! Сотрудник славянин, но воняет хуже целой армии таджиков. Заводит левые разговоры, дебильно шутит "без бутылки тут не разберёшься" и "говно ваша мебель". Кошмар!!!

Москва

Ответить

Михаил

10.01.2013

Ниже написанное скорее всего является отзывом о работе компаний, которые там указаны. В начале прошлого года был озадачен поиском пятой двери на свой Fit. После не слишком продолжительных поисков нужный мне товар был найден в ООО "Оверс". Состояние двери и цена меня вполне устроили, общение через e-mail с менеджером тоже было оперативным. Договорились с оплатой и выбором транспортной компании, ну и собственно положительные моменты закончились. До Перми товар доставляла ТК «Грузовозоff». Приехав к ним в офис оформил документы и направился на склад. Ещё из далека увидев как была упакована дверь – запакована она была в один полиэтилен! Ну, и как результат «качественной упаковки» высыпающиеся куски стекла. После была процедура написания претензии. Приехав домой написал о случившемся в ООО "Оверс". В ответ – тишина. Да и чего ожидать, деньги то за товар получены. «Грузовозоff» в свою очередь написал в своём ответе на мою претензию, что к разбившемуся стеклу они отношения никакого не имеют, это отправитель упаковал и отказался от обрешётки. Хотя в накладной на месте где указывается отказ – пусто. Одним словом – никто не виноват! В добавок к разбитому стеклу ещё и сломанный задний дворник. Последствия такой доставки в качестве восстановления я думаю все представляют.

Ответить

Лазарев Е.Н.

09.06.2012

Благодарю работников компании Желдоральянс г. Москва! Помогли мне получить мой груз, который мне отправляли через компанию Грузовозофф. Уже решил, что не дождусь своего груза, думал работники Грузовозова его уже в счет зарплаты себе забрали! Был на Макарова, где Грузовозофф располагался, все офисы и склады были закрыты, по телефону неделю дозвониться не мог, объявление на двери висело, что персонал весь уволен! Надежду честно говоря потерял! Тут звонок из Желдоральянса - приезжайте забирайте ваш груз. Приехал, все быстро отдали без вопросов. Всем еще раз большое спасибо.

Ответить

Киря

31.05.2012

Супер контора. Всегда только ими вожу, еще не разу не подвели. Жаль, что закрылись. Таких контор больше нет.

Ответить

Елена Колаева

29.05.2012

Обманули своих работников - не заплатили за 2 месяца и смылись. И деньги за отправку товара взяли, а груз не отправили.

Ответить

Игорь

05.05.2012

Много лет пользовался услугами Грузовозофф, пока не столкнулся с проблемой - при доставке груза из Москвы в Волгоград была частичная утеря груза. Составили акт, передали его в центральный офис. Проходит месяц, движений с оплатой понесенных убытков никаких. Разговаривать на эту тему никто не желает, кроме секретаря, которая дает понять, ждать тут нечего! В общем, обычное дело, дорога в суд! Так что, хочу предупредить клиентов Грузовозофф - не рисковать пользоваться их услугами во избежание возможных проблем, которые здесь законным путем решать не собираются. P. S.: Цена вопроса: 15740 р. Для такой крупной конторы, думаю, ничтожная сумма.

Ответить

Дмитрий

24.03.2012

Москва-Казань доставили 8 коробок за 1700 рублей, хотя в предыдущий раз данная услуга обошлась в 1200, а все потому, что какой-то не в состоянии правильно измерить размеры и подсчитать объем.

Ответить

Сергей Викторович

18.02.2012

В конце прошлого года получил груз от поставщика через эту компанию в Краснодаре. Как обычно оформил документы, оплатил доставку (сначала оплачиваешь, подписываешь все документы, в т. ч. претензий не имею). Получаю на складе товар и тут же вижу, что одна из коробок вскрыта (была опечатана фирменным скотчем) и потом залеплена скотчем прозрачным. В присутствии грузчика и свидетеля вскрываю груз, пересчитываю согласно накладной - не хватает 3 вещи. Взвешиваем груз, недовес согласно документов ТК 1 кг. Иду к начальнику, пишу заявление. Разбор 4 месяца, результат никто не сообщил. Приезжаю сам. Угадайте результат? ТК ни за, что не отвечает, количество мест совпадает. А то, что приняли груз с одним весом, а выдали с другим и вскрытый это у них нормально. При ценах, дороже чем у конкурентов, они еще и клиентами разбрасываются (пользовался услугами 3 года). Больше их услугами не пользуюсь. И никому не советую.

Ответить

Дмитрий

14.02.2012

Везли груз из Москвы и заказали полный спектр услуг: экспедирование, обрешетку, доставку. В итоге груз приехал в разломанной обрешетке! Бой - 10 %! На претензию ответили, что виноват отправитель и свое мнение менять не намерены.

Ответить

SRG

17.09.2011

Товар отправлен из Москвы 17 Августа, на 16 сентября так его и не получил. Оператор ничего не говорит, что с грузом, где он. Дата прибытия неизвестна вообще. На сайте по номеру отправления не отслеживается, сайт работает криво. Т. е. вообще не работает. Никогда не пользуйтесь услугами данной левой конторы. Потом пожалеете.

Ответить

Недовольный клиент

14.09.2011

Вчера получил груз в Краснодаре, коробка по шву, заклеенному фирменным скотчем, вскрыта, и поверх заклеена обычным скотчем. Сразу заметил, предложили вскрыть и пересчитать - не хватает 4 единиц товара. Взвесили - не хватает 1 кг. Написал заявление - сделали мне с него копию, пол часа пудрили мозги и не хотели заверить копию документа ранее ими же подписанного. Факт недовеса отказались зафиксировать на бумаге, отказались вообще что-либо подписывать. Теперь месяц нужно ждать рассмотрения жалобы. Директор предположил, что виноват поставщик, при том, что в накладной вес - 13 кг., а получил 12 кг.

Ответить

Сергей

18.04.2011

Неоднократно отправлял факс в Чебоксары, отказаваються вернуть деньги, зачисленные авансом 300 рублей. Разговаривал с Жанной Шенчековой! Кидает трубку, не дает договорить! Директор никуда не смотрит и никак не реагирует!

Ответить

Игорь

11.12.2010

Ехал к ним в Ставрополе, субботу по пробкам 1,5 часа. Приехал ровно в 15:59 (работают типа до 16). По дороге в 15:45 позвонил, предупредил. Сидят в какой-то дыре, в сарае, в промзоне, среди гаражей. Не найдешь. Захожу в офис, они смотрят на часы и улыбаются: ЗАКРЫТО! Груз не отдали, хотя и вежливо попросил по-человечески. Ну разве не ублюдки? Придется в понедельник с утра переться в этот г-возофф…. надеюсь груз в порядке…

Ответить

Базылев Сергей

11.11.2010

Хуже компании "Грузовозофф" может быть только компания "Грузовозофф". Перевозил запчасти для автомобилей этой компанией, по маршруту Новороссийск - Новосибирск. В начале перевозки разбили стекло задней двери, стоимостью 25000 рублей, затем, по приходу в Новосибирск выявились повреждения от удара вилами погрузчика по навесному оборудованию двигателя. Повреждений только сразу, на месте, насчитали на сумму 30 000 рублей. Обратился в Москву, в центральный офис и через 4 месяца, еле еле, добился ответа. Отписка на целый лист. Смысл в каждом слове один. Клиент сам во всем виноват. Хотя директор филиала согласился с повреждениями груза и подписал акт. Лучше бы сразу в суд обратился, не теряя столько времени. Сейчас-то я точно за них возьмусь, подаю в суд с освещением всего процесса в прессе.

Ответить

\"АРТ-СЕРВИС\" г. Киров

01.12.2010

Могу подтвердить, что, действительно, компания "Грузовозофф" не настроена за что-либо отвечать. У нас с ними тоже проблема - при доставке нам повредили груз, заявляют, что они не транспортная компания, а экспедиционная, поэтому никакой ответственности ни за что не несут, акты осмотра повреждений подписывать отказываются. На потерю клиентов им наплевать.

Ответить

Федянова Татьяна

21.09.2010

Очень печальный опыт общения с данной компанией. Украден благотворительный груз для многодетной семьи! В ответ на претензию написали: "Вы ничего не докажете". Юридический отдел этой компании создан, чтобы покрывать воровство! Они о нем знают и устно это признают, но компенсировать украденное отказываются. Деловая репутация этой фирмы "ниже плинтуса", сроки доставки не соблюдаются, клиенты разбегаются, видимо начали подрабатывать воровством. Обходите их десятой дорогой!

Ответить

Анна

30.06.2010

Ходила только на собеседование. Приглашают нескольких человек на одно и тоже время, все вместе заполняли анкету. Анкета - как всегда переписывание с резюме. Самым первым листом в анкете идут поля для заполнения информации о родственниках. На каждого собеседника тратили не больше 8-ми минут. У меня не спросили ни навыки работы с компьютерными программами, ни мои профессиональные качества, ни конкретные обязанности на прежнем месте работе, зоны ответственности, прямое подчинение. Задавали следующие вопросы: мама сейчас работает? кем и где? про папу вы не написали? умер? извините, а имя отчество папы, кем и где работал? муж кем и где работает? недавно замужем? значит детей планируете! а какие КОНКРЕТНО проблемы с жильём и материальными средствами? на что брали кредит? сколько вас проживает в вашей квартире? а прописано сколько? сколько комнат в вашей квартире? и как вы там все помещаетесь? а после института в 2003 году где работали? а почему ушли? а почему ушли с последнего места работы? а почему ушли с предпоследнего места работы? сколько получали на последнем месте работы? сколько получали на предпоследнем месте работы? вот вы работали вообще в другой сфере, а почему к нам хотите? (это при условии, что из Грузовозофф САМИ мне позвонили и пригласили на собеседование).

Ответить

Игорь Михайлович

05.04.2010

В Казани, а может и не только в Казани, филиал "Грузовозофф" - полный отстой. Не мог дозвониться сегодня с 9-00 до 12-00, или не берут трубку или сбрасывают. В 12 - 15 еле-еле дозвонился. Воскресенье - выходной (счастливые люди). О грузе ничего сказать не могут. Отправили или не отправили, где находится груз - н и ч е г о. Ответ один - позвоните завтра после обеда. Что-то сначала обрадовался, что отправитель груз отправил этой компанией, а теперь сижу и думаю - а вдруг не отправил? Узнать, кроме как у отправителя, никак не возможно, а деньги я ему уже за груз заплатил. Самый прикол - договор на экспедирование действует до 31 декабря 2010 года, т. е. в случае его не получения, до этого срока я не смогу никому предъявить претензию. Здорово, правда? У всех транспортных компаний максимальные сроки оговорены и в любой момент можно узнать где груз находится, а тут?

Ответить

Михаил

24.09.2009

Раньше груз приходил к клиенту в товарном виде. А теперь при каждом получение клиентом груза товар имеет повреждения и восстановлению не подлежит. Претензии (отписки) по каждому случаю. Ссылаются на упаковку товара, но если груз упакован не правильно, то зачем принимать его к перевозки. (Правила перевозки грузов автомобильным транспортом) Машины грузят не правильно и как попало, отсюда и порча груза. К сожалению наша компания отказалась от услуг "Грузовозофф". Отправки груза производим через другие компании, и груз без повреждений и клиент доволен! (Упаковка груза та же) А руководству компании советую обратить внимание на качество транспартировки груза.

Ответить

Любовь

11.11.2009

Михаил, а услугами какой фирмы пользуетесь сейчас, посоветуйте, пожалуйста?

Ответить

\\\"АРТ-СЕРВИС\\\", г. Киров

01.12.2010

Посоветуйте перевозчика.

Ответить

Сфера деятельности Грузовозофф