Компания просмотрена: 14146 раз

Вода Гучковская

Химки городской округ, Сходня мкрн, Горная улица, 33

Показать на карте

+7 (495) 984-08-88

gmv33@mail.ru

guchkovskaya.ru

Положительных: 11 отзывов
Отрицательных: 44 отзыва

Компания «Вода „Гучковская“» уже более 19 лет успешно работает на Российском рынке.

Предприятие компании находится на севере Московской области, по Ленинградскому шоссе, поселок Гучковка. Там же находится и 185-метровая артезианская скважина(ВЗУ Гучковка). Горизонт забора воды Подольско-Мячковский, считается экспертами одним из самых лучших в Московской области.

Вода «Гучковская» — это лицензированная и сертифицированная торговая марка, имеющая в своем арсенале почетные медали и дипломы международных выставок:

Вторая Московская Международная Выставка «Мир здоровья и красоты» 1998 г.
Четвертая Московская Международная Выставка «Гостиничный бизнес» 1998 г.
ExpoBeauty 2004 г.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Вода Гучковская

Орнелла

11.04.2018

Ужасная компания! У нас взяли залог за тару по 250 руб. за 5 бутылок и не хотят его возвращать!

Мало того, что их доставка когда хочет, тогда и приезжает, звонят с 6:40 утра!!! Так еще и деньги возвращать залоговые не хотят.
Хамство операторов и постоянное вранье! Надеюсь, Вы закроетесь!!!

Химки

Ответить

Артур

16.07.2015

На столько мерзкие и тупые операторы, которые абсолютно не дорожат клиентами и не могут нормально записать время доставки. Жена оставила в прихожей 2 золотых кольца (ну все свои, ни от кого не ждешь), и тут вдруг привёз воду, пока я искал сдачу этому ишаку, пусть сдохнет его черножопая мать и братья, он благополучно положил их себе в карман. Звонил в компанию, спрашивал кто, как зовут и когда будет работать, но он работал один день и уволился. Здравомыслящие люди не вздумайте заказывать, к тому же качество воды на нуле, постоянный осадок.

Ответить

Сергей

22.03.2015

Мы берем в компании мещерский бор уже около 7 лет и проблем не было.

Ответить

Надежда

18.02.2015

Приемщики заказов путают дни и время доставки заказа.

Ответить

Денис

18.12.2014

Заказывали различную воду у разных поставщиков, вся вода примерно одинаковая, но Гучковская - выдающаяся! Ужасно большое количество белого осадка, весь чайник в этом осадке, который не отдирается. А когда позвонил им, сказали, что, конечно, эта вода не для кипячения и нагревания! Для чая есть другая вода, но, видимо, нас забыли предупредить. Ну что ж, чайник жалко, а раз такие забывчивые, то мы с ними попрощались. Не заказывайте! Кулеры, видимо, тоже убиваются от такого слоя осадка.

Ответить

Алан

21.03.2015

Мы тоже с чайником мучились. Начали заказывать в мещерском бору. Чайник чистый.

Ответить

Наза

19.10.2014

Уже 3 года заказываем воду в Гучковской, несколько дней назад получила заказ и обнаружила в таре грязную крышку от какой то бутылки. И мы получается 4-й день пьём эту воду. Там крышка испачканная в белой краске и краска эта сошла кусочками на дно воды. Эту воду пили дети. Буду звонить в роспотребнадзор и жаловаться.

Ответить

Людмила

13.05.2014

Вода отвратительная, последние 2 месяца поступает вода с осадком. Каждый год забирают кулер на диагностику, в итоге (после диагностики) привозят его в неисправном состоянии. Приезжают, забирают его снова. И так повторяется каждый год. Безобразие. Развод. 6 мая сделали заявку на диагностику и ремонт кулера (не подается горячая вода). Заявку приняли на 8 мая (обговорили время), при этом я сама начала выискивать, едут, едут, в итоге доставка должна была сделана до 15-00, в 16-00 мы отказались, т. к офисы опечатали, 12 мая привезли другой неисправный кулер, в сервисную службу дозвониться не легко. Приходят на работу в лучшем случае только в обед, если ты в данный промежуток времени дозвониться не смог, то в этот день уже не дозвонишься. С руководством не соединяют. Все время их нет на работе. А информация с претензиями до них не доходит, в итоге уже 13 мая, нам не заменили и не отремонтировали, просьба к управляющему, Кудряшову Артему, разобраться и отзвониться, спасибо.

Ответить

Олеся

19.03.2014

Ну и хамство. Сколько раз звонила, заказывала воду и каждый раз хамоватый принцип общения операторов. Еще ни разу не слышала вежливости и приветливости. На какие-то вопросы отвечают грубостью. Полную информацию в заказе оператор не считает нужным указывать, а потом водитель звонит и материться. Сегодня 19.03.2014 г. я услышала от водителя такую фразу: "Если вы меня не сориентируете, то останетесь без воды!" Я понимаю, когда шутят, а когда нет. Что за отношение?! Очень жаль, что руководство этой компании не интересуется, как выполняют работу их сотрудники!

Ответить

Татьяна

08.02.2014

Заказываю воду уже более четырех лет. Последнее время с доставкой постоянные накладки. В назначенный день воду можно не ждать! Буду искать другого поставщика. И больше вас рекомендовать не буду, а наоборот! Плохой сервис-потеря клиентов! Удачи!

Ответить

Лидия

01.12.2013

1 из 3 заказанных бутылок - некачественная. Вода отвратительеного запаха и вкуса - канализационная. Плюс, очень хлорированная, из-за чего весь чайник постоянно в накипи.

Ответить

Екатерина

28.11.2013

Доставщики постоянно хамят и грубят, ведут себя так, будто делают нам огромное одолжение, доставляя нам воду. Приезжают когда хотят и ещё выражают своё недовольство тем, что так долго не подписывают им документы, хотя они ещё только начали заносить воду. Один раз мы вот так вот сразу им подписали, в итоге пару бутылок воды так и не донесли. А операторы тоже часто грубят. Я не знала код клиента, но готова была предоставить адрес, ИНН организации, всю необходимую для поиска информацию. Ведь они могут найти по ИНН, просто им лень. Так мало того, что не хотели принимать заказ, так ещё и нахамили. Отвратительный сервис. Вместо того, чтобы предоставлять помощь клиенту, они ещё и пошлют вас куда подальше.

Ответить

Вера

13.11.2013

Оператор не могла никак понять, что мы заказывали воду на 2 адреса. В итоге, я устала ей объяснять, что вода мне нужна на второй адрес, а не на тот, на который сделали заказ неделю назад. Спасибо, воды больше не хочется.

Ответить

Максут

14.10.2013

Этот "уважаемый" поставщик доставил бутылку с мутной водой, которая пахнет канализацией. Теперь и куллер менять и поставщика.

Ответить

Денис

19.09.2013

Сегодня расторгли контракт. Обнаружили мухи в одном баллоне, а в другом мутную воду.

Ответить

Мария Белова

18.09.2013

Уже 5 лет заказываю воду в этой организации, очень довольна всем. Хочу выделить свою благодарность операторам, которые профессионально работают, особенно Григорян Светлане, которая общается с клиентами очень вежливо. Довольна всем! Спасибо!

Ответить

Алексей

23.08.2013

Сегодня обнаружили на трех бутылках изнутри зеленый налет, а в одной плавает, что то зеленое (возможно это росток какого-то растения.)) Позвонил в компанию сообщил, но мне сказали, что мы ее не правильно храним и поэтому она зацвела! Очень смешно! Давно так не смеялся! Но здоровье дороже юмора!

Ответить

Виталий

11.07.2013

Надоели совершенно доставщики из этой Гучковской! Через раз не приезжают в назначенное время, зато потом без всякого стеснения трезвонят с 7 утра, чтобы припереться, когда им удобно! 1000 раз уже им объясняли, что это неприлично и неудобно.

Ответить

Оксана

26.06.2013

Вода отвратительная. последние 2 месяца поступает вода с осадком. Каждый год забирают кулер на диагностику, в итоге (после диагностики) привозят его в неисправном состоянии. Приезжают, забирают его снова. Потом предоставляется счет за ремонт, ссылаясь, что виноваты в этом мы. И так повторяется каждый год. Безобразие. Развод. Нам за месяц поменяли 3 кулера и все они в не рабочем состоянии, к тому же, битые и грязные. В сервисную службу дозвониться не легко. Приходят на работу в лучшем случае только в обед, если ты в данный промежуток времени дозвониться не смог, то в этот день уже не дозвонишься. С руководством не соединяют. Все время их нет на работе. А информация с претензиями до них не доходит.

Ответить

Виктор

21.05.2013

Вчера (20.05.2013) я заказал доставку воду по адресу: ул. В-Интернационалистов, д. 15, кв. 91, Люберцы. Время доставки было согласовано в пределах первой половины дня (до 14:00). Сегодня (21.05.2013) в 12:29 позвонив по номеру 8-495-574-31-40 я уточнил время доставки воды. Ответ был следующим: Доставка воды по вашему адресу будет до 14:00. После моего звонка в 13:58 мне ответили, что будет задержка на 30 минут, надо подождать. В 15:49 по телефону мне отказались сообщить время доставки предоставив номер телефона водителя. В 15:53 меня попросту переключили на транспортный отдел, отказавшись оказать содействие в разрешении вопроса о времени доставки. Учитывая бездействие работников вашей компании, а также не желание заблаговременно уведомить меня о возможных сбоях в работе, прошу доставить мой заказ на утро 22.05.2013 в период с 9:00 до 10:00. Оставляю за собой право направить жалобу о качестве услуг в контролирующие структуры. Спасибо. Виктор. № заказа 7381

Ответить

Марина Бежан, г.Химки

10.05.2013

Марина. №020318 пользуемся услугами этой организацией уже 3 года. Обслуживание хорошее. Один раз привезли воду, и оказался бак с трещиной, часть воды вытекла. При уведомлении по телефону, привезли замену бесплатно. Доставку воды делают когда нам удобно, точно в назначенное время и по предварительному звонку. Вода тоже хорошего качества. Мы довольны.

Ответить

Богословенко Наталья

16.04.2013

Возмущена до предела - в профилактический ремонт были отданы два куллера из разных филиалов. Обещали исправить быстро, на деле оказалось не все просто. Дважды привозили куллеры, поменяв их местами, тоесть в каждый из филиалов привозили куллер, взятый в другом филиале. В третий раз привезли куллеры правильно, но в нерабочем состоянии - не отрывался кран с горячей водой в одном из филиалов. Стоит отметить и тот факт, что на время ремонта нам привезли в замен другой куллер, который тоже оказался не исправным: в одном из кранов постоянно кипела вода, из другого лилась не охлажденная вода, которую было невозможно пить. Жаль, что такие специалисты портят лицо фирмы. Как поставщики воды они нас устраивают полностью. Вот теперь осталось пожелать, что бы Ваши куллеры работали без поломок, а если, что случится - не обращайтесь к сервисникам этой фирмы, если дороги Вам Ваши нервы.

Ответить

Сергей

04.04.2013

Год назад отказались от них, сегодня снова попытались заказать у них воду. Думали что-то поменялось. 2 часа потратили - то отошел человек, что нами занимается, то занят. Плюнули, заказали у других.

Ответить

Арина

15.02.2013

Совершенно дикий агрессивный таджик грязными туфлями зашел в квартиру. Бросил бутылки в коридор, я попросила его бутылки нести на балкон, в ответ - я спешу. Обещал своевременную доставку. Интересно откуда он берет эту воду?

Ответить

Ответ

02.04.2013

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите Ваш "код клиента" и день доставки. Извините! Будем исправляться!

Ответить

Анастасия

14.02.2013

Водитель узбек какой то агрессивный. По русски ели разговаривает. Грязными туфлями ворвался в квартиру, бутылки бросили в коридоре. После оплаты водитель предложил свои услуги. Вы позвоните мне я привезу воды по 70 рублей за бутыль, притом за качество обещал железную гарантию, за доставку тоже, только без документов. Возникает вопрос где они берут эту воду?

Ответить

Ответ

02.04.2013

Здравствуйте, Анастасия! Пожалуйста, сообщите Ваш "код клиента" и день доставки. Извините! Будем исправляться! П. с. Таких "водителей" надо выгонять! Надеемся на Вашу помощь в получении информации!

Ответить

Анатоль

08.05.2013

Анастасия, не смешите людей своими комментариями! Вы говорите о грамотности узбека, а сами пишите на "твердую" двойку! Позор русской нации! Мне стыдно за Вас!

Ответить

Вася

24.02.2015

Эту воду они наливают на колонке по ул. Ленинградской.

Ответить

Антон Александрович

05.02.2013

Являемся крупнейшей организацией в России. На протяжении многих лет заказываем "Гучковскую" воду во все офисы нашей компании. Ни одного отрицательного отзыва на протяжении этих лет не слышал от сотрудников нашей компании. Практически еженедельно поступают звонки с других "водяных компаний", с вопросом - Перейти на их поставщиков. Даже мыслей нет менять поставщика. "Гучковская вода" - соотношение цены и качества на высшем уровне. Могу сказать тем людям, которые пишут отрицательные отзывы: Ну, что дорогие мои, не повезло Вам,))) налаживайте позитивный контакт. Спасибо.

Ответить

Александр

03.05.2013

На самом деле вода очень хорошая, я живу в пос. Гучковка где разливается эта вода, мои родственники работают на этом заводе. По этому уверенно говорю, что вода из скважины, а не то, чтобы как у некоторых. Так, что дорогие конкуренты правда все равно восторжествует!

Ответить

Роман

21.01.2013

Добрый день! Эта компания с элементами халатности. Могут задержать доставку на пол дня и даже не позвонить. Приходится самому звонить им и выяснять почему они так долго ее везут. А ведь это мое личное время и я его даром тратить не намерен. Раза три такое повторялось. Отказался в итоге от услуг этой фирмы. Роман Суходеев. roman-suhodeev@yandex.ru.

Ответить

Виктор

17.01.2013

Однако тару забрали и залог вернули по первой просьбе, без лишних вопросов и задержек.

Ответить

Кайрат Озыкбаев

11.01.2013

Непонятное что-то с сайтом "Вода Гучковская" - уже в течении 2-3 месяцев мой антивирус Касперского (лицензия) предупреждает о вредоносном воздействии данного сайта. Отказывается показывать картинки (не работает флэшпроигрыватель). На сайте висит информация о продаже стоек для баллонов с водой, однако оператор отказывается принимать заявку на эти стойки, говорят, что их никогда в продаже не было.

Ответить

Светлана

21.09.2012

Никогда нет гарантии, что воду вам привезут в заявленную дату. Доставщики - таджики, по-русски почти не говорят. Даже в сухую погоду умудряются в процессе "доставки" затоптать весь офис грязью и мазутом. Стоит гора пустых бутылок - не в состоянии понять, что нужно забрать все - пять забирают, остальные оставляют. По телефону врут: "Мы рядом с вами, приедем в течение 10 минут" и так на протяжении пары часов. Дорогу в офис найти не в состоянии. И такие ситуации постоянно. В общем, наш офис будет отказываться от их услуг (Глобал Маркет, договор 4131).

Ответить

Тихомиров

25.07.2012

Ужасная контора. Бутылки вечно грязные, один раз привезли все в масле каком-то, запах был, как в автосервисе. Кто доставляет сами все чумазые, по-русски еле разговаривают. Через охрану без пропуска ломятся, хотя каждый раз напоминали, чтоб заказывали заранее. Написали заявление на возврат денежных средств (залог за тару). Тишина. Деньги небольшие, но неприятно. Когда их кулер (уже без оплаты) стоял и мы воду не заказывали, телефон обрывали. Многие у нас перестали с ними работать, и мы в том числе.

Ответить

Сфера деятельности Вода Гучковская