Никита

08.07.2015

Пристегнул велосипед к забору троллейбусного парка по адресу: Юбилейный проспект, дом 69, у забора не было никаких калиток близко и входов, велосипед явно никому не мешал. Я попал в больницу на два дня, и когда пришел за велосипедом, не обнаружил его на месте, оказалось, что сотрудники Химкиэлектротранс его спилили, при этом перерезав все тормозные тросы и сломав все переключатели на велосипеде. По велосипеду явно видно, что на нем если не катались, то ломали специально! Начальник подвижного состава с внутренним номером 211, не представившись послал меня, сказав, что я сам его сломал! Хорошо, что хоть обломки велосипеда удалось забрать!!

Ответить

Никита

08.06.2015

Очень удобно, что в троллейбусах можно оплачивать проезд картой «Стрелка», это избавляет от лишних забот с наличными деньгами и помогает экономить.

Ответить

Юрий

25.05.2015

Первый раз за полгода поехал на троллейбусе и был приятно удивлен. Молодцы! В новых троллейбусах приятно ехать, да и приятно видеть на улицах.

Ответить

Елена

13.05.2015

Уважаемое руководство "ХИМКИЭЛЕКТРОТРАНСА"! Перестаньте, пожалуйста, по маршруту № 203 пускать новый, маленький троллейбус в час пик! Если Вам наплевать на людей, которые ездят в нем, то пожалейте хотя бы своих кондукторов! Дышать нечем, места нет и люди просто не влезают в него с середины маршрута, это при том, что проезд составляет 32 руб.

Ответить

Петрова Валентина Николаевна

28.04.2015

Приятно слышать в транспорте, когда объявляют о памятных датах Великой Отечественной Войны. Спасибо Вам.

Ответить

Петрова Валентина Николаевна

08.04.2015

Спасибо за газету в троллейбусе, очень полезно почитать новости города по дороге на работу.

Ответить

Евгений

23.03.2015

Хочу поблагодарить водителя троллейбуса 202 маршрута, Егорычеву Татьяну, за уважение к людям пожилого возраста. Такие встречаются редко.

Ответить

Станислав

11.03.2015

Химкинские троллейбусы ходят в Москву, но при этом химкинская сеть ни как не связана с московской! Неподалеку от м. Планерная ходит московский маршрут 70! Я думаю, что стоит продлить химкинскую сеть и связать её с московской, чтобы люди смогли пересаживаться с маршрутов 202 и 203 на 70 и наоборот! Ведь всем известна крымская междугородная троллейбусная сеть, незадолго до открытия химкинской сети, в Приднестровье была открыта сеть Тирасполь - Бендеры, поэтому разумеется химкнскую сеть стоит связать с московской!

Ответить

Елена

02.03.2015

Хочу поблагодарить кондуктора троллейбуса и диспетчера. Забыла телефон в троллейбусе, вечером обратилась, а он меня ждет в бюро находок. Так приятно. Спасибо!

Ответить

Сергей Иванович Никулин

19.02.2015

Спасибо троллейбусному парку, за дополнительный автобус по маршруту №12. Очень удобно.

Ответить

Маргарита

12.02.2015

Wi-fi просто супер. Надеюсь, в скором времени он появится в большем количестве троллейбусов. Очень удобно.

Ответить

Светлана

10.02.2015

10.02.15 сегодня я ехала на работу в первом троллейбусе. В 8.20 я вышла на остановке Аллея героев. Я не успела выйти как следует из транспорта, как вдруг он закрывает двери и резко трогает. Моя левая нога осталась защемлённой и он меня протащил метров на 500, затем открыл дверь и быстро уехал. Меня поднимали двое мужчин, я сильно ударилась плечом об железку остановки, оно потом сильно распухло. № рейса 007. Прошу вас разобраться в сложившийся ситуации, т. к. на горячую линию я дозвониться не смогла. Заранее благодарна, Светлана, инвалид 3 группы по опорно-двигательному аппарату.

Ответить

Ольга

23.01.2015

Прошу принять меры. Троллейбус номер 18, 11 часов на остановке. Доехал до "Дружбы", на светофоре резко затормозил. Упала мама-одиночка и коляска с ребёнком. Ехал 1 троллейбус из стадиона до "Дружбы".

Ответить

Лариса Николаевна

15.12.2014

Уважаемое руководство! Прошу Вас провести проверку на профпригодность водителя троллейбуса маршрута 202 № 0009, работавшего 15 декабря 2014 г. (время между 12-13 часами). Мало того, что пассажиры сомневались: соображает ли он, что везет людей, а не дрова, так на ост. ул. Молодежная чуть не угробил пенсионера-инвалида, выходившего из троллейбуса с костылем! Спасибо, что пассажиры еле удержали дедушку и не дали упасть под колеса, и с улицы ему в дверь барабанили, и в салоне пытались докричаться. Сам водитель в очках, похоже ему еще одни нужны, чтобы видеть и контролировать ситуацию! Такие сотрудники только портят мнение о Химкиэлектротранс!

Ответить

Марина

24.09.2014

Уважаемое руководство Химкиэлектротранс приглашаю Вас проехать в троллейбуссе 203 и может быть тогда Вы услышите и увидите все сами! До каких пор будет продолжаться издевательство над людьми, которые пытаются брать штурмом троллейбусы, чтобы доехать до метро Планерная? Троллейбус 203 постоянно опаздывает, но при этом № 1 курсирует практически пустой каждые 5 минут. Не первый год пассажиры пишут, звонят, просят. Хочу спросить, почему нельзя отправлять троллейбус № 1 или продублировать автобусом маршрут ст. Родина-м. Планерная вместо № 203 (если 203 застрял в пробке или еще где).

Ответить

Никулина Людмила Викторовна

05.08.2014

5 августа в 21.10, 21.40. 202 маршрут троллейбуса очень долго стоит на конечной остановке "планетная" когда я высказали свое мнение по этому поводу, то услышала в ответ предложение выйти из транспорта, если мне не нравится. А при выхода из троллейбуса эта дама опять начала меня всячески унижать. По моему мнению, 30 человек сидящих в транспорте 20 минут в ожидание поездки теряют свое свободное или рабочее время, в то время, когда кондуктор просто сидит и читает. 30 человек на 20 минут это 6 часов по траченного времени в пустую. Чем чаще будут ходить троллейбусы, тем больше будет пассажиров, которые не побегут на маршрутки и долго играющие автобусы, а будут ездить привычным и любимым транспортом. Надо думать о людях, которые оплачивают проезд в транспорте, а не о спокойствие кондукторов, которым помешали читать книжку!

Ответить

Николай Ниуолаевич

25.07.2014

Почему вы так долго едите с Родины до Планерной. Прошу принять меры или буду писать выше.

Ответить

Антон

18.04.2014

Большое спасибо администрации троллейбусного парка за новые троллейбусы и маршруты. Добираться теперь до места еще быстрее и удобнее! Я могу теперь экономить до 20-ти минут времени, чтобы добраться с утра на работу! Также большое спасибо за приятных водителей.

Ответить

Антон

18.04.2014

Пользуюсь услугами перевозчика регулярно, захотел узнать ответ на свой вопрос по проездному билету. Зашел на их сайт, задал вопрос через электронную приемную, получил официальный ответ. Очень удобно, доступно и не вызвало никаких проблем.

Ответить

Джиоева Галина Сократовна

04.02.2014

Водители автобуса на 15 маршруте "Новоподрезково-Гучковка" вводят пассажиров в заблуждение! Если считывающее устройство не читает льготную карточку! Он имеет право потребовать документы на льготу у пассажира! А не требовать деньги! ПРОШУ донести до водителей Правила перевозки пассажиров.

Ответить

Алена

23.01.2014

Хочу выразить благодарность работникам троллейбусного предприятия за запуск новых низкопольных троллейбусов. Ввод именно такого троллейбуса для меня очень был важен, так как я имею совсем маленького ребенка и часто пользуюсь этим видом транспорта. Теперь можно легко закатить коляску с ребенком в троллейбус. Побольше таких троллейбусов. Спасибо! Алена.

Ответить

Анна

03.12.2013

Обращалась с жалобой в адрес перевозчика по электронной почте, на следующий день позвонили, разобрались, извинились, официальный ответ пришел на адрес почты. Спасибо, что корректно и оперативно разобрались с вопросом.

Ответить

Александр

15.10.2013

С приходом осени троллейбусы решили не следовать расписанию вообще. Каждое утро дождаться 203 тролля - это что-то героическое. Сегодня, например, вообще не дождался (стоял ЧАС!), уехал на перекладных. Беда!

Ответить

Татьяна

20.03.2013

Езжу на работу на 203 троллейбусе в будние дни утром. Такое ощущение, что расписание писалось просто так, на него можно даже не обращать внимание, потому, что как не придешь на остановку во время троллейбус практически не приходит!С остановки "Аллея Героев" маршруты 8:30, 08:43 вообще не уедешь, т. к. троллейбус в это время не приезжает, будто и нет таких рейсов в расписании! Постоянно опаздываю на работу из-за этого. Огромная просьба обратить внимание на 203 маршрут, ведь из Старых Химок до м. Планерная ходит только этот троллейбус и добраться, особенно утром, очень сложно.

Ответить

Бывшие работники

08.02.2013

Прочитали отклики о работе "Химкиэлектротранс" и тоже решили рассказать только "о другой стороне медали". На данном предприятии людей делят на две категории: 1. Элита, у которых хорошие водители, маршрут, выход. Хороший водитель заключается в том, что он очень будет стараться привести план, т. к. знает, будет план - будут от кондуктора чаевые (т. е. то, что он постарался привести сверх плана и не сдалось), а если не будет плана - будет жить на одну чистую зарплату. 2. У которых плохие: водитель, маршруты. План там не везется, чтоб получить хотя бы зарплату надо вложить свои деньги. Про водителей вообще отдельный разговор, порядочных увольняют под любым предлогом, а вот хронических выпивох, которые непонятно как проходят предрейсовый медосмотр и находятся в группе риска, допускают до работы! И смотрят на них со смехом и юмором, о какой безопасности пассажиров с такими водителями идет речь. А уж если задать какой-то вопрос по работе, в ответ одно: "Я сказала закрыли рот, иначе здесь работать не будете". Складываются выводы, что на предприятии нет директоров и замов, а только старший диспетчер, и она решает кому работать, а кому нет. В парке ее все боятся, потому, что очень злопамятная. Если захочет кого-то уволить - выждет момент и сделает это. Надеемся, что руководство "Химкиэлектротранс" во главе с директором Васильевым ознакомится с этим отзывом, усилит предрейсовые осмотры водителей, ведь троллейбус считается безопасным видом транспорта, но не с такими водителями.

Ответить

Татьяна

22.01.2013

Кто же у вас в троллейбусном парке сделал новую запись объявлений остановок. Скрипучий голос раздражает сразу же, как только услышишь его. К концу поездки хочется вырвать динамик. Утром и так едешь в полусонном состоянии, а тут этот голос! Ну просто жуть. А небось конкурс объявили на лучшую запись! Пожалейте людей. Ну хоть в мелочах. На троллейбусе 203 езжу с начала его ввода в эксплуатацию от "Родины" до м. Планерная и 40 минут проведенные в троллейбусе вызывают только агрессию, хочется по голове кого-нибудь стукнуть.

Ответить

Скрипник Алла Викторовна

04.12.2012

4 декабря 2012 г. 7/10 часов утра, маршрут 202, тролейбус с намером 0025. В это время троллейбус всегда полон, люди, учитывая зиму, в теплой одежде. В троллейбусе во всю работает печка. На проcьбу отключить ее, кондуктор посоветовала открыть люки и окна. Цитата: "Вы сейчас все выйдете, а я потм должна колеть." Водитель вообще не реагирует. Огромная посьба, объяснить вашим работникам, с какой целью и для для кого создан общественный транспорт и, что выходя на улицу после таких поездок, люди просто начинают болеть. Надеюсь, что моя посьба не останется без ответа.

Ответить

Дмитрий

07.11.2012

Согласен с другими пассажирами. Маршрут 203 очень необходим, но ходит очень плохо. Расписание не выдерживается даже на начальном этапе маршрута. Часто задержки. За то время как идет этот троллейбус – трол. №1 и авт. № 3, маршрутка 971 проходят несколько раз. Просьба увеличить количество маршрутов. Просьба научить своих сотрудников/контролеров отвечать на вопросы, они никогда ничего не знают.

Ответить

Надежда

06.11.2012

Такое впечатление, что водители троллейбусов либо не знают ПДД, либо сознательно их игнорируют: на конечной остановке м. "Планерная" останавливаются для посадки-высадки пассажиров, не доезжая до остановочного пункта на пешеходном переходе несмотря на то, что есть "зебра" и светофор для пешеходов. На этом светофоре всегда переходит дорогу большое количество пешеходов, и при такой остановке троллейбусов возникает столпотворение, а это уже аварийная ситуация, т. к. зеленый светофор горит недолго, а машин там тоже всегда полно! Постоянно перехожу дорогу на этом светофоре и такую ситуацию вижу постоянно!

Ответить

Жамков Николай

01.06.2012

203 ходит очень плохо, и добавить побольше 203 маршрта и уменьшить интервал!

Ответить