В апреле 2015 увидела на сайте фирмы тур, который реализовывался по акции, но даты меня не устраивали. Отправила запрос, можно ли по данной акции взять тур, но на другое время. Моментально отреагировали, пошли мне навстречу. Сотрудница Карина позвонила и очень доброжелательно со мной общалась, несмотря на то, что мне всё-таки пришлось отказаться от своей затеи. Спасибо! Кстати, очень широкий выбор туров в отели и всевозможных путешествий. Всем рекомендую!